Bantuan dengan klaim saya

Mari kita mulai

Ada empat tahap utama dalam proses klaim, dan semuanya dimulai dari sini. Klik "mulai klaim" untuk mendapatkan instruksi awal tentang formulir atau dokumen yang mungkin perlu Anda lengkapi.

Jika klaim dilakukan melalui perusahaan atau perusahaan asuransi Anda, paket informasi mungkin sudah dikirimkan kepada Anda melalui surat atau email. 

Waktunya untuk formulir

Isi formulir atau dokumen yang diperlukan dan kirimkan kembali ke Sedgwick. Tergantung pada jenis klaim Anda, beberapa formulir mungkin perlu diisi oleh penyedia layanan kesehatan.

Setelah semuanya selesai, Anda akan menerima informasi konfirmasi sehingga Anda dapat masuk ke portal layanan pelanggan 24/7/365 kami. 

Temui adjuster Anda

Kami akan menghubungi Anda segera setelah kami mengetahui jenis manfaat yang Anda dapatkan, jumlahnya, dan kapan manfaat tersebut dimulai.

Pada saat itu juga Anda akan mendapatkan seorang adjuster yang akan menjadi kontak utama dan pemandu yang akan membantu Anda selama proses selanjutnya.  

jalan menuju pemulihan

Penyesuai Anda akan berada di sisi Anda saat Anda mengambil langkah tambahan bersama untuk pemulihan, perbaikan dan/atau kembali bekerja. Mereka dapat menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki, memberi Anda informasi terbaru tentang kemajuan atau memberi Anda informasi lain yang Anda butuhkan.

Lupa sesuatu atau butuh bantuan cepat? Ngobrol dengan kami kapan saja 24/7/365. 

Klaim selesai!

Dengan mySedgwick, Anda dapat melacak setiap tahap klaim Anda hingga akhir.

Di sana Anda dapat melihat notifikasi klaim, memperbarui informasi Anda, melihat pembayaran terbaru dan yang akan datang, dan banyak lagi, kapan saja.