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Par Daniel Powell, expert général exécutif

Peu de secteurs agricoles sont aussi technologiquement avancés et opérationnellement complexes que la production avicole et d’œufs. Des systèmes d’alimentation automatisés aux environnements climatisés et à la volatilité des marchés des matières premières, les risques sont multiples et les enjeux élevés. Il est essentiel que les assureurs et les professionnels des réclamations desservant ces secteurs comprennent les systèmes complexes impliqués. Ce blogue explore les composantes clés des opérations avicoles et d’œufs ainsi que comment les professionnels de l’assurance peuvent mieux évaluer, atténuer et gérer les pertes dans ces industries.

Systèmes modernisés

Les opérations d’œufs d’aujourd’hui sont des merveilles d’ingénierie. Deux systèmes d’habitation principaux dominent le paysage : les systèmes conventionnels (en cage) et les systèmes sans cage. Les systèmes en cage sont conçus pour l’efficacité, avec des agencements à plusieurs niveaux, une alimentation et un arrosage automatisés, ainsi que l’élimination du fumier par convoyeur. Les systèmes sans cage, quant à eux, privilégient la mobilité des oiseaux et leurs comportements naturels — nécessitant des solutions de ventilation et de nidification plus complexes.

Les deux systèmes reposent fortement sur des technologies de contrôle environnemental. Cela inclut des capteurs de température, des ventilateurs de ventilation et des génératrices de secours avec interrupteurs de transfert automatiques (ATS). Même une briève défaillance de ces systèmes peut entraîner des pertes catastrophiques, faisant de leur entretien et de leur surveillance une priorité absolue pour l’évaluation des risques. Des systèmes sophistiqués de contrôle environnemental maintiennent des zones de température et un débit d’air précis, utilisant des données en temps réel pour ajuster automatiquement les conditions. Si une panne de courant, une panne du système ou un changement indésirable des conditions environnementales survient, les alarmes avertissent automatiquement les producteurs immédiatement. Comprendre comment ces systèmes fonctionnent — et échouent — devient très important lors des évaluations des pertes.

Les systèmes d’alimentation dans les opérations d’œufs sont également très automatisés. Les bacs à alimentation sont connectés à des vis sans fin qui distribuent des formulations d’aliments personnalisées dans toute l’installation. Ces systèmes assurent une nutrition optimale avec un minimum d’intervention humaine. La collecte des œufs est tout aussi avancée. Les tapis roulants transportent les œufs des zones de nidification vers les élévateurs, puis vers des convoyeurs centralisés menant aux usines de transformation. Là, les œufs sont lavés, classés et emballés à l’aide de la robotique. L’ensemble du processus — de la production à l’emballage — est constamment surveillé par des systèmes logiciels avancés. Ce niveau d’automatisation réduit les coûts de main-d’œuvre et les inefficacités, mais augmente la dépendance à la machinerie — une autre considération clé pour l’assurance.

Les opérations de transformation de volailles utilisent des équipements et des technologies plus avancés, créant un ensemble distinct de défis parallèles à surmonter. Une fois que les oiseaux atteignent les installations de transformation, ils entrent dans des zones de détention climatisées conçues pour le confort et le bien-être. La gamme de traitement comprend des systèmes automatisés de manipulation, de nettoyage, de portionnage et de refroidissement. Le traitement secondaire transforme les découpes en produits prêts pour les consommateurs, et les systèmes d’emballage assurent un étiquetage approprié et un contrôle de qualité. Sous surveillance constante du Département de l’Agriculture des États-Unis (USDA), ces installations doivent respecter des normes strictes de sécurité alimentaire et nécessitent une hygiène quotidienne. Toute perturbation du système peut arrêter les opérations, rendant les temps d’arrêt extrêmement coûteux.

Prévention proactive des pertes

Les exploitations avicoles et d’œufs sont des écosystèmes sensibles au temps. Les livraisons de nourriture, les contrôles environnementaux et les calendriers de production doivent parfaitement s’aligner. Une perturbation dans une zone peut se propager sur toute l’opération, affectant les chaînes d’approvisionnement et les engagements du marché. Les plans de reprise après sinistre doivent prioriser la stabilisation environnementale, l’évaluation des équipements, les plans d’approvisionnement alternatifs et la communication avec les partenaires de la chaîne d’approvisionnement. Les professionnels de l’assurance devraient évaluer non seulement les dommages matériels, mais aussi les impacts opérationnels et réputationnels d’une perturbation.

La prévention des pertes commence par un entretien régulier et une planification d’urgence. Les inspections des contrôles environnementaux, des systèmes d’alimentation et des équipements de traitement peuvent identifier les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent. Les systèmes d’alimentation d’urgence et les protocoles de réponse assurent une récupération rapide lorsque des problèmes surviennent. Une communication claire avec les partenaires du marché lors de perturbations aide à gérer les attentes et à préserver les relations — un aspect souvent négligé de l’atténuation des pertes.

Couverture d’assurance et expertise spécialisée

Les exploitations avicoles et d’œufs nécessitent une couverture d’assurance spécialisée. Les politiques doivent traiter des actifs physiques, des interruptions d’activités, des perturbations de la chaîne d’approvisionnement et de la mortalité du bétail. La documentation est essentielle : les dossiers de production, les registres environnementaux et les historiques d’entretien soutiennent à la fois la prévention et le traitement des réclamations.

Comprendre les marchés des matières premières est également essentiel. La volaille et les œufs sont sujets à la volatilité des prix, surtout lors de crises comme l’épidémie actuelle de grippe aviaire hautement pathogène (HPAI). Ce virus a décimé les troupeaux et fait grimper les prix des œufs à des sommets records. La récupération peut prendre plus d’un an pour un producteur d’œufs, ce qui a un impact significatif sur les réclamations pour interruption d’activité.

Une gestion efficace des pertes nécessite plus que des connaissances générales. Les professionnels de l’assurance et des réclamations desservant ce secteur doivent comprendre la biologie de la production, la technologie de traitement et la dynamique du marché. Une telle expertise permet des évaluations précises des dommages et des délais de récupération réalistes. Lorsqu’une perte survient, savoir comment les systèmes interagissent — et comment les défaillances se propagent — peut faire la différence entre une récupération en douceur et une perturbation prolongée.

Les premières heures après une perturbation sont cruciales. Stabiliser l’environnement, protéger l’équipement et informer les partenaires a donné le ton à la récupération. Les plans à long terme devraient se concentrer sur la restauration des opérations, la reconstruction des chaînes d’approvisionnement et l’amélioration de la résilience. Maintenir des relations clients pendant la reprise est tout aussi important. Une communication transparente, des plans d’approvisionnement alternatifs et des normes de qualité cohérentes contribuent à préserver la position sur le marché.

Dernières réflexions

La production avicole et d’œufs sont des industries à enjeux élevés et à haute technologie. Pour les assureurs et les professionnels des sinistres, comprendre leurs complexités est essentiel pour une gestion efficace des risques. Des contrôles environnementaux aux prix des produits de base, chaque détail compte. En combinant connaissances techniques et compréhension stratégique, les assureurs peuvent soutenir les producteurs lors des perturbations et contribuer à assurer la stabilité à long terme de ces secteurs vitaux.

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