2022 年 7 月 7 日
拉丁美洲及加勒比地区总经理 Laura De Sordi 和高级执行总理算师 Roland Riviere 报道
大多数人一想到要为即将到来的飓风做好准备，就会想到用木板封住窗户，补充家庭应急包中的瓶装水和不易腐坏的食物。
对于我们这些在加勒比保险市场工作的人来说，备灾的意义要广泛得多。我们在帮助家庭和企业进行灾后重建方面发挥着至关重要的作用，我们对风暴的准备程度直接影响到我们检查损失现场和理赔的速度。
季节性预测
大西洋飓风季节与地震不同，地震往往在没有太多预警的情况下发生，而飓风季节则是每年都会发生的事件，风暴活动在一定程度上是可以监测和预测的。早在新闻媒体开始报道海上酝酿的下一场大风暴之前，保险专业人士就在仔细研究气象专家对即将到来的飓风季节的预测模型。
今年 5 月，美国国家海洋和大气管理局（NOAA）预测，2022 年很可能是大西洋飓风季节连续第七次超过平均水平，预计将有 14-21 次命名风暴，其中包括 3 到 6 次 3 级、4 级或 5 级飓风。风暴活动的预期增加归因于几个气候因素，包括海温升高和热带信风减弱。
这些预测有助于保险专业人士为飓风季节可能出现的情况做好准备。高风暴活动水平的预测让我们知道，我们需要为客户准备好强大的灾难恢复计划和备份技术基础设施，以及训练有素的损失理算师和其他灾难应对专家，这些人员分布在整个地区，随时准备部署。
关系很重要
我们的同事最近在博客上写道："管理不可预测性的最佳方式是发展和投资于今天的长期合作伙伴关系"。飓风季节的准备工作就是这一理念的最好例证。
保险公司如果等到暴风雨来袭的第二天才去寻找损失理算和其他灾难恢复支持，将很难找到高质量的可用资源，因为几乎所有的服务提供商都已经致力于其既定的合作伙伴。相反，那些已经投资与合适的合作伙伴建立信任关系的保险公司将确保其保单持有人在灾难来临时得到优先照顾。
公开交流信息
我们在加勒比海保险和再保险领域 25 年的服务经验表明，客户在灾难发生前与我们分享的数据越多，我们就能提供越有效的应对措施。例如，了解客户在不同地区的保单数量有助于我们做好准备，以适当的资源满足客户的独特需求。我们是否需要专业人员来理算房主或商业财产索赔？投保人是集中在大城市还是分布在小城镇？我们是否需要为发电厂等需要特殊理算专长的特殊设施的损失做好准备？我们派去应对灾难的团队的情况在很大程度上取决于这些细节，对这些问题的回答将帮助我们根据当地的需求找到合适的同事。
我们遇到过一些客户，他们不愿在危机发生前披露此类敏感信息。尽管我们理解客户的犹豫不决，但我们无论如何强调，在发生卡特彼勒飓风事件之前，拥有这类客户数据（当然是高度保密的）是多么重要。加勒比海飓风经常造成大面积停电，导致通信网络和技术系统瘫痪。我们从经验中了解到，一旦风暴来袭，我们就不能依靠 "一切照旧 "的做法、工作流程和数据交换。如果客户能够提前将相关信息告知我们，那么我们的团队就能为客户提供战略性的 CAT 规划以及更加协调和迅速的灾难响应。
要为我们宝贵的合作伙伴关系奠定基础，并确保我们能够在自然灾害发生后满足加勒比海地区客户的需求，早期和公开的信息交流确实是无可替代的。请告诉我们如何帮助您为 2022 年加勒比海飓风季节做好准备！
> 了解更多- 了解世德威克的 重大和复杂损失能力，以及我们 在巴哈马的恢复工作在 2019 年 "多里安 "飓风后的恢复工作。
