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海事與運輸
每年處理的索賠案件
海事索賠
理算全球的海事和運輸索賠。
我們擁有最大的全球海事和運輸專家網路，能以先進的技術和完全整合的解決方案，在 60 多個國家處理最複雜的索賠案件。
獲得無與倫比的支援，只有世界領先的海運和運輸專家才能做到。我們的團隊可隨時隨地處理您索賠的各個方面，以提高效率並節省成本。透過我們獲獎的人工智能受理平台 smart.ly，我們可以簡化大量事故和事件的處理流程，提供業界最快的解決方案和最佳的索賠結果。
48 小時
現場報告的週轉
最大
全球海洋網路
領先
每項海運及運輸索賠的解決方案
業界領先的解決方案，適用於各種海運和運輸索賠。
完整的貨運服務
我們的團隊對貨物如何移動有透徹的瞭解，並對貨運業有深入的認識。集裝箱損失形形色色，例如涉及火災損壞或材料落海的損失。我們擁有管理全球各地集裝箱損失的豐富經驗，我們的專業團隊將確定損失的程度和原因。我們也提供專案貨物和保固服務，包括在作業開始時評估貨物、船隻和裝卸設備的適合性。我們匯集團隊的全球專業知識，確保風險前損失控制的最高標準。
船體和機械
我們的專門專家代表保險公司、船東和營運商，運用他們在航海、工程和造船方面的經驗，為所有類型的船舶和船塢設施提供航海檢驗服務。
責任
我們定期調查和理算海運市場中所有投保風險的責任索賠。我們在貨運和物流方面的專業知識，能更有效地減輕損失，並仔細調查損失的原因和責任。涉及海事法的索賠是勞工賠償產業中最具挑戰性的案件之一。雇主需要一個瞭解這些案件獨特規則和法規的合作夥伴，以確保合規和避免罰款。
遊艇和遊樂船
當收到海事索賠報告時，我們的專家會迅速回應，並與客戶密切合作，以定義目標並解決所有問題。我們提供全面的解決方案，簡化索賠程序，同時協助客戶控制成本。
為了支援遊艇、水上交通工具及休閒船舶索賠，我們的服務包括
- 完整的第三方管理員服務
- 獨立調整（桌面和現場服務）
- 測量
- SIU 調查
- 維護與治療/瓊斯法案索賠管理與行政
- 風險評估與諮詢
- 專家證人證言
- 救濟品銷售
- 代位權/追討
- CAT 回應與載具溢出支援
代位權/追討
每年，企業在支付索賠時都會損失大量金錢，而這些索賠 - 至少部分 - 應該由負責任的第三方支付。大量已支付的索賠款項可透過代位權收回，從而提高底線。Sedgwick 的目標是確保我們的客戶獲得最佳的索賠結果，同時將相關支出降至最低。
專案與保固服務
我們的專家為原始設備製造商、貨運代理、運輸商、專案經理及保險公司提供技術諮詢、監督及海事保固調查。我們確保所做的一切都符合當地及國際法規，包括
- 防止海損
- 就包裝、裝載、固定和卸貨的風險管理提供建議
- 進行狀況調查
- 勘測關鍵處理點
- 通知對責任方索賠
貨運
我們的專業處理人員可處理各方面的貨物運輸索賠，包括公路、鐵路、航空、海運及內陸水路運輸，以及倉儲貨物。我們提供的理賠服務從首次損失通知、徹底的危險評估、合適合資格的海運驗船師的委任（如適用），一直到結算及追討第三方賠償。
運費責任
當發生問題時，要確定誰應負責，以及如何限制或維護此責任，需要對貨運運作、合約條款及國際公約有專業的認識。我們的貨運責任專家團隊將帶領客戶完成整個過程。
倉庫管理人責任
越來越多的公司沒有自己的倉儲設施，而是依賴第三方供應商提供的倉儲服務。從簡單的倉儲作業到完整的倉庫管理系統 (WMS) 和庫存控制，以及揀貨和包裝服務，我們都是調查多客戶/多合約倉庫管理人索賠的市場領導者。
專案貨物
當大型、高價值的項目關鍵設備運送至全球各地時，其風險同樣巨大且同樣重要 - 涉及複雜的組件、錯綜複雜的運輸物流和緊迫的時間框架。
專案貨物保險一般涵蓋整個運送過程 - 從貨物或材料離開製造商到抵達專案工地。我們進行專案貨物/重型起重機及保固查勘，以防止損失及索賠的發生，包括防止專案開工日期延遲 (DSU)。我們針對專案關鍵貨物的裝載、卸載、固定和移動提供風險管理建議。
海事責任
我們定期調查和理算海運市場中所有投保風險的責任索賠。我們在貨運和物流方面的專業知識，能更有效地減輕損失，並仔細調查損失的原因和責任。我們的客戶包括 P&I 俱樂部和固定保費保險人，包括貨運代理、卡車營運商、倉儲保管人、港口和碼頭，以及焊接、製造和維修等海運貿易業務。
船體+機械
責任
海運、機動卡車貨+內河海運
海洋調查
海運和運輸理賠的重要新聞和見解
個案研究
消除貨運索賠的瓶頸
一家國際飲料製造商要求賠償因裝滿玻璃瓶的貨櫃因粗暴和不小心的處理而掉落在海外碼頭所造成的損失。
請與我們聯繫，瞭解海事和運輸損失理算的相關資訊。
可用於
- 澳大利亞
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