Inggris Raya

Memberikan dukungan kepada individu dan organisasi dalam menghadapi peristiwa tak terduga dalam kehidupan.

Sedgwick membimbing klien melalui proses klaim dengan percaya diri. Tim kami menyediakan layanan pengelolaan klaim dan penyesuaian kerugian yang andal dan profesional, didukung oleh pengetahuan lokal dan jangkauan global.

Inggris Raya

Sedgwick UK menyediakan rangkaian layanan yang komprehensif, termasuk penyesuaian kerugian, administrasi pihak ketiga, dan keahlian khusus di berbagai sektor kunci. Kami menyesuaikan respons kami dengan kebutuhan setiap bisnis, didukung oleh alat digital inovatif dan wawasan data real-time. Prioritas kami adalah membuat proses klaim sesederhana, seefisien, dan setransparan mungkin bagi klien kami dan pelanggan mereka.

Solusi klaim dan manajemen risiko terdepan di industri

Penyesuaian kerugian

Sedgwick menyediakan layanan penyesuaian kerugian profesional di seluruh Inggris, membantu ketika kerusakan, gangguan, atau peristiwa tak terduga mempengaruhi bisnis atau rumah tangga. Para penyesuai kami menggabungkan keahlian teknis dengan pendekatan yang tenang dan personal, membantu orang-orang memahami apa yang telah terjadi dan apa yang perlu dilakukan selanjutnya. 

 

Ketika terjadi kerugian komersial — baik itu masalah tanggung jawab, kerusakan mesin, atau gangguan bisnis — kami mengevaluasi dampaknya, menyajikan temuan kami dalam bahasa yang mudah dipahami, dan bekerja sama dengan klien untuk merancang rencana pemulihan yang realistis. Kami menangani klaim mulai dari £1.000 hingga kasus besar bernilai tinggi, memberikan wawasan praktis dan panduan di setiap tahap. 

 

Bagi perusahaan asuransi dan pemilik rumah, kami siap merespons ketika terjadi kerusakan di rumah — mulai dari kebocoran dan badai hingga kebakaran dan insiden kecelakaan. Kami mengevaluasi situasi, melakukan penilaian kerusakan yang jelas, menjelaskan opsi yang tersedia, dan mengatur perbaikan yang diperlukan untuk memulihkan properti. Alat digital kami menjaga proses tetap terorganisir, sementara tim lapangan kami menangani klaim properti yang lebih kompleks di lokasi. 

 

Setiap klaim berbeda, jadi kami menyesuaikan pendekatan kami sesuai dengan situasi yang ada. Dengan teknologi yang andal, jaringan perbaikan yang kuat, dan dukungan keahlian global Sedgwick, kami siap membantu klien untuk kembali stabil dan melanjutkan langkah ke depan. 

wadah konten

Administrasi Pihak Ketiga

Layanan otoritas delegasi Sedgwick dirancang untuk membantu perusahaan asuransi, broker, korporasi, dan perusahaan asuransi captive mengelola klaim dengan keyakinan, kendali, dan perhatian. Sebagai salah satu penyedia TPA terkemuka di Inggris, kami menggabungkan keahlian teknis yang mendalam dengan model pengiriman yang fleksibel untuk mendukung berbagai program klaim di bidang properti, kendaraan bermotor, tanggung jawab, dan lini khusus. 

 

Model TPA kami didasarkan pada kemitraan. Kami bekerja secara erat dengan klien untuk merancang solusi yang disesuaikan dengan merek, nilai, dan ekspektasi layanan mereka. Baik kami menangani portofolio dengan volume tinggi maupun kasus yang lebih kompleks dan bernilai tinggi, kami dapat menyediakan: 

  • Penanganan klaim secara end-to-end, mulai dari pemberitahuan pertama hingga penyelesaian. 
  • Tata kelola yang transparan dan kerangka kerja kepatuhan yang kokoh 
  • Analisis MI dan analitik real-time untuk mendukung kinerja dan wawasan. 
  • Integrasi yang mulus dengan sistem dan proses klien 
  • Respons cepat yang dapat diskalakan dan dukungan khusus 

 

Kami juga menyediakan akses ke jaringan ahli Sedgwick yang lebih luas — mulai dari akuntan forensik dan insinyur hingga spesialis rehabilitasi dan penipuan — untuk memberikan pendekatan yang komprehensif dalam pengelolaan klaim. Dengan rekam jejak yang terbukti dalam menghasilkan hasil yang kuat, layanan TPA Sedgwick membantu klien mengelola biaya, meningkatkan hasil, dan memperbaiki pengalaman pelanggan. 

 

TPA 1

Layanan khusus

Layanan khusus Sedgwick menghubungkan para profesional yang setiap hari menangani klaim-klaim kompleks, berisiko tinggi, dan secara teknis menantang. Tim kami mencakup bidang pertanian, penerbangan, konstruksi dan teknik, siber, masalah lingkungan, akuntansi forensik, penyelidikan, dan layanan hukum — memberikan klien akses ke keahlian khusus ketika masalah melampaui penanganan klaim rutin. 

 

Setiap bidang dipimpin oleh para profesional yang memahami cara kerja industri mereka dan potensi masalah yang dapat terjadi. Baik menghadapi insiden siber, kontaminasi, kegagalan struktural, atau kerugian khusus lainnya, kami menganalisis situasi secara mendalam, menguraikan detail teknis, dan membimbing klien melalui langkah-langkah selanjutnya dengan jelas dan keyakinan. 

 

Tim-tim ini memanfaatkan jaringan luas spesialis forensik, hukum, dan teknik yang dapat memberikan wawasan tambahan kapan pun diperlukan. Kami juga mendukung klien selama periode tekanan tinggi, mengoordinasikan sumber daya dengan cepat, dan memastikan masalah kompleks tetap berjalan lancar, bahkan selama peristiwa lonjakan atau bencana. 

 

Dengan rekan-rekan di lebih dari 80 negara, para ahli Sedgwick di Inggris memiliki akses ke pengalaman internasional sambil tetap memastikan bahwa layanan yang diberikan didasarkan pada pengetahuan lokal yang kuat. 

 

Dari analisis awal hingga pemulihan jangka panjang, layanan spesialis kami memberikan wawasan dan arahan yang diperlukan bagi organisasi untuk menangani situasi kompleks dengan percaya diri. 

Spesialisasi

Penarikan kembali produk

Sebagai ahli penarikan produk paling tepercaya di dunia, kami merespons dengan cepat terhadap insiden untuk melindungi merek integritas merek Anda dan kepercayaan konsumen.

GettyImages 1473539839 skala e1731596873168

Keahlian terpercaya untuk setiap industri.

Memimpin dalam inovasi, digitalisasi, dan otomatisasi.

Teknologi memainkan peran penting dalam cara Sedgwick menyediakan layanan di seluruh Inggris. Kami terus meningkatkan proses klaim dengan memperkenalkan alat-alat yang membuat proses tersebut lebih sederhana dan efisien bagi klien, pelanggan, dan rekan kerja. 

 

Selain meningkatkan pengalaman secara keseluruhan, pendekatan digital kami mendukung pengendalian biaya, hasil ganti rugi yang lebih baik, dan wawasan yang lebih kuat dari data yang kami kumpulkan. Pendekatan ini juga membantu klien mencapai tujuan digital mereka dengan sistem yang terintegrasi dengan mulus ke dalam proses yang sudah ada. 

 

Platform utama kami meliputi: 

Irlandia Darwin

Darwin

Sistem manajemen klaim eksklusif Sedgwick, yang dirancang untuk memberikan pengawasan komprehensif dan real-time terhadap seluruh siklus hidup klaim.

mySedgwick

mySedgwick

Portal online self-service yang menjaga klien tetap terinformasi dan terlibat sepanjang proses klaim mereka.

Tangkapan layar 2025 04 14 pukul 11.12.24 AM

smart.ly

Alat pendaftaran yang fleksibel yang memudahkan untuk melaporkan klaim baru dengan cepat dan konsisten.

Laptop ViaOne

viaOne

Platform yang menyediakan visibilitas real-time dan pengawasan yang jelas atas portofolio klaim klien.

"

“Sedgwick benar-benar ahli dalam menangani segala hal dengan efisien, menyelesaikan pekerjaan, mengelola MI kami, mengelola cadangan, dan menangani klaim sehari-hari. Mereka memberikan dukungan yang efisien sehingga Anda dapat merespons segera dan menunjuk penilai kerugian secara langsung. Ketika kami memutuskan untuk memperluas dan mengembangkan layanan Sedgwick kami untuk mencakup layanan TPA serta penyesuaian kerugian global, hal itu menjadi bukti dari hubungan hampir 15 tahun yang kami miliki.”
Manajer Klaim Asuransi Grup, klien korporat besar

"

“Yang menjadi keunggulan Sedgwick adalah kemampuannya untuk merespons dan beradaptasi dengan sangat fleksibel terhadap kebutuhan perusahaan asuransi. Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh tim di Sedgwick. Anda memberikan nilai tambah yang sangat besar bagi pengelolaan klaim kami secara menyeluruh di seluruh organisasi kami, dan kami tidak dapat melakukannya tanpa bantuan Anda.”
Pimpinan senior, klien perusahaan asuransi besar

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan penyesuaian kerugian dan administrasi klaim di Inggris.