3 Januari 2022
Oleh Matt Walker, penasihat recall
Benzena, yang telah ditemukan di beberapa produk konsumen selama setahun terakhir, sekali lagi memaksa penarikan sukarela.
Kali ini, terkait dengan produk sampo kering dan kondisioner semprot dari berbagai merek rumah tangga.
Penarikan ini bersifat pencegahan. Tidak ada reaksi yang merugikan yang telah dilaporkan dan para ahli mengatakan bahwa paparan harian terhadap bahan kimia pada tingkat rendah yang terdeteksi sangat kecil kemungkinannya untuk menyebabkan konsekuensi kesehatan yang merugikan. Namun, benzena diklasifikasikan sebagai karsinogen pada manusia dan kita pasti akan mendengar lebih banyak lagi dari para advokat konsumen dan pengacara penggugat tentang masalah ini.
Frekuensi penarikan ini selama setahun terakhir - bersama dengan jumlah produk yang terpengaruh - membuat konsumen dan regulator bertanya-tanya bagaimana benzena dapat masuk ke dalam deodoran, antiperspiran, kondisioner rambut, dan semprotan rambut.
Apa yang menyebabkan kontaminasi benzena?
Dalam blog baru-baru ini, kami mencatat bahwa benang merahnya hampir pasti adalah propelan yang digunakan untuk mengeluarkan cairan dari wadah dan ke udara dalam bentuk semprotan; bukan produk itu sendiri. Sederhananya, jika produk aerosol Anda menggunakan butana, propana, atau propelan lain yang berasal dari tanah, produk tersebut berisiko lebih besar terkontaminasi oleh benzena.
Ini bermuara pada masalah rantai pasokan bagi siapa pun yang memproduksi produk yang menggunakan semprotan aerosol. Meskipun mengetahui potensi sumber kontaminasi itu penting, produsen produk dalam kategori ini - atau yang memiliki pemasok aerosol yang sama - mungkin menghadapi risiko yang sebelumnya tidak diketahui.
Selain risiko merugikan konsumen Anda, produsen yang produknya ditemukan terkontaminasi benzena dapat menghadapi penarikan produk yang mahal dan merusak reputasi, tindakan hukum, atau klaim asuransi.
Ke mana kita pergi dari sini?
Perusahaan yang memproduksi, mendistribusikan, atau menjual aerosol harus ekstra hati-hati. Produk harus memenuhi atau melampaui pedoman FDA untuk keberadaan kontaminan berbahaya, kontrol kualitas harus diprioritaskan, dan rencana penarikan dan krisis harus diperbarui untuk menangani penarikan dan tuntutan hukum yang menarik publisitas yang tidak dapat dihindari. Perusahaan sebaiknya rajin memantau penarikan industri untuk mengetahui tanda-tanda yang mungkin terjadi selanjutnya, serta meninjau penarikan sebelumnya untuk memastikan mereka siap jika regulator dan pengacara mengetuk pintu.
Untuk dukungan dan panduan dalam mempersiapkan diri menghadapi insiden semacam ini, hubungi para ahli kami atau klik di sini untuk mengetahui bagaimana kami telah membantu sebuah merek produk konsumen terkemuka untuk berhasil menavigasi kerumitan penarikan terkait benzena.
