STUDI KASUS

Oleh: Duane Pretorius, Manajer Lingkungan - Sedgwick Australia

Ringkasan insiden

Kebakaran terjadi di sauna di sebuah pusat kebugaran, menyebabkan kerusakan kebakaran yang luas pada perlengkapan internal dan menyebarkan asap dan jelaga ke seluruh fasilitas. Api berhasil dipadamkan oleh layanan darurat, tetapi fasilitas pria dan wanita sangat terpengaruh, dan area lantai dasar, termasuk tempat tidur bayi, fasilitas penyandang disabilitas, dan gym, terkena dampak dari partikulat asap.

Ringkasan klaim

Klaim tersebut melibatkan kerusakan akibat kebakaran pada stok, perlengkapan dan isinya. Tertanggung meminta bantuan untuk proses restorasi, yang meliputi pembersihan dan dekontaminasi berbagai permukaan yang terkena jelaga dan asap. Pekerjaan restorasi dilakukan oleh restorasi yang ditunjuk, dengan bantuan ahli higienis untuk pengujian dan pemantauan. 

Pekerjaan yang dilakukan

Pekerjaan restorasi yang dilakukan melibatkan proses yang komprehensif untuk mengatasi kerusakan akibat kebakaran dan memastikan fasilitas tersebut dapat dibuka kembali dengan aman. Awalnya, ahli higienis ditunjuk untuk membantu menyusun ruang lingkup pekerjaan dan kerangka acuan bagi para pemulih. Langkah-langkah utama dalam restorasi termasuk menyelesaikan kunjungan dan penilaian lokasi, serta mengelola biaya, hasil kerja, dan operasi dari awal hingga akhir. Isi dan stok barang dikumpulkan, dibersihkan, diangkut dan disimpan, sementara penilaian dan laporan kebersihan secara teratur diperoleh.

Restorasi dilakukan secara bertahap, dimulai dengan pemindahan dan pembersihan isi, perabot dan peralatan olahraga, diikuti dengan pembersihan dinding, kabel dan kabel di berbagai area. Perangkat penyaringan udara dipasang untuk menjaga kualitas udara selama proses pembersihan. Fase terakhir melibatkan pembersihan tambahan pada dinding, balok dan peralatan, memastikan penahanan dan penyaringan udara. Tim restorasi menyelesaikan dekontaminasi dan pembersihan yang diperlukan, dan fasilitas tersebut berhasil dibuka kembali sesuai dengan jadwal yang sangat ketat untuk pembukaan kembali.

Tabungan dan kontribusi

Layanan manajemen biaya dan validasi Sedgwick menghasilkan penghematan sebesar $90.000 dari estimasi kuantum awal yang diberikan kepada penilai kerugian. Hal ini dicapai dengan menyepakati tarif sebelum dimulainya pekerjaan, menyusun dan menerbitkan kerangka acuan untuk semua restorasi, memperoleh penawaran yang selaras dengan persyaratan kerangka acuan, meminta dan memeriksa biaya setiap hari, serta memvalidasi dan memverifikasi biaya aktual.

Kesimpulan

Keterlibatan kami dalam restorasi ini sangat penting dalam memastikan keberhasilan pemulihan pusat kebugaran setelah kebakaran. Dari penilaian awal hingga pembersihan akhir, Sedgwick mengelola prosesnya dengan sangat cermat dan teliti, berkoordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan mengenai lingkup pekerjaan, kerangka acuan, dan penawaran harga. Tim restorasi bekerja dengan tekun untuk mendekontaminasi dan membersihkan area yang terkena dampak, memastikan fasilitas tersebut aman untuk dibuka kembali setelah 39 hari tanpa ketidaksesuaian atau insiden. Manajemen Sedgwick yang efektif membantu klien menghemat biaya, sementara pendekatan komprehensif dan kolaborasi kami dengan para ahli restorasi dan higienis memastikan proses yang lancar dan efisien.