30+
年资
消费品和零售
产品召回、事件响应和客户关怀的专家解决方案。
我们的专业知识涵盖消费品行业的方方面面，从家居用品到服装、玩具、个人护理等。随着创新的加速和消费者期望的不断变化，我们使品牌能够预测新出现的风险，并在出现与产品相关的事件或危机时果断做出反应。
保护零售和消费品行业。
30 多年来，Sedgwick 一直是消费品品牌应对复杂安全挑战时值得信赖的合作伙伴。 无论是应对化学危害、错误标签、电池缺陷还是污染，我们的专家都能提供关键支持，确保及时、合规地采取补救措施，保护消费者的利益，维护您的品牌完整性和声誉。
我们受到全球五分之四的领先消费品公司的信任，提供无与伦比的服务范围、深厚的行业专业知识以及久经考验的全球召回和事件应对策略。
我们受到全球五分之四的领先消费品公司的信任，提供无与伦比的服务范围、深厚的行业专业知识以及久经考验的全球召回和事件应对策略。
500M+
产品安全地退出市场
7K+
执行产品召回和事件响应计划
150+
支持国家和 50 多种语言
消费品行业的全面解决方案。
消费品召回管理
我们的专业知识涵盖以下各个方面 产品 召回管理，从法规遵从和消费者通知到安全物流、处置和回收实践。
随着生产者责任延伸的风险越来越大，供应链透明度,我们利用数十年的专业知识，帮助应对和减轻产品安全挑战，确保对消费者和品牌的保护。
消费品事故响应
并非每个产品问题都需要正式召回，但迅速有效的干预至关重要。世德维克利用其丰富的召回经验来处理各种非监管事件。从安全建议和产品修改到紧急通知、报废公告和自愿撤回，我们都会以最精确和最谨慎的方式处理每一种情况。
无论面临何种挑战，我们都能提供量身定制、行之有效的解决方案，满足您品牌的独特需求，以专业的方式应对消费品行业的动态风险和复杂性。
联络中心服务
产品事故发生后，清晰有效的沟通至关重要。在 Sedgwick，我们通过客户喜欢的渠道与客户沟通，无论是电话、电子邮件、聊天、短信还是社交媒体。我们的全球联络中心基础设施可迅速 可扩展多语言支持，满足当今互联世界的需求。
我们拥有凭借在 150 多个国家和地区使用 50 种语言的经验，我们帮助消费品品牌 管理客户咨询，提供实时更新并提供重要的保证。在信息和错误信息迅速传播的时代，我们确保您在对话中保持领先。
联系我们，获取消费品召回和事件响应方面的专家支持。
无论您是面临现场召回事件、应对事故，还是希望加强召回准备，我们的团队都能为您提供帮助。请填写下表，我们将与您联系。如果您在美国，也可以拨打+1 888.732.3901联系我们。
对产品安全的基本见解。
产品安全的聚光灯比以往更加明亮。从新的自愿性标准到监管机构的单方面警告，所有行业和辖区的企业都面临着前所未有的挑战。
我们的专家见解提供了加强风险缓解和召回准备所需的清晰度和策略。在新出现的威胁面前保持领先，自信地保护您的品牌。
我们的专家见解提供了加强风险缓解和召回准备所需的清晰度和策略。在新出现的威胁面前保持领先，自信地保护您的品牌。
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