MEMPHIS, Tennessee, 16 de noviembre de 2023 - La actividad de retirada de productos en Estados Unidos registró su mayor descenso trimestral en más de tres años, ya que los eventos cayeron más de un diez por ciento entre el segundo y el tercer trimestre de 2023. Según el último informe del Índice de Retiradas de productos de EE.UU. de Sedgwick Brand Protection, se produjeron 740 retiradas de productos en el tercer trimestre de 2023, lo que supone un 13,6% menos que las 856 registradas en el segundo trimestre de 2023. A pesar de este descenso en el tercer trimestre, 2023 sigue estando en camino de alcanzar un máximo de cinco años para el total de eventos de retirada de productos.

El número de unidades defectuosas retiradas en el tercer trimestre de 2023 también descendió significativamente, un 61,9% menos que en el segundo trimestre de 2023. Esto eleva el número total de unidades retiradas en lo que va de año a 528,7 millones, lo que hace improbable que 2023 se convierta en el tercer año consecutivo con más de mil millones de unidades retiradas. Sin embargo, esa hazaña no es imposible, teniendo en cuenta que cada uno de los tres últimos años ha experimentado un trimestre con más de 400 millones de unidades retiradas.

Publicado trimestralmente, el informe Recall Index de Sedgwick, líder en la industria, ofrece un análisis en profundidad de los últimos datos de retirada de productos, normativas de seguridad y retos clave para las industrias de automoción, productos de consumo, alimentación y bebidas, dispositivos médicos y farmacéutica. Con un análisis inigualable y perspectivas exclusivas de los expertos en protección de marca de Sedgwick y su red de socios estratégicos, el Índice es un recurso clave para ayudar a mitigar el riesgo de retirada de productos, litigios y daños a la reputación causados por crisis de productos y eventos en el mercado.

Productos retirados más destacados del tercer trimestre de 2023

  • Las llamadas a revisión de automóviles disminuyeron un 15,8%, de 234 en el segundo trimestre de 2022 a 197 en el tercero. El número de unidades afectadas también descendió de 8,2 millones en el segundo trimestre a 7,9 millones en el tercero. Los sistemas eléctricos fueron la causa principal de las llamadas a revisión por tercer trimestre consecutivo.
  • El número de retiradas de productos de consumo se redujo un 14,5% respecto al trimestre anterior, mientras que el número de unidades afectadas disminuyó un 58,0%. La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) impuso multas por valor de más de 20 millones de dólares en el tercer trimestre, lo que eleva el total del año hasta la fecha a 55,3 millones de dólares, cifra que supera el total de multas anuales de todos los años registrados.
  • Las retiradas de productos de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA) se redujeron de 153 en el segundo trimestre de 2023 a 131 en el tercero, mientras que el número de unidades afectadas disminuyó un 64,8% respecto al trimestre anterior. Cabe destacar que el Departamento de Agricultura de EE.UU. (USDA) fue el único sector en el que aumentó el número de retiradas en el tercer trimestre de 2023, pasando de 17 en el segundo trimestre a 18. El número de libras retiradas por el USDA disminuyó de 153 en el segundo trimestre de 2023 a 131 en el tercer trimestre. El número de libras retiradas por el USDA también aumentó a 467.811 libras, un 28% más que el trimestre anterior.
  • En el sector de los productos sanitarios, las retiradas de productos se redujeron solo un 7,9 % respecto al trimestre anterior, y la principal causa siguieron siendo los problemas de calidad. El número de unidades afectadas cayó un 63,1%, de 66,4 millones en el segundo trimestre a 24,5 millones en el tercero.
  • El número de retiradas de productos farmacéuticos pasó de 135 en el segundo trimestre de 2023 a 107 en el tercero, lo que supone un descenso del 20,7%. A pesar de este descenso, 2023 sigue en camino de alcanzar un máximo de diez años en cuanto a retiradas de productos farmacéuticos.

De cara a 2024

  • Automoción: Mientras los reguladores y legisladores siguen impulsando la transición a los vehículos eléctricos (VE), la industria del automóvil se enfrentará a la resistencia de los consumidores, preocupados por la falta de infraestructuras de recarga y el precio de los VE. Los avances en la automoción serán el centro de atención de todo el sector, mientras los legisladores estudian normas para los vehículos autónomos y se enfrentan a los crecientes riesgos de seguridad asociados a la tecnología sin conductor.
  • Productos de consumo: Se espera que la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) y otros reguladores de productos de consumo sigan siendo agresivos en sus acciones coercitivas contra las empresas que infrinjan las normas de seguridad de los productos. El uso de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, en los productos de consumo seguirá siendo prioritario para los reguladores, que deberán determinar cómo avanzar en la innovación y proteger al mismo tiempo a los consumidores de posibles riesgos para la seguridad.
  • Alimentos y bebidas: La Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA) sigue buscando formas de superar la crisis de los preparados para lactantes de 2022 mientras avanza en la propuesta de reestructuración de su Programa de Alimentos Humanos. Si bien la agencia pretende ofrecer una mayor eficiencia y transparencia con la reestructuración, las partes interesadas de la industria pueden enfrentarse a algunos baches con el proceso, ya que la FDA transfiere responsabilidades a nuevas oficinas.
  • Dispositivos médicos: Mientras el Centro de Dispositivos y Salud Radiológica (CDRH) de la FDA busca formas de aumentar el acceso de los pacientes a las tecnologías médicas de uso doméstico, los fabricantes deben tener en cuenta que la agencia también está dando prioridad a una aplicación más estricta en torno a la "fluencia de uso previsto". Aunque los esfuerzos de la FDA por aumentar el acceso a la atención sanitaria pueden redundar en mejores resultados para los pacientes, los fabricantes deben extremar las precauciones para asegurarse de que siguen cumpliendo las normas de seguridad.
  • Sector farmacéutico: En el sector farmacéutico, la FDA ha centrado su atención en los fabricantes de cosméticos, ya que pretende regularlos de forma muy similar a como lo hace con los medicamentos. La FDA ha retrasado un año la aplicación de determinadas obligaciones en virtud de la Ley de Seguridad de la Cadena de Suministro de Medicamentos (DSCSA), pero las partes interesadas deben aprovechar esta oportunidad para garantizar el cumplimiento de la normativa, ya que se espera una supervisión adicional por parte de la FDA.

"Si bien el número de retiradas disminuyó durante el tercer trimestre, la supervisión regulatoria continúa expandiéndose en todas las industrias", dijo Chris Harvey, Vicepresidente Senior de protección de marca de Sedgwick. "A medida que las empresas se preparan para 2024, es fundamental que planifiquen -y practiquen- para una retirada de producto u otro evento en el mercado".

Para descargar el último informe del Recall Index, visite la página de Sedgwick sobre el Recall Index de la edición 3 de EE.UU. de 2023.

El Índice Sedgwick de retiradas de productos para proteger la marca se publica cada trimestre. Es el único informe que agrega y realiza un seguimiento de los datos de retirada de productos en múltiples agencias reguladoras e industrias para ayudar a las partes interesadas a navegar por el entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos del mercado. Para más información sobre la protección de marcas, visite https://www.sedgwick.com/brandprotection.

Acerca de Sedgwick
Sedgwick es un proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, prestaciones y negocios integrados. La compañía ofrece una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en siniestros, daños materiales, náutica, prestaciones, protección de marca y otros ramos. En Sedgwick, caring counts; a través de la dedicación y la experiencia de 33.000 colegas en 80 países, la compañía cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo los riesgos y las pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Más información en sedgwick.com.

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