CATASTROPHE RESPONSE

Helping the world recover from catastrophes.

From first notice of loss to claim resolution, our experienced catastrophe (CAT) response team provides fast and flexible support to help you and your policyholders after disasters.

 

Independent adjusters: Join our independent resource network.

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When disaster strikes – whether a hurricane, wildfire or man-made event – we’re here to support you and make things right. Our CAT specialists quickly mobilize to inspect damage, manage claims and care for your policyholders when it matters most. With unmatched resources, world-class expertise and the richest data set in the industry, we can handle everything from initial intake and temporary housing to managing the rebuild process – all while keeping your costs in check. We make it easy for policyholders to submit and resolve CAT claims with our residential claims technology, and with our viaOne information hub, you get complete visibility into your program to monitor trends.

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Alerte CAT

Les tempêtes menacent le centre des États-Unis avec des précipitations et des inondations historiques

2 avril 2025
Les tempêtes menacent le centre des États-Unis avec des précipitations et des inondations historiques

Un tronçon de 1 000 miles du centre des États-Unis, du Texas à l'Ohio, devrait recevoir dans les prochains jours des pluies d'une durée de plusieurs mois. Ces pluies diluviennes pourraient provoquer des crues soudaines et s'accompagner d'autres phénomènes météorologiques violents, notamment des tornades.

En cas de catastrophe, nous sommes prêts à intervenir.

Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous aider à gérer tous les aspects des pertes matérielles liées à ces tempêtes. Nos experts sont spécialisés dans l'évaluation des dommages et la détermination de la valeur de chaque sinistre, quelle que soit sa complexité. Nous disposons également d'un réseau d'entrepreneurs qualifiés prêts à fournir des solutions de réparation là où c'est nécessaire et quand c'est nécessaire. Quelles que soient les circonstances, nous réunirons les bonnes ressources, au bon moment, pour faire avancer les demandes d'indemnisation vers la résolution et remettre les choses en ordre. 

Pour toute question, veuillez contacter notre équipe chargée des biens. Si vous avez besoin d'aide pour une demande d'indemnisation, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante [email protected].

End-to-end catastrophe claims support.

The most innovative catastrophe response technology. 

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Advanced imagery

Effective CAT claims management starts with a clear understanding of the damage. Our advanced imaging platform combines publicly available street view images with photos of the building taken after the event. By comparing pre- and post-loss conditions, adjusters can more accurately assess the damage and make smarter decisions faster.

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Weather and climate data

A CAT event can change in an instant. That’s why we’ve invested in proprietary software that consolidates real-time conditions and climate data —like wind and smoke — from the most trusted weather and mapping information providers. With greater visibility into the latest conditions, adjusters can respond faster and strategically scale their client support when and where it’s needed.

geospatial data and mapping

Geospatial data and mapping

When a natural disaster strikes, every moment counts. Our adjusters use advanced mapping models – powered by geospatial data and API technology – to quickly assess property damage and track fire progression. Having direct access to precise satellite and geographic data, like coordinates and property dimensions, helps them verify claims and even begin remote assessments before an evacuated area is reopened.

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Local updates

Our adjusters are always equipped with the latest information before arriving at a loss site. As secondary responders, they closely follow all local safety guidelines and use our technology to stay informed on the most recent updates, civil authority notices and evacuation orders. This proactive approach ensures a well-coordinated response from the start.

Industry-leading expertise
for every CAT event. 

  • Tremblements de terre
  • Ouragans
  • Responsabilité du fabriquant
  • Third party liability exposures
  • Incendies de forêt
  • Inondations
  • Délit de masse
  • Rappels de produits
  • Tornades
  • Tempêtes
  • Tempêtes de grêle
  • Pandémie
  • Émeutes/violences urbaines
  • Éruptions volcaniques

News & insights to strengthen your CAT readiness

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