80+ lande
dækket af globalt netværk
Støtter detailbranchen med end-to-end skadeekspertise
Med et globalt netværk af taksatorer og TPA-fagfolk leverer Sedgwick problemfri skadebehandling til detailhandlere på tværs af alle brancher. Fra første meddelelse om tab til afregning og rapportering er vores løsninger designet til at forenkle kompleksiteten, sikre overholdelse og beskytte dit brand.
I realtid
synliggørelse og rapportering af krav
Flersproget
cloud-hostede platforme
Lokale knudepunkter
dedikerede lokale knudepunkter til international koordinering
Omfattende skadebehandling for detailhandlen
Detailhandlen står over for en række unikke udfordringer: forskellige aktiver, komplekse forsikringsporteføljer og skiftende lovkrav. Sedgwicks løsninger til detailhandlen er bygget til at håndtere disse realiteter med præcision og omhu.
Ejendom, ansvar og motor
Vi håndterer skader på tværs af alle detailmiljøer - fra butikker og lagre til logistikflåder. Vores eksperter håndterer alt fra glatføreuheld til brand, tyveri og skader på køretøjer.
Affinitet og forbrugerkrav
Vi understøtter rejse-, garanti- og telefonrelaterede krav med brandede skabeloner, automatiserede workflows og flersproget support - og sikrer en smidig oplevelse for både kunder og partnere.
Arbejdsskadeerstatning og arbejdsgiveransvar
Vores team sikrer overholdelse af lokale og internationale regler og tilbyder støtte til hændelser på arbejdspladsen, arbejdsmiljø og programmer for tilbagevenden til arbejde.
Cyber, forurening og brandbeskyttelse
Vi hjælper detailhandlere med at navigere i nye risici med specialiseret skadebehandling, afsløring af svindel og værktøjer til overholdelse af lovgivningen.
Et globalt knudepunkt med lokal ekspertise
Vores lokalt baserede internationale hub fungerer som dit eneste kontaktpunkt og koordinerer skadeprogrammer på tværs af geografiske områder, samtidig med at vi sikrer konsistens, overholdelse og kulturel tilpasning.
- Dedikeret programkoordinering
- Skræddersyede kravprocesser og eskaleringsprotokoller
- Kvartalsvise evalueringer og resultatopfølgning
- Sømløs kommunikation med globale interessenter
Smart teknologi til smartere skader
Vores prisbelønnede platforme tilbyder en fuldt digital, sikker og brugertilpasset oplevelse for alle interessenter i skadesforløbet.
- FNOL via QR-kode, desktop eller mobil
- Automatiseret triage og afsløring af svindel
- Advarsler og dashboards i realtid
- Sikker opbevaring af dokumenter og revisionsspor
- API-integrationer med klientsystemer
Overholdelse og kontrol
Vi integrerer compliance i hvert trin af processen - fra GDPR og kontrol af hvidvaskning af penge til screening af sanktioner og sporing af klager. Vores TPA Academy sikrer, at vores teams er uddannet i de nyeste EU-regler og bedste praksis.
Hvorfor vælge Sedgwick?
-
Dokumenteret erfaring med førende globale detailhandlere
-
Skalerbare løsninger til alle typer og mængder af krav
-
Gennemsigtig prissætning og fleksible engagementsmodeller
-
Indsigt i realtid til støtte for risikoforebyggelse og omkostningskontrol