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Cyber

Prendre soin des personnes et des entreprises à l'ère du numérique.

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À l'ère de l'escalade des risques numériques, les cyberincidents - du ransomware à la violation de données - peuvent paralyser les opérations et les réputations. Les équipes cybernétiques et technologiques de Sedgwick et leurs partenaires sont conçues pour répondre avec rapidité, précision et coordination mondiale.

Une approche unique d'un risque permanent

Une gestion efficace des sinistres cyber exige une réactivité structurée, réfléchie et immédiate. Sedgwick dispose des outils et des ressources nécessaires pour identifier, répondre et réduire les risques potentiels. Nous travaillons avec des experts sapiteurs (comptables, informatiques…) pour mener à bien des enquêtes exhaustives.

  • Service de déclaration de sinistres 24h/24
  • Des experts mondiaux multidisciplinaires, notamment des technologues et des ingénieurs agréés, des juristes, des spécialistes en informatique légale et des comptables agréés.
  • Des solutions personnalisées en matière de cyber-sinistres, adaptées à vos besoins.
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Réponse aux incidents

  • Déploiement rapide d'experts cybernétique
  • Analyse des causes profondes et confinement
  • Coordination avec des experts en criminalistique et en droit pour identifier les vecteurs d’attaque, analyser les malwares et évaluer les exfiltrations de données
  • Prise en charge des incidents et assistance téléphonique disponibles 24h/24 et 7j/7
  • Coordination d’une cellule de crise, incluant la communication de crise et la stratégie de messages publics (communiqués de presse, media training, etc.)
  • Assistance pour le dépôt de plainte et les notifications réglementaires
Cyber

Orientations en matière de politique et de couverture

  • Analyse et interprétation des contrats d’assurance cyber
  • Conseil stratégique sur les déclencheurs de garantie et les exclusions contractuelles
Politique cybernétique

Gestion de sinistres

  • Résolution efficace, équitable et transparente des réclamations
  • Soutien en cas d'interruption d'activité, de perte de données et d'atteinte à la réputation
  • Gestion déléguée des sinistres jusqu'à l'indemnisation
  • Évaluation des pertes financières et des dépenses encourues
  • Stratégie de recouvrement et soutien aux recours juridiques
  • Rapport final et examen post-incident
Cybercollègue

Gestion des sinistres et mesures d’atténuation

  • Récupération de données critiques à partir de systèmes chiffrés ou endommagés, restauration de systèmes et de données
  • Déploiement de services de réparation et de remédiation : réintégration des données récupérées dans les systèmes reconstruits, durcissement des systèmes après l'incident et examen de la stratégie de sauvegarde.
  • Planification et exécution de mesures de redressement pour empêcher la réapparition d'activités malveillantes
Un cadenas posé sur une carte mère d'ordinateur, symbolisant les technologies innovantes en matière de systèmes de sécurité et de protection des données.

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