BPO-tjenester til forsikring

At vinde nye kunder og holde dem engagerede er nemt med de rigtige eksperter ved din side. Vores teams for kundeog fornyelsesteams er skræddersyet til dit unikke behovs, leverering a bedste i klassen oplevelse for dig og dine kunder. Med en AI-drevet omnichannel-tilgang, vi med succes forbindelse med kunder for at maksimerese salg og fornyelser, mens giver dig med realtid livs cyklus data til at holde dig informeret på alle stadier.

Hver eneste dag, den mest respekterede organisationer stoler på, at vi håndteree deres kundeserviceprocessers. Vores kontakt center blander levende, lokale agenter med banebrydende automatisering teknologi til at levere prisvindende kundeservice på tværs af alle integreret support kanal. Desuden holder vores kunder sig altid på forkant med adgang til live data og rapporterninger om kundefeedback.

Uanset om du skalerer op eller ned, har vi så er du dækket ind. Vores fleksibel tjenester ckan implementeres hurtigt og tilpasses i realtid for at støtte din virksomhed gennem planlagte eller uventede begivenheder. Vi leverer de rigtige mennesker, teknologi og træning til at hjælpe dit team trygt at arbejde sig gennem enhver bølge.

Når tingene bliver travle, kan vi hjælpe lette belastningen. Med ovores administrative back office-tjenesterkan vi hurtigt ind for at effektivt at håndtere din virksomhed ikke-kerneaktiviteters. For dithold, tbetyder det mindre tid brugt på rutineopgaver og meree kapacitet til at fokusere på de mål der betyder mest.

Sammen med os, er der ingen bekymringer om overholdelse af regler. Vi følger nøje alle juridiske krav til ooutsourcing og er fuldt ud reguleret af Central Bank of Ireland og Financial Conduct Authority UK.. Du vil også have fuld gennemsigtighed i vores overholdelse af regler, driftsprocedurer og kvalitetssikring via omfattende data og rapporter.