2025 年 8 月 20 日
第 2 部分：提出正确的问题
每项大额损失索赔都有无穷无尽的变数需要考虑。在正确的时间提出正确的问题会有所帮助：
- 项目框架
- 确定优先事项
- 发现隐藏的风险
- 确定合作基调
尽早获得这些答案有助于节省时间、降低成本和避免复杂的错误。
澄清项目的具体问题
- 该场地有哪些特殊考虑？
- 是否存在环境或监管限制？
- 当前的安全问题是什么？
尽早与投保人、现场管理人员和环境专家接触，了解他们的见解。
确定范围和成本管理
哪些修复成本是相关的？
维修的概念范围是什么？
是否需要升级代码？
建筑顾问、工程师和成本估算师将是您获得这些答案的最佳资源。
与专家协调
- 何时需要哪些专家？
- 是否需要认证？
- 是否预计会有诉讼？
与内部团队和外部供应商合作，确定您需要的专家，以覆盖所有基础。早期参与是关键所在。
制定沟通和文件记录协议
投保人的担忧是什么？
预期交付哪些成果？
如何将决定记录在案？
每个项目都需要制定明确的协议，以跟踪截止日期、记录变更并保持透明度。
来自实地的经验教训
最近一个涉及学校火灾的案例研究就是问题力量的一个明显例证。通过询问环境危害、结构完整性和规范合规性，我们能够
更快响应
尽量减少延误
确保安全
防止代价高昂的错误
问题有助于保护每个人
正确的问题有助于建立可辩护的文件。它们可以证明范围、验证方法，并展示每项决策的谨慎和专业性。
在高风险的巨额损失索赔领域，这种勤勉是必不可少的。
第 3 部分：组建合适的团队
敬请关注我们的下一期文章，我们将探讨专家的选择和角色的明确性如何推动更好的结果，并确保索赔得到保障。
标签 财产损失
