作者

Jay Kramarczyk,EFI 全球副总裁; EFI 全球客户关系总监 Paul Gilbert

财产损失注意事项:为赌场投保安全吗?

在美国,有 44 个州提供某种形式的赌博--有的在陆地建筑中,有的在 "漂浮 "的大型船只和河船上,这是一种绕过当地反对赌博合法化的巧妙方式。有些 "河船 "是建在水上平台上的固定建筑,设计成不会移动。自19世纪以来,赌场发生了巨大变化,财产风险也随之变化。在本博客中,我们将重点介绍设备注意事项、损失情况等。

通用游戏设备

大多数赌场除了提供简单的游戏场所外,还提供精致的体验。赌场通常由一家酒店和一家或多家餐厅、零售店、表演场地组成,对于拉斯维加斯这样的大型场所,还包括盛大的舞台表演。

每个区域都需要自己的各种设备。在酒店里,通常会有暖通空调设备、锅炉、配电开关设备、火灾报警控制和灭火系统等;而在厨房里,则可能会有食品准备台、排气系统、冷藏、冷冻设备以及烧烤和炙烤设备。

游戏设备的例子包括老虎机、轮盘、视频扑克、彩票终端、游戏桌以及音频、视频、照明和标牌,而与安全相关的设备可能包括闭路电视(CCTV)摄像机、计算机、面部识别生物识别系统和警报系统。

损失情况

1980 年,拉斯维加斯大道上的一家酒店和赌场发生了美国历史上最具破坏性的酒店火灾之一。火灾发生在赌场一楼的一家无人餐厅,起火原因是一个冷藏糕点陈列柜的电气故障。据消防部门称,这家餐厅没有安装热量和烟雾探测器,也没有安装自动喷水灭火装置,而大型赌场大厅和高层塔楼也没有安装。

这场大火造成 85 人死亡,700 多人受伤,促使建筑和生命安全委员会重新制定消防安全规范,通过要求安装自动消防水喷淋设施和火警/语音通信系统来保护高层酒店。

此后,甚至在最近几年也发生了多起赌场火灾,例如 2003 年内华达州天堂赌场因点燃的香烟被扔进洗衣槽而引发的火灾,以及 2021 年拉斯维加斯赌场因客人在酒店房间内点燃蜡烛而引发的火灾。其他火灾的源头则不那么明显。例如,2022 年,加利福尼亚州弗里安特一家正在建设中的赌场在承包商安装厨房设备时发生了与燃气有关的爆炸。

损坏和设备漏洞的常见原因

许多损失情况,如致命的拉斯维加斯大火,都源于设备安装不当。那场火灾的最终原因是:冷藏陈列柜内的风扇固定不当引起振动,进而与电线管发生摩擦,导致电化学腐蚀,再加上安装过程中工艺不佳造成的锯齿状边缘和电线拉伸。如果对冷藏箱进行定期检查/维护,技术人员很可能会发现并纠正这一问题。

有些损失是由于设施维护/安装失误造成的,如 2022 年 Friant 赌场煤气爆炸。还有一些损失是由于设备故障造成的。变压器损耗也很常见,会导致突然断电,进而造成业务中断。

为赌场投保安全吗?

简短的回答是肯定的。由于玩家追求不断提高胜率,赌场在损失控制方面投入了大量资金。限制损失是赌场文化不可或缺的一部分,因为损失会影响利润。作为 24/7 全天候运营的企业,赌场利用最新的安全监控系统,并始终有操作人员监视--以抓获作弊者,并确保记录下意外事故的片段,如司空见惯的滑倒、绊倒和摔倒。

除了监控之外,大多数部门的工作人员也会随时在场,这实际上是在发生损失时可以迅速采取行动的人员。

商业财产索赔

恶劣天气、安装不当、设施/设备维护和故障、消防水喷淋设施放水和烹饪火灾都会对赌场和酒店造成影响。虽然损失恢复与其他商业设施类似,但该行业因其赌博场所、与博彩委员会的合作以及业务中断的累积速度而独具特色。聘请精通赌场减灾的专家对于管理恢复范围和承保人的风险至关重要。

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