2023 年 3 月 20 日
尽管由 COVID-19 大流行病和其他全球因素引发的劳动力动荡已开始有所缓解，但雇主们在 2023 年，甚至 2023 年以后肯定还会继续感受到震荡。震撼性的商业、社会和政治变革仍在动摇组织的根基。持续的人才争夺战对雇主来说意味着人员配备问题和由此导致的员工倦怠。因此，具有前瞻性思维的组织正在重新思考他们的一些雇佣模式和战略，以支持他们的员工并保持生产力。
经验丰富者正在退出
2021 年，仅在美国就有 4800 万人离职。2022 年，估计又有 20% 的人离开了工作岗位，而且许多人不会再回来。在某些行业，如建筑业和零售业，预计会出现周期性的工作岗位流失；但这种特定的工作岗位外流主要发生在技术工人身上，尤其是在服务行业（根据美国商会的数据，金融活动和商业及专业服务是人才最短缺的两个类别）。
值得注意的是，人们对工作的态度正在发生变化。大流行病及其相关的身心健康问题最终促使大批员工重新确定工作的优先次序，并重新考虑工作与生活的平衡。在保护工人免受工作需求压力的同时，雇主也付出了代价。根据美国劳工统计局的数据，2022 年前两个季度的生产率有所下降。许多分析师认为，在各种因素的推动下，脱离工作是导致生产力下降的关键因素。
另一个影响雇主生产力和运营的问题是员工压力索赔达到历史新高。根据盖洛普的《2022 年全球工作场所状况》报告，44% 的美国员工在前一天经历了 "很大的日常压力"--这一数据是全球心理健康索赔不断增加的原因之一。
人才管理的新方法
无论动机如何，雇主们都在为自己的组织和员工寻求一条坚实的道路--为了保持竞争力，他们必须这样做。盖洛普的研究报告还指出，为了应对招聘和留住员工方面的下滑趋势，幸福感已成为工作场所的新要求。
应对从生产率、参与度到心理健康等各种挑战的一种创新战略是采用资源或人员配置管理解决方案，这些解决方案旨在支持企业渡过工作量高峰期和员工缺勤/休假期。保险业的许多雇主已经开始考虑在发生灾难或激增时采用资源解决方案，例如在自然灾害发生后索赔量激增时。
但是，就像组织在灾难发生时可能会部署资源解决方案一样，现在是时候让这种选择成为管理员工倦怠、提高参与度和生产率的常态了。明智的劳动力管理战略可以填补缺口、抵消需求、最大限度地减轻现有员工的负担，并应对新出现的挑战。它可以提供更多带宽，支持业务转型和并购等有针对性的举措。
资源解决方案提供了一系列机会
资源解决方案计划可确保拥有一批经验丰富、经过严格审核的现成员工，从而确保一支技术熟练的团队能够迅速投入工作，完成任务，甚至帮助培训现有员工。这些同事可以胜任雇主可能需要的任何角色，时间可长可短，从工资单、审计和调整，到客户服务、文秘和其他重要职能。
无论是在澳大利亚发生自然灾害后需要损失理算师的保险公司，还是在佛罗里达州需要法务会计师为预防欺诈计划服务的管理者，雇主们都不再需要让他们的满负荷员工承受更多的压力。相反，资源管理合作伙伴可以迅速填补这些职位并承担这些责任。
随着一些专业人士选择放弃传统工作，转而投身 "打工经济"，对全职工作感兴趣的可用人才短缺，导致很难找到新员工。资源解决方案计划也可以帮助解决这个问题：强大的合作伙伴可以帮助雇主以全新的视角看待这些挑战，充当培训和发展的资源，并支持员工应对现代工作的压力。最终，创新的人才解决方案将帮助企业实现其目标，同时保护其最宝贵的资产：员工。
2023 年不会一切照旧
虽然全球市场和劳动力挑战仍存在许多不确定性，但我们可以做出一些预测：就业市场将持续紧张，员工将继续承受压力和焦虑，而生产力和参与战略对雇主的成功至关重要。
为了帮助应对当今市场的不确定性，一种策略是与解决方案提供商建立牢固的伙伴关系，这些解决方案提供商的功能远不止是人员派遣机构，而是客户业务的延伸。战略合作伙伴关系使公司能够扩充其产品，填补专业知识和基础设施方面的空白，并以整体大于部分之和的方式利用人才。
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