危机解决方案副总裁 Chris Harvey 撰文

研究 [1] 表明,与子女相比,许多人更喜欢宠物陪伴。

因此,最近的宠物食品召回事件激怒了宠物爱好者,促使监管机构迅速采取行动,这一点也不足为奇。当然,原告律师也不甘落后,想方设法惩罚违规公司,为受害的宠物主人报仇。

以中西部宠物食品召回事件为例。去年 12 月,该公司主动召回了与 28 条狗死亡有关的 20 种产品。今年 1 月,该公司又扩大了召回范围,因为产品中的黄曲霉毒素(由霉菌产生)超出了可接受水平。

美国食品和药物管理局(FDA)在对该公司的四家工厂进行检查后表示,中西部宠物食品公司没有采取必要措施来解决导致召回的问题。该机构发出了一封全公司范围的警告信[2],称检查 "发现了违规证据",而且这些违规行为 "涉及多个工厂,与数百只宠物的生病或死亡有关"。

食品及药物管理局还承诺 "采取一切可能的措施,帮助宠物主人确信他们为动物伙伴购买的食品是安全和有益健康的",并承诺 "让公司承担责任,保护动物健康,这是食品及药物管理局公共卫生任务的核心内容"。

所有生产商都应将此作为一个强烈的警告,为更严格的监管做好准备,同时也提醒自己,召回和随之而来的宣传对最强大的品牌也会造成极大的损害。重要的不仅仅是召回,采取必要措施防止今后的召回也很重要。

继 2020 年宠物食品召回数量较低之后,宠物食品召回似乎正在恢复到大流行前的水平

在比较过去四年的宠物食品数据时,我们发现召回事件明显减少。与 2020 年全年的 12 起召回相比,2021 年前 8 个月的召回数量为 13 起。不过,虽然 2021 年的召回数量比 2020 年有所增加,但却明显低于 2018 年(27 次)和 2019 年(32 次)。到目前为止,2021 年的 13 次召回中有 10 次是由于沙门氏菌污染。而今年的召回事件中有 9 起涉及狗粮。

2020 年的召回活动仅影响了不到 30 万件食品,而 2021 年的召回活动则影响了超过 6500 万件食品。然而,在这 6500 万件中,仅中西部宠物食品召回(黄曲霉毒素)就影响了 5870 万件。如果将其剔除,每次事件的平均影响数量将大幅下降至 12.9 千只,这是过去 4 年中的最低记录。

数据显示,黄曲霉毒素含量升高是食品及药物管理局关注的新风险。如果把过去四年的数据汇总起来看,我们会发现2020年有两次召回,2021年只有一次,而2018年和2019年都没有。这些数据表明,他们正在对黄曲霉毒素等污染物进行检测,但检测的力度和频率可能不如以前。

宠物食品制造商必须充分了解自己的责任

人们不仅对自己的宠物极度保护,大流行病也让人们比以往任何时候都更加依赖自己心爱的动物。因此,宠物食品生产商更有必要加强质量控制,提供安全的产品,并遵守监管机构的规定。

美国食品及药物管理局表示将致力于确保产品安全,并承诺追究企业责任,因此生产商(尤其是那些将自己的产品定位为优质产品的生产商)必须重新审视自己的召回计划,并了解自己所肩负的更大责任。

资料来源

[1]https://www.countryliving.com/uk/wildlife/pets/a29030663/pet-owners-prefer-pets-to-children/

[2]https://www.fda.gov/news-events/press-announcements/fda-brief-fda-issues-corporate-wide-warning-letter-company-associated-contaminated-pet-food-hundreds