Elizabeth dirige estratégicamente las ofertas de Sedgwick que atienden las necesidades de aseguradoras de bienes, accidentes y beneficios de todos los tamaños en más de 80 países. Anteriormente, Elizabeth ocupó el cargo de presidenta de soluciones especializadas y desempeñó la doble función de jefa de gabinete y vicepresidenta ejecutiva de desarrollo estratégico internacional y de aseguradoras. Se incorporó a Sedgwick en 2012 y cuenta con más de 35 años de experiencia en intermediación, suscripción y gestión de siniestros.

[email protected] | 847.877.1291

Comenzó su carrera como representante de siniestros de P&C, Gail conoce las complejidades del negocio de los siniestros y ha destacado en la gestión de una amplia gama de operaciones de siniestros a lo largo de su carrera en seguros. El equipo de Gail mantiene relaciones con corredores, autoasegurados y aseguradoras, y tiene experiencia en asesorar a los clientes sobre los servicios especializados de Sedgwick.

[email protected] | 302.521.4985

Las áreas de especialización de Gail incluyen:

James apoya nuestras operaciones locales para dirigir el desarrollo empresarial en las regiones internacionales.

[email protected] | +44(0)7442 860 988

George y su equipo son responsables de la gestión y el crecimiento de nuestro negocio de aseguradoras, así como del cumplimiento de las reclamaciones, la calidad y la satisfacción del cliente. Su carrera profesional abarca más de 37 años en seguros y servicios de gestión de riesgos, incluidos 15 años en Sedgwick. A lo largo de su carrera, George ha desempeñado diversas funciones de creciente responsabilidad en siniestros y servicios al cliente.

[email protected] | 215.353.2681

Las áreas de especialización de George incluyen:

• Administración por terceros
• Gestión de proveedores

Ken cuenta con más de 28 años de experiencia en el sector de seguros de responsabilidad civil y TPA, en el que ha desempeñado funciones directivas a distintos niveles. Ha sido vicepresidente de servicios al cliente, gestor de programas, supervisor de siniestros y representante de siniestros.

Entre las áreas de especialización de Ken se incluyen:

• Transferencias de cartera de pérdidas
• Externalizar programas de transportistas
• Gestión estratégica de siniestros
• Administración por terceros

Max está considerado como uno de los mayores expertos de Estados Unidos en compensación laboral y gestión de riesgos minoristas. En Sedgwick, está muy implicado en el análisis del sector y el liderazgo de opinión, las mejores prácticas y las normas de cumplimiento, las relaciones legislativas y reglamentarias, el desarrollo y la innovación de productos, y el diseño y el servicio de los programas de los clientes. Trabaja con diligencia para garantizar que las soluciones de Sedgwick se mantengan a la vanguardia del sector y satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes actuales y potenciales. Abogado de profesión, Max fue anteriormente juez de derecho administrativo y magistrado de un tribunal de apelación. Ha participado activamente en el sector de los siniestros a lo largo de su dilatada carrera.

Las áreas de especialización de Max incluyen:

• Análisis de las tendencias de las reclamaciones
• Litigios complejos
• Conformidad
• Legislación y reglamentación
• Gestión de litigios
• Diseño de los servicios del programa

Leah dirige los esfuerzos de investigación y desarrollo tecnológico de Sedgwick y trabaja para avanzar y ejecutar la hoja de ruta y la estrategia de transformación digital de la empresa. Es ampliamente reconocida como experta en tecnología de siniestros y por su fluidez a la hora de esbozar y explicar soluciones tecnológicas de vanguardia. En su anterior puesto como Directora General de Tecnología Global de Consumo, supervisó el diseño y desarrollo de las galardonadas plataformas de Sedgwick de cara al cliente. Más recientemente, Leah reunió a un equipo dedicado a desarrollar casos de uso estratégicos y prácticos para la IA generativa, y su experiencia fue fundamental en el lanzamiento de nuestra primera herramienta ChatGPT del sector, Sidekick. Antes de unirse a Sedgwick, Leah fue cofundadora y CIO de Absentys, una empresa de software centrada en productos tecnológicos en el espacio de gestión de permisos y alojamiento. Reconocida en 2022 como "Business Insurance Women to Watch honoree", es licenciada por la Universidad de Vanderbilt y posee un Certificado de Especialización en Innovación Empresarial por la Harvard Business School Online.

Las áreas de especialización de Leah incluyen:

• Tecnología de siniestros
• Tecnología de cara al cliente
• Inteligencia artificial generativa (IA)

Adam lidera los esfuerzos de Sedgwick para aprovechar de forma segura y estratégica los datos de siniestros para optimizar sus ofertas, servir mejor a los clientes y desarrollar soluciones de mercado nuevas e innovadoras. Aprovechando sus conocimientos y 20 años de experiencia en ciencia de datos y estrategia, trabaja para acelerar las capacidades de Sedgwick en analítica avanzada, optimización de decisiones e inteligencia artificial.

Las áreas de especialización de Adam incluyen:

• Análisis avanzados
• Inteligencia artificial (IA)
• Ciencia de datos y estrategia
• Responsabilidad ejecutiva
• Modelización predictiva

Mike se unió a Sedgwick en enero de 2018 y actualmente supervisa las operaciones y la autoridad delegada de TPA de Property America. Comenzó su carrera en siniestros en 1988 como aprendiz de ajustador en Tampa, Florida, Mike ha ocupado puestos de creciente responsabilidad en todo el país, convirtiéndose finalmente en oficial en tres importantes aseguradoras multilínea de P&C. Mike se licenció con honores en Administración de Empresas por el Eckerd College de San Petersburgo (Florida). También posee las designaciones CPCU y AIC de The Institutes.

Las áreas de especialización de Mike son:

• Gestión integral de siniestros (TPA)
• Lloyd's de Londres

Steve es el máximo responsable ejecutivo de EFI Global, nuestra empresa global de ingeniería forense, investigación de incendios y consultoría medioambiental con operaciones en Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, Colombia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Irlanda, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur y Sudáfrica. Cuenta con casi 30 años de experiencia en gestión, incluida la dirección de empresas consultoras de ingeniería multidisciplinares, y ha dedicado los últimos 14 años a la supervisión ejecutiva de empresas de servicios de seguros de daños. Antes de su carrera en siniestros, Steve ocupó varios puestos de responsabilidad progresiva en servicios de construcción y edificios comerciales. Además, ha testificado como experto en numerosos tribunales y jurisdicciones.

Las áreas de especialización de Steve incluyen:

• Respuesta ante emergencias
• Análisis de fallos de ingeniería
• Consultoría medioambiental
• Pruebas de laboratorio
• Investigaciones sobre el origen y las causas
• Consultoría especializada

Brad es responsable de identificar y liderar el crecimiento en mercados emergentes y especializados. Con más de 30 años de experiencia en el diseño y asesoramiento de estrategias de gestión de riesgos para Fortune 100 y empresas complejas, Brad ha pasado los últimos 20+ años en Sedgwick, especializándose en la consultoría y el diseño de soluciones de servicios profesionales externalizados.

Las áreas de especialización de Brad incluyen:

• Gestión de siniestros de automóviles, peritación y reparación directa
• Administración judicial y acciones colectivas
• Retirada de productos

Jeff cuenta con tres décadas de experiencia en el sector de la gestión de siniestros, y actualmente dirige los equipos de servicio al cliente de aseguradoras y cautivas en Sedgwick. A lo largo de su carrera, Jeff se ha centrado en el liderazgo estratégico y la prestación de servicios excepcionales al cliente. Ha dirigido equipos de alto rendimiento tanto para aseguradoras como para TPA dedicados a la satisfacción del cliente.

Entre las áreas de especialización de Jeff se incluyen:

• Programas de transportistas subcontratados
• Programas cautivos
• Asociaciones estratégicas
• Liderazgo en gestión de siniestros
• Análisis de tendencias de reclamaciones