Olena est diplômée de l'École supérieure d'aviation de Kiev, en Ukraine, en 2007, avec une spécialisation en technologie, gestion et logistique des transports. Afin d'élargir et d'approfondir ses qualifications, elle a ensuite suivi des études commerciales axées sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement à l'université de Kassel, en Allemagne. Au cours de ses nombreuses années d'expérience auprès d'entreprises industrielles et logistiques internationales, Olena s'est occupée des processus logistiques, du traitement des réclamations et des dommages, du dédouanement et de la planification de projets. Olena a rejoint Sedgwick en Allemagne en novembre 2023 et se spécialise dans l'enquête et le règlement d'un large éventail de sinistres maritimes et de transport à l'étranger et localement, en particulier les sinistres de responsabilité et de cargaison/fret (sinistres CMR), les sinistres de vol et de marchandises.