22 Agustus 2025
Dalam episode podcast Sedgwick kali ini, pembawa acara Kimberly George menyambut Claire Hoogland, Wakil Presiden Senior Pengembangan Bisnis untuk tim Ketidakhadiran Tenaga Kerja Sedgwick. Dengan pengalaman selama 25 tahun di Sedgwick, Claire memiliki keahlian yang mendalam dalam manajemen klaim disabilitas, administrasi cuti, dan akomodasi pekerjaan.
Percakapan ini membahas bagaimana Sedgwick mendukung lebih dari sembilan juta jiwa yang ditanggung melalui program cuti yang disesuaikan dengan budaya dan prioritas masing-masing perusahaan. Claire berbagi tentang bagaimana pendekatan Sedgwick menggabungkan layanan yang penuh kasih dengan teknologi canggih, termasuk alat bantu AI yang membantu manajer kasus bekerja lebih cerdas dan lebih cepat, sambil tetap mengutamakan sentuhan manusia dalam setiap keputusan klaim.
Para pendengar akan mendapatkan wawasan tentang semakin kompleksnya program cuti keluarga berbayar, dengan rencana negara bagian yang baru diluncurkan pada tahun 2026. Claire menjelaskan bagaimana perusahaan sekarang harus mengevaluasi setiap negara bagian secara individual dan memutuskan antara program yang dikelola negara bagian atau swasta berdasarkan kebutuhan tenaga kerja dan nilai-nilai perusahaan.
Kesehatan mental adalah topik utama lainnya. Claire mengungkapkan bahwa kesehatan mental telah menjadi penyebab utama klaim kecacatan jangka pendek, melampaui kondisi muskuloskeletal. Dia berbagi temuan dari studi Sedgwick baru-baru ini yang menyoroti biaya dan dampak dari ketidakhadiran yang terkait dengan kesehatan mental dan menawarkan strategi untuk pencegahan, dukungan, dan perencanaan untuk kembali bekerja.
🎧 Klik tautan di atas untuk mendengarkan percakapan lengkap dan pelajari bagaimana Sedgwick membantu para pemberi kerja mendukung tenaga kerja mereka dengan kepedulian, inovasi, dan panduan strategis.
