Neil memiliki 30 tahun pengalaman dalam menyelidiki klaim teknik dan teknologi, dan mendirikan perusahaan penyesuaian kerugiannya sendiri sebelum bergabung dengan Sedgwick hampir satu dekade yang lalu. Selain klaim teknik dan teknologi kelistrikan dan elektronik, Neil juga memiliki spesialisasi dalam klaim dunia maya dan jaringan distribusi tegangan tinggi dan rendah. Ia memiliki pengalaman yang luas dalam menangani klaim komersial di Inggris dan telah mengelola dan memberikan masukan teknis untuk beberapa klaim bencana besar dan kompleks di luar negeri, terutama di Thailand setelah beberapa kali terjadi banjir yang menghancurkan kawasan industri. Saat ini beliau menjabat sebagai direktur operasi untuk tim konstruksi dan teknik Sedgwick, dan bertanggung jawab untuk menetapkan tujuan, mendorong kinerja, dan menjadi penghubung utama dengan divisi bisnis lain di perusahaan.
