2024 年 3 月 24 日
吉隆坡,2024 年 3 月 25 日--全球领先的索赔管理、损失理算和技术支持业务解决方案提供商Sedgwick 已任命 Erwin Yu 为马来西亚第三方管理 (TPA) 业务服务枢纽总监。
Erwin 将领导 Sedgwick 的 TPA 在当地的运营业绩和监督工作,重点关注有利于保险公司和企业的索赔管理和运营举措。他将确定进一步改善客户体验的业务机会,监督客户服务团队的表现,并制定战略程序,通过有效的服务支持生产力。
"我很高兴欢迎 Erwin Yu 加入我们在马来西亚的 TPA 团队,"世域保险马来西亚首席执行官兼董事总经理 Aldrin Wong 说。"作为客户领先的理赔管理合作伙伴,世德威克的 TPA 部门为客户的业务提供量身定制的理赔解决方案。Erwin 的加入是我们马来西亚 TPA 部门发展计划的重要组成部分。
Yu 是市场领先的专家,在大型保险公司的理赔、市场开发、客户服务、运营和战略规划方面拥有超过 21 年的领导经验。他为亚洲所有业务领域带来了丰富的专业知识。
"加入 Sedgwick 这一真正的市场领导者并与才华横溢的同事们共事,与我为客户及其客户提供最佳支持的承诺不谋而合,"Yu 说。
"我期待着协调服务运营的各个方面,确保每个人都能在充满关爱的商业环境中发挥最佳能力,并提供客户期望和应得的卓越服务体验"。
关于 Sedgwick
Sedgwick 是全球领先的理赔管理、损失理算和技术支持业务解决方案提供商。公司提供广泛的资源,以满足客户在意外、财产、海事、福利、品牌保护和其他领域的特定需求。在世域保险,关怀是最重要的;通过遍布全球 80 个国家的 33,000 名员工的奉献精神和专业知识,公司通过降低和减少风险和损失、促进健康和生产力、保护品牌声誉以及控制可能影响业绩的成本,为员工和组织提供关怀。Sedgwick 的大股东是凯雷集团;Stone Point Capital LLC、Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)、Onex 和其他管理投资者是小股东。更多信息,请访问sedgwick.com。