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Responsabilidade pelo produto
Apoiar a investigação ativa e a gestão de reclamações em qualquer situação de responsabilidade ou de recolha de produtos.
A nossa atividade
Quer seja uma seguradora que presta um serviço internacional de sinistros, um corretor que procura obter proteção para os seus valiosos clientes ou um diretor de empresa que trabalha para proteger a sua empresa, a qualidade do produto, a continuidade do negócio e a reputação da marca são uma prioridade máxima.
O grupo da Sedgwick especializado em responsabilidade por produtos e recolha de produtos está pronto a responder sempre e onde quer que ocorra uma perda. A nossa equipa realiza uma investigação exaustiva para determinar se existe uma exposição credível e, em caso afirmativo, recomendamos estratégias para uma solução rápida e não contraditória.
Também oferecemos uma gama abrangente de actividades pré-perda para testar e melhorar qualquer potencial resposta a incidentes, e temos as competências necessárias para elaborar e implementar planos eficazes de recolha de produtos.
Independentemente das circunstâncias, lidar com reclamações relacionadas com produtos é um ato de equilíbrio. A Sedgwick está aqui para o ajudar.
Serviços de recolha e reparação
Fornecemos soluções personalizadas para ajudar os clientes com incidentes de recolha de produtos, para mitigar e recuperar custos e para proteger as suas marcas. A nossa equipa de proteção de marcas sabe o que é necessário para ajudar as empresas a cumprir os compromissos assumidos com os clientes, parceiros da cadeia de fornecimento, grupos industriais e entidades reguladoras. Com um historial de 25 anos a gerir alguns dos desafios de recolha de produtos mais sensíveis do mundo, a Sedgwick disponibiliza os recursos e a experiência necessários para planear e gerir um evento de recolha de produtos, independentemente da sua dimensão, indústria ou localização.
Porquê escolher a Sedgwick?
- Ajudamos a gerir as aspirações do requerente, as expectativas do tomador do seguro nos termos da apólice e a proteger o resultado final - tudo isto enquanto realizamos uma investigação pormenorizada.
- Com competências em diversas indústrias - incluindo construção, automóvel, retalho e alimentação e bebidas - temos a amplitude e profundidade de conhecimentos para o apoiar.
- Os nossos especialistas têm um conhecimento profundo das regras e regulamentos locais e internacionais.
- Podemos recorrer a uma reserva de recursos, incluindo contabilistas, engenheiros e inspectores para apoiar qualquer investigação de causa e quantum.
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