17 Januari 2024
MEMPHIS, Tenn, Jan. 17, 2024 - Sedgwick, pemimpin global dalam manajemen klaim dan solusi penyesuaian kerugian, telah menerbitkan "Connect 2024," yang menyoroti tren dan isu-isu industri utama yang harus diperhatikan oleh para pemberi kerja, operator, pialang, serta profesional manajemen risiko dan sumber daya manusia sepanjang tahun mendatang.
"Ketika kami mendukung klien kami dalam menghadapi tantangan yang selalu ada dan terus berkembang pada tahun 2024, analisis kami menunjukkan peluang untuk berkolaborasi di berbagai industri," ujar Scott Rogers, Chief Client Officer Sedgwick. "Visi kami adalah untuk mengatasi berbagai hambatan melalui pendekatan yang berpikiran maju yang didasarkan pada keterhubungan dan membuka potensi baru."
Para ahli dan pemimpin pemikiran Sedgwick mengumpulkan penelitian, mendengarkan klien, dan mengidentifikasi tren penting yang terkait dengan orang, properti, merek, dan kinerja yang akan berdampak pada industri ini di tahun mendatang. Mereka akan terus memantau isu-isu ini sepanjang tahun 2024. Percakapan yang terhubung akan berpusat di sekitar:
- Membantu orang lain: Tenaga kerja tidak hanya berubah, tetapi juga telah bertransformasi. Lingkungan kerja yang dinamis dibentuk oleh tantangan tenaga kerja dan ekonomi, serta pergeseran prioritas di tempat kerja karena orang-orang mengharapkan pengalaman yang lebih baik di kantor dan dalam interaksi sehari-hari. Pembicaraan utama akan berkisar pada tenaga kerja, pengalaman konsumen dan kesehatan dan kesejahteraanterutama termasuk di dalamnya:
- Pengembangan karir
- Manfaat yang ditingkatkan untuk kesejahteraan secara keseluruhan
- Insentif untuk membuat tempat kerja lebih menarik
- Manajemen biaya
- Pertimbangan outsourcing versus insourcing
- Memulihkan properti: Perusahaan asuransi dan pemegang polis dihadapkan pada peningkatan volume klaim yang berasal dari bencana alam, kerusuhan sipil dan perkembangan geopolitik. Industri asuransi akan fokus pada dampak lingkungan, pergeseran cakupan dan risiko-risiko yang berkembang seperti:
- Persiapan dan pemulihan bencana yang komprehensif
- Kerugian sekunder
- Kerentanan infrastruktur
- Rekayasa risiko dan strategi risiko alternatif
- Melestarikan merek: Organisasi di seluruh industri terus menghadapi pergeseran dalam ekonomi global, kondisi pasar, dan persyaratan peraturan. Di pasar saat ini, organisasi tidak hanya mempertimbangkan faktor kepatuhan, tetapi juga tantangan merek dan reputasi. Merek akan fokus pada strategi yang terkait dengan peraturan, kesiapan dan reputasi sambil mempersiapkan diri:
- Kompleksitas lanskap penarikan kembali
- Kesiapan dunia maya
- Penipuan dan pengelolaan keuangan
- Risiko teknologi generasi berikutnya
- Risiko dan pengungkapan terkait iklim
- Kinerja yang memberdayakan: Kombinasi kecerdasan buatan (AI) dan data terintegrasi telah memberikan pengaruh yang besar di seluruh industri dan akan terus menciptakan gelombang karena membentuk kembali dinamika kerja, interaksi interpersonal, dan proses kognitif. Organisasi akan beradaptasi seiring perkembangan ekonomi dan geopolitik yang memengaruhi risiko, aliansi, dan perdagangan global. Pembicaraan akan berkisar pada topik-topik yang berkaitan dengan teknologi, produktivitas dan kemitraanpenutup:
- Penggunaan AI yang etis
- Mendukung dan memberdayakan manusia, bukan menggantikannya
- Risiko geopolitik
- Kekhawatiran seputar resesi dan ketidakpastian di pasar kerja
"Beberapa tahun terakhir telah mengubah cara kita terhubung satu sama lain dan, akibatnya, cara kita memandang dampak kita," kata Jim Ryan, Chief Operating Officer Sedgwick. "Saat Sedgwick mengungkap tren dalam mendukung orang, properti, merek, dan kinerja, kami berharap para profesional industri akan bergabung dalam percakapan ini. Bersama-sama, kita dapat membantu menerjemahkan pengetahuan menjadi pengalaman dan mengubah ide menjadi tindakan."
Wawasan yang disoroti dalam Connect 2024 merupakan bagian dari kampanye yang lebih besar yang mencakup blog, acara, dan artikel tentang pentingnya koneksi dalam manajemen klaim yang efektif. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Connect 2024, kunjungi situs web Sedgwick di sini. Pengguna dapat menandai tautan tersebut untuk akses mudah ke wawasan yang sering diberikan oleh para pemimpin pemikiran Sedgwick tentang perkembangan industri terbaru.
Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat, dan solusi bisnis terintegrasi yang didukung teknologi. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian sangat penting; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas.
# # #