ÁREAS DE NEGOCIO | DAÑOS
Siniestros grandes y complejos
Nuestro equipo de siniestros grandes y complejos aporta conocimientos, experiencia y asesoramiento necesarios para ayudar a las empresas a retomar su actividad lo antes posible.
Nuestra actividad
La peritación de un siniestro grave exige algo más que conocimientos técnicos. Necesita una respuesta rápida. Expertos que comprendan las complejidades y necesidades empresariales únicas de sus circunstancias individuales. Y todo ello exactamente donde y cuando más lo necesite.
Ahí es donde Sedgwick puede ayudar.
Gracias a nuestros servicios de gestión de riesgos, peritación técnica de siniestros y gestión de reclamaciones, estamos preparados para responder a siniestros en cualquier sector.
Servicios integrales
Los siniestros graves son, por su propia naturaleza, complejos y llenos de desafíos. En Sedgwick somos expertos en atender a nuestros clientes y consumidores ante los siniestros más grandes y complejos del mundo.
Nuestros grupos especializados tienen experiencia en la gestión de siniestros graves y complejos en varios ámbitos, entre ellos:
- Aviación
- Construcción e ingeniería
- Ciber y tecnología
- Energía y energías renovables
- Medioambiente
- Riesgos financieros y riesgos especiales
- Arte y clientes privados
- Minería
- Autos
- Líneas personales
- Energía
- Real estate
Sedgwick siempre ha tenido una arraigada cultura de aprendizaje, por lo que nuestros equipos siempre cuentan con el apoyo de alguien con experiencia previa. El desarrollo profesional continuo a través de programas de formación y tutoría, garantiza el intercambio de conocimientos entre compañeros.
Ayudándo a retomar la actividad
Nuestro equipo de siniestros grandes y complejos incluye ingenieros, abogados, contables, peritos y economistas que han gestionado siniestros en todos los sectores, desde edificios públicos a puertos marítimos hasta minas y bosques.
De este equipo de expertos, puede esperar:
- Profunda experiencia sectorial. Sea cual sea la especialidad y el tipo de siniestro, nuestro enfoque es el mismo y nuestra experiencia es inigualable, en todos los sectores y en todo el mundo.
- Servicio global coherente. Sabemos que un servicio al cliente coherente inspira confianza. Nuestros clientes conocen y confían en el servicio que ofrecen nuestras soluciones.
- Soluciones tecnológicas y conformes. Utilizamos la tecnología para mejorar nuestros servicios, como por ejemplo a través del uso de drones para localizaciones inaccesibles o IA para agilizar procesos.
- Seguridad de los datos. Porque la protección de sus datos es una prioridad absoluta, utilizamos una serie de herramientas como Carbon Black y Darktrace.
Industrias
Construcción e ingeniería
Somos reconocidos por nuestra experiencia en edificios, ingeniería civil y proyectos de ingeniería mecánica y eléctrica. Esto nos permite ofrecer gran competencia técnica en todo riesgo de contratistas, todo riesgo de ingeniería, retraso en la puesta en marcha y reclamaciones de obras civiles terminadas, así como responsabilidad civil de construcción y reclamaciones de avería de maquinaria independientes.
Ciber y tecnología
En un sector cambiante y cada vez más expuesto, los siniestros cibernéticos requieren una soluciones adaptadas. Ofrecemos servicios a clientes, brokers y aseguradoras que incluyen la verificación de riesgos, la supervisión y gestión de la ciberseguridad, el ajuste de pérdidas y la informática forense, y la reparación de incidentes.
Energía y energías renovables
Somos uno de los principales peritos en este campo y nuestros expertos tienen amplia experiencia en la gestión de grandes siniestros en oleoductos, refinerías de petróleo y diversas instalaciones de procesos upstream y downstream. También somos expertos en siniestros de energías renovables, como la hidráulica, la eólica y la solar.
Medioambiente
Ofrecemos una red de especialistas en medioambiente que conocen la legislación local. Los siniestros por daños al medioambiente pueden afectar en el suelo, las aguas subterráneas, el aire, los ríos, los hábitats protegidos y, por supuesto, la fauna y flora. La recuperación del medioambiente tras una contaminación suele ser compleja y costosa, por lo que se requieren peritos medioambientales altamente cualificados que comprendan estas cuestiones.
Bellas artes, joyería y especies
Las pérdidas de arte, antigüedades y joyería a menudo implican el examen de pruebas en ausencia de daños tangibles. Esto requiere la experiencia de saber qué preguntas hacer, qué documentación solicitar y el instinto adecuado para "seguir el rastro". Utilizamos la experiencia de peritos con una profunda experiencia en el sector para ofrecer una solución integral de gestión de siniestros. Colaboramos estrechamente con aseguradoras, reaseguradoras, brokers de todo el mundo, recurriendo a nuestra red de profesionales. También podemos utilizar la experiencia de una red de restauradores, tasadores e investigadores forenses especializados independientes.
Riesgos financieros y riesgos especiales
Ofrecemos servicios especializados de peritación de siniestros y gestión de riesgos en un amplio espectro de riesgos financieros: BBB, delitos comerciales, arte, antigüedades y joyerías, retirada de productos defectuosos y riesgos políticos.
Hotelería
Estamos altamente especializados en dar respuesta, a nivel nacional e internacional, a los diferentes siniestros de responsabilidad civil y patrimonial de este sector. Entendemos las necesidades de los clientes así como el marco operativo y normativo de este tipo de negocio.
Minería
Tenemos experiencia en la peritación de todo tipo de siniestros relacionados con la minería, tanto de responsabilidad civil como patrimonial, de roca blanda y dura, subterráneos, a cielo abierto, así como de instalaciones de tratamiento en superficie y sistemas de residuos y relave, desde incendios y averías de maquinaria hasta catástrofes naturales.
Entendemos que los siniestros mineros de gran repercusión conllevan riesgos de daños a la reputación. Ayudamos a limitar el tiempo y los costes que conllevan estas cuestiones.
La pronta identificación de los daños y las causas, coberturas y procedimientos es primordial para garantizar el correcto desarrollo del siniestro desde su notificación hasta su conclusión. De este modo, podemos controlar los costes y asegurarnos de que todas las partes interesadas están informadas de la evolución del siniestro.
Energía
Contamos con especialistas en energía, incluidos ingenieros de todo tipo. Regularmente gestionamos grandes siniestros relacionados con el ciclo combinado, el gas, el vapor y la energía nuclear, así como con empresas de telecomunicaciones, agua, aguas residuales y servicios públicos similares.
Real estate
Nuestra larga experiencia nos permite tramitar con agilidad las reclamaciones, satisfaciendo las necesidades de propietarios, administradores de la propiedad, inquilinos etc. Podemos responder con prontitud y profesionalidad a todo tipo de reclamaciones inmobiliarias para todo tipo de inmuebles. Mediante una comunicación periódica con todas las partes interesadas, identificamos y resolvemos todas las cuestiones críticas y facilitamos la pronta resolución del siniestro.
Interrupción de negocio
Ayudamos a las empresas a prepararse para lo inesperado y a evaluar su cobertura de seguros.
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