RÉCLAMATIONS MARITIMES

Règlement de sinistres les revendications maritimes et de transport du monde.

Grâce au plus grand réseau mondial d’experts en transport maritime et de transport, nous pouvons traiter les sinistres les plus complexes dans plus de 60 pays grâce à notre technologie de pointe et à nos solutions entièrement intégrées.

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Bénéficiez d’un soutien inégalé qui ne provient quedes plus grands experts mondiaux du transport maritime. Notre équipe peut gérer tous les aspects de votre réclamation, n’importe quand et n’importe où, afin d’obtenir une efficacité maximale et des économies de coûts. Et avec smart.ly, notre plateforme primée d’admission alimentée par l’IA, nous rationalisons le processus pour les incidents et les événements à volume élevé, offrant les résolutions les plus rapides et les meilleurs résultats de réclamation de l’industrie. 

Des solutions de pointe pour chaque réclamation maritime et de transport.

Services complets de fret

Notre équipe a une compréhension approfondie du transport des marchandises et une connaissance approfondie de l’industrie. Les pertes de conteneurs se présentent sous toutes les formes et de toutes les tailles, comme les pertes causées par le feu ou les chutes de matériaux par-dessus bord. Nous avons une vaste expérience dans la gestion des pertes de conteneurs à travers le monde et notre équipe dévouée établira l’étendue et la cause des dommages. Nous fournissons également des services de fret de projet et de garantie, qui comprennent l’évaluation de la pertinence de la cargaison, du navire et de l’équipement de manutention au début d’une opération. Nous réunissons l’expertise mondiale de notre équipe pour assurer les normes les plus élevées de contrôle des sinistres avant risque.

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Coque et machinerie

Nos experts dévoués mettent leur expérience en navigation, en ingénierie et en construction navale au service des assureurs, des propriétaires et des exploitants, en fournissant des inspections nautiques sur tous les types de navires et d’installations d’accostage.

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Responsabilité

Nous examinons et ajustons régulièrement les réclamations de responsabilité civile pour toute la gamme des risques assurés sur le marché maritime. Notre expertise en matière de fret et de logistique apporte des avantages à la fois en termes d’atténuation plus efficace des pertes ainsi que d’une enquête minutieuse sur la cause du sinistre et la responsabilité de celle-ci. Les réclamations impliquant le droit maritime sont parmi les plus difficiles dans l’industrie de l’indemnisation des accidentés du travail. Les employeurs ont besoin d’un partenaire qui comprend les règles et règlements uniques régissant ces cas pour assurer la conformité et éviter les amendes.

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Yachts et embarcations de plaisance

Lorsque des réclamations maritimes sont signalées, nos experts réagissent rapidement et travaillent en étroite collaboration avec les clients pour définir des objectifs et résoudre tous les problèmes. Nous offrons une solution complète qui simplifie le processus de réclamation tout en aidant les clients à contenir les coûts.

 

Pour appuyer les réclamations relatives aux yachts, aux embarcations et aux navires de plaisance, nos services comprennent :

  • Services complets d’administrateur tiers
  • Indépendant Règlement de sinistres (services de bureau et sur le terrain)
  • Arpentage
  • Enquêtes de l’UES
  • Gestion et administration des réclamations en vertu de la Loi Jones
  • Évaluation des risques et consultation
  • Témoignages d’experts
  • Ventes de récupération
  • Subrogation/recouvrement
  • Intervention du TAC et soutien au débordement des transporteurs
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Subrogation/recouvrement

Chaque année, les entreprises perdent beaucoup d’argent en payant des sinistres qui, du moins en partie, devraient être payés par un tiers responsable. Un montant important de réclamations payées peut être recouvré par subrogation, ce qui augmente les résultats. L’objectif de Sedgwick est de s’assurer que nos clients obtiennent les meilleurs résultats de recouvrement possibles et, en même temps, de minimiser les dépenses connexes.

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Services de projet et de garantie

Nos experts fournissent des services de consultation technique, de supervision et d’enquêtes de garantie maritime pour les équipementiers, les transitaires, les transporteurs, les gestionnaires de projet et les assureurs. Nous assurons le respect des lois locales et internationales dans tout ce que nous faisons, y compris :

  • Prévenir les pertes marines
  • Conseils sur la gestion des risques liés à l’emballage, au chargement, à l’arrimage et au déchargement
  • Réalisation d’enquêtes sur l’état
  • Arpentage des points de manutention critiques
  • Notification des réclamations contre les parties responsables
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Marchandises

Nos manutentionnaires spécialisés gèrent tous les aspects des réclamations de transport de marchandises – transport routier, ferroviaire, aérien, maritime et fluvial – ainsi que des marchandises entreposées. Nous fournissons un service de traitement des sinistres depuis la première notification de la perte, suivie d’une évaluation approfondie du danger et de la nomination d’experts maritimes dûment qualifiés, le cas échéant, jusqu’au règlement et à la poursuite des recouvrements par des tiers.

vacances en mer

Responsabilité en matière de fret

Lorsque les choses tournent mal, l’établissement de qui est responsable et comment cette responsabilité soit restreinte ou même défendue nécessite une connaissance approfondie des opérations de fret, des conditions contractuelles et des conventions internationales. Notre équipe d’experts en responsabilité du fret dirigera nos dirigeants tout au long du processus.

Basculement des navires de charge

Responsabilité des entreposeurs

De plus en plus d’entreprises n’exploitent pas leur propre installation d’entreposage; ils comptent sur la prestation de services d’entrepôt de fournisseurs tiers. Des simples opérations d’entreposage aux systèmes complets de gestion d’entrepôt (WMS) et au contrôle des stocks avec des services de prélèvement et d’emballage, nous sommes des chefs de file du marché dans les enquêtes sur les réclamations des entreposeurs multi-clients et multi-contrats.

Le vol de cargaison continue de menacer les chaînes d’approvisionnement écrasées à l’échelle 1

Cargaison du projet

Lorsque des équipements critiques de grande taille et de grande valeur sont transportés à travers le monde, les risques sont tout aussi importants et tout aussi critiques - impliquant des composants complexes, une logistique de transport complexe et des délais serrés.

 

L’assurance de fret de projet couvre généralement l’ensemble du processus d’expédition - à partir du moment où les marchandises ou les matériaux quittent le fabricant jusqu’à leur arrivée sur le site du projet. Nous entreprenons des enquêtes sur le fret du projet / transport lourd et la garantie pour prévenir les pertes et les réclamations, y compris la prévention de la date de démarrage retardée du projet (DSU). Nous fournissons des conseils de gestion des risques sur le chargement, le déchargement, l’arrimage et le mouvement des cargaisons critiques pour le projet.

Navigation dans les risques et les répercussions sur le fret maritime à l’échelle

Responsabilité maritime

Nous enquêtons et ajustons régulièrement les réclamations de responsabilité dans toute la gamme des risques assurés sur le marché maritime. Notre expertise en matière de fret et de logistique apporte des avantages à la fois en termes d’atténuation plus efficace des pertes, ainsi que d’une enquête minutieuse sur la cause de la perte et la responsabilité de celle-ci. Nos clients comprennent des clubs P&I et des assureurs à primes fixes de transitaires, d’opérateurs de camions, de gardiens d’entrepôt, de ports et de terminaux et d’entreprises de commerce maritime telles que les soudeurs, les fabricants et les réparateurs.

blogue du secteur maritime

Étude de cas

Éliminer les goulots d’étranglement dans les réclamations de fret

Un fabricant international de boissons a cherché à obtenir des dommages subis lorsqu’un conteneur rempli de bouteilles en verre a été laissé tomber dans un terminal à l’étranger en raison d’une manipulation brutale et négligente.

Contactez-nous au sujet des sinistres maritimes et de transport Règlement de sinistres.

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