John memiliki hampir satu dekade pengalaman bekerja untuk Sedgwick sebagai penilai kerugian besar dan kompleks. Dia memiliki pengalaman sebelumnya sebagai manajer klaim untuk broker provinsi, surveyor kerugian besar dan surveyor bangunan praktik swasta. John memiliki spesialisasi dalam klaim kerugian besar, konstruksi dan properti komersial. Keahlian utamanya termasuk mengelola risiko di berbagai lokasi dan memimpin tim kerugian besar dan inisiatif pemulihan bisnis. John telah memenangkan beberapa penghargaan selama karirnya, termasuk Chartered Insurance Institute's young achiever of the year, Post Magazine's claims manager of the year dan UNA's achiever of the year.