索赔管理

索赔管理

利用最好、最先进的技术和最贴心的服务，快速解决您在各行各业的理赔问题。

每年处理的索赔超过 800 万件。


当我们的客户及其员工和客户遇到意想不到的情况时--工伤、车祸、商店事故或其他事件--他们一次又一次地向我们寻求帮助。

我们拥有业内最庞大的专家团队，处理过的工伤赔偿和责任索赔案件比任何其他公司都要多，因此我们见多识广。我们为处理的每一起索赔提供最好的服务：业内最顶尖的专家、最先进的人工智能技术和最强大的数据集。

同时，我们始终牢记每项理赔背后的面孔，并在我们所做的每一件事中体现同理心的价值。我们的客户年复一年、一次又一次地选择我们，因为我们能为他们的员工和客户带来最好的结果，并节省最大的成本。

改变理赔管理的技术。

在索赔流程数字化、利用人工智能以及根据我们无与伦比的数据深度和历史趋势做出更明智的决策方面，没有人比我们投入更多的技术。通过我们屡获殊荣的内部和面向客户的专有工具，我们实现了无与伦比的效率、成本节约和成果，更不用说为参与理赔的每个人带来更好的体验。  

副手特工

这是业界首个利用代理人工智能进行文档摘要、任务自动化和快速索赔洞察的平台。

我的塞奇威克

自助服务门户网站，让员工、投保人和客户能够访问实时理赔和案件信息。

smart.ly

灵活的受理平台，内置人工智能工具和数字分流功能。

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这是一个数字平台，通过随需应变的可行报告，为客户提供完整、实时的索赔组合可见性。