Tujuan laporan

Tujuan dari laporan ini adalah untuk memberikan pandangan yang luas mengenai metrik kami saat ini untuk program cuti cuti kami dan memberikan gambaran umum mengenai lingkungan saat ini seputar administrasi kasus cuti. Tim kepatuhan dan analisis data kami berkolaborasi untuk mengonfigurasi data TAMS ke dalam laporan "state of the line" Sedgwick yang dimaksudkan untuk membandingkan dan membedakan tren kami dengan tren industri lain yang relevan.

parameter data

Data didasarkan pada tahun kalender, Januari hingga Desember, untuk setiap tahun pelaporan.

Data cuti yang tidak dibayar hanya mencakup kasus yang berdiri sendiri, yang berarti tidak ada klaim disabilitas yang berjalan bersamaan. Hal ini untuk menghindari penghitungan ganda kasus yang hanya berjalan di latar belakang klaim disabilitas, sementara disabilitas adalah klaim utama. Data cuti yang tidak dibayar yang berjalan bersamaan dengan disabilitas akan mencerminkan laporan disabilitas.

Pengamatan utama

Volume cuti yang tidak dibayar turun 2,3% pada tahun 2023, dibandingkan dengan rekor tertinggi pada Januari 2022 yang disebabkan oleh lonjakan yang belum pernah terjadi sebelumnya dari klaim COVID. 

Volume dan tingkat insiden dengan cepat turun pada tahun 2022 dan stabil pada tahun 2023, yang mengarah pada penurunan tingkat insiden secara keseluruhan dari 17,1% (2022) menjadi 15,3% (2023). Tidak termasuk cuti COVID, tingkat insiden cuti yang tidak dibayar adalah 0,3% lebih rendah pada tahun 2023 dibandingkan dengan tahun 2022. 

Jenis cuti yang dilaporkan bergeser dari cuti "lainnya" (yang mencakup kebijakan cuti pribadi COVID) menjadi cuti medis dan cuti keluarga karyawan. Cuti berkabung menjadi lebih umum - mencapai 11,5% dari cuti perusahaan, naik dari 5,5% pada tahun 2022.

Tingkat persetujuan cuti untuk FMLA terus menurun pada tahun 2023, melanjutkan tren tiga tahun. Pada tahun 2022, 68,4% cuti disetujui, yang menurun menjadi 67,4% pada tahun 2023. Peningkatan penolakan ini terutama disebabkan oleh sertifikasi yang hilang atau tidak lengkap dan masa kerja yang tidak memadai. 

Durasi cuti yang disetujui (LOAL) meningkat pada cuti berkelanjutan sebesar 13,8%, hal ini terutama didorong oleh cuti medis karyawan, dengan peningkatan tujuh hari selama tahun 2022. Durasi cuti intermiten meningkat 5% dari tahun ke tahun. Penggunaan cuti intermiten meningkat secara merata untuk cuti medis dan cuti keluarga karyawan.

Volume cuti berbayar terus meningkat. Volume klaim baru pada tahun 2023 meningkat 1,6% dibandingkan tahun 2022, yang meningkat 19,6% dibandingkan tahun 2021. Mayoritas peningkatan pada tahun 2023 didorong oleh cuti wajib.

California Paid Family Leave (CAPFL) dan New York Paid Family Leave (NYPFL) terus menjadi klaim cuti berbayar yang paling banyak diajukan, masing-masing sebesar 38,1% dan 52,9%. Tingkat insiden untuk NYPFL naik 0,5% sementara tingkat insiden CAPFL tetap datar dari tahun ke tahun. 

Cuti yang tidak dibayar

Volume kasus baru

Adalah normal untuk melihat sedikit peningkatan volume kasus baru pada kuartal pertama tahun baru, karena rencana yang berjalan pada tahun kalender mungkin memerlukan kasus baru untuk dibuka ketika tahun bergulir. Meskipun ada sedikit peningkatan pada bulan Januari 2023, volume keseluruhan tetap konsisten, dan tidak ada lonjakan yang signifikan yang diamati. Tingkat insiden menurun pada tahun 2023, dengan tingkat insiden terus menerus sebesar 8,8% dan Intermiten sebesar 6,4%.

Tingkat insiden cuti yang tidak dibayar meningkat pada tahun 2020 pada awal pandemi. Selama tiga tahun terakhir, tingkat insiden perlahan-lahan menurun. Tahun 2023 lebih konsisten dengan tahun 2019, di mana tingkat insiden terus menerus adalah 8,2%. 

Daun baru berdasarkan jenis daun

Karena pandemi, kebijakan COVID umumnya diidentifikasi sebagai jenis cuti perusahaan dan bukan sebagai cuti medis karyawan atau kebijakan cuti anggota keluarga. Kategori ini secara historis sekitar 12% dari kasus, namun meningkat ketika kebijakan COVID yang baru diperkenalkan pada tahun 2020. Pada tahun 2023, dengan menurunnya COVID, kami melihat jumlahnya terus menurun dari tahun 2022. Hal ini menyebabkan volume cuti medis dan cuti keluarga karyawan menyumbang persentase yang lebih besar dari semua kasus cuti baru. Distribusi jenis cuti pada tahun 2023 sejalan dengan data dari tahun 2019. 

Daun baru berdasarkan jenis kasus

Cuti medis karyawan yang terputus-putus meningkat pada tahun 2023 dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, menghasilkan perbedaan 33% antara cuti yang terputus-putus dan cuti berkelanjutan. Cuti keluarga sedikit bergeser ke arah cuti intermiten yang lebih banyak daripada cuti berkelanjutan.

Cuti lainnya, termasuk cuti selain cuti medis, cuti keluarga, atau militer, masih didominasi oleh cuti pribadi. Namun, selama tiga tahun terakhir, cuti pribadi menurun sebesar 16% karena perusahaan menawarkan peningkatan tunjangan cuti berkabung.

Daun baru berdasarkan usia

Usia rata-rata penggugat yang mengajukan cuti mandiri relatif konstan selama tiga tahun terakhir. Terdapat sedikit peningkatan pada penggugat yang berusia di atas 55 tahun dan sedikit peningkatan pada penggugat yang berusia di bawah 25 tahun pada tahun 2023, keduanya bergeser kurang dari 1%.

Tinggalkan alasan penolakan

Tingkat persetujuan untuk kasus FMLA telah turun setiap tiga tahun terakhir. Pada tahun 2021 sebesar 68,9%, tahun 2022 sebesar 66,5%, dan tahun 2023 sebesar 66,3%. 

Alasan paling umum untuk penolakan cuti awal adalah sertifikasi yang hilang atau tidak lengkap; ini adalah tren yang sama yang terlihat dalam klaim disabilitas. Ketika para penuntut berjuang untuk mendapatkan akses ke perawatan atau mempelajari cara menggunakan telemedicine, maka perubahan dari sertifikasi yang hilang atau tidak lengkap pun meningkat.

Terjadi penurunan penolakan karena jam kerja dari lebih dari 50% di tahun 2021 menjadi hanya 41% di tahun 2023. Penurunan ini disebabkan oleh lebih banyak pemberi kerja yang menyesuaikan kebijakan internal mereka serta dampak dari tren penataan ulang tenaga kerja yang terjadi dari tahun 2021 hingga 2023.

Tren industri

Volume cuti yang berdiri sendiri menurun dan stabil di setiap industri. Hal ini terutama disebabkan oleh penurunan klaim terkait COVID. Ritel mengalami penurunan terbesar sebesar 9,9% dari tahun 2022 yang disebabkan oleh penurunan besar dalam tingkat insiden COVID di sektor ritel. Tingkat insiden COVID untuk ritel adalah 4,2% pada tahun 2021 dan turun menjadi 1,8% pada tahun 2022.

Tingkat insiden cuti turun di setiap industri kecuali keuangan dan jasa. 

Cuti berbayar

Volume klaim baru

Volume klaim cuti berbayar baru meningkat 19% pada tahun 2022 dibandingkan dengan tahun 2021; namun, hanya meningkat sedikit (1,6%) pada tahun 2023. Volume cuti berbayar wajib meningkat 8,6%, dengan kurang dari 1% klaim berasal dari tunjangan cuti yang baru diimplementasikan oleh negara bagian. Kemungkinan akan ada peningkatan lagi dalam cuti berbayar wajib karena beberapa negara bagian baru mewajibkan cuti berbayar. 

Cuti yang dibayar perusahaan

Secara keseluruhan durasi meningkat sebesar 9,9% dari tahun 2022 ke 2023, yang dipengaruhi oleh peningkatan klaim terkait COVID. Pada kuartal pertama tahun 2022, terjadi peningkatan tajam dalam cuti terkait COVID. Hal ini menyebabkan rata-rata durasi cuti menurun karena cuti terkait COVID biasanya berdurasi kurang dari 10 hari. Tren ini tidak berlanjut melewati kuartal pertama tahun 2022, dan levelnya kembali normal.

Cuti yang dibayar menurut undang-undang

Cuti Keluarga Berbayar Washington (WAPFL) ditambahkan pada tahun 2020 dan Cuti Keluarga Berbayar Massachusetts (MAPFL) ditambahkan pada tahun 2021. Basis populasi karyawan di Washington kecil; oleh karena itu, tidak ada dampak signifikan terhadap jumlah cuti berbayar secara keseluruhan yang terjadi dari WAPFL. Pada tahun 2022, kami melihat Connecticut Paid Family Leave (CTPFL) mulai berlaku; namun, serupa dengan WAPFL, volumenya sangat rendah. 

Cuti Keluarga Berbayar California (CAPFL) dan Cuti Keluarga Berbayar New York (NYPFL) menyumbang sebagian besar volume klaim hukum.

Durasi di California menurun 4,2% dan biaya rata-rata meningkat 1,8%. Durasi di New York meningkat 3,8% dan biaya rata-rata meningkat 11,2%. Seiring dengan kenaikan upah pada tahun 2023, biaya per klaim juga meningkat di kedua negara bagian ini, di mana upah secara signifikan lebih tinggi daripada rata-rata AS. 

Pertimbangan masa depan

Perluasan kebijakan cuti berbayar

Cuti berbayar memberikan dukungan finansial (dan terkadang perlindungan pekerjaan) ketika seorang anak atau kebutuhan perawatan pribadi atau keluarga mengharuskan karyawan untuk mengambil cuti dari pekerjaannya. Meskipun saat ini ada gugus tugas di Kongres yang sedang mengerjakan solusi federal bipartisan, kemungkinan besar opsi cuti berbayar federal tidak akan diloloskan berdasarkan susunan Kongres saat ini. Oleh karena itu, negara-negara bagian terus membuat dan memperluas program cuti berbayar.

Berikut ini adalah daftar implementasi dan ekspansi terbaru:

Cuti Keluarga dan Medis Berbayar Washington (Washington Paid Family and Medical Leave - WA PFML): Mulai 1 Januari 2025, setiap pihak yang berkepentingan akan memiliki akses ke catatan dan informasi tertentu yang terkait dengan klaim cuti keluarga atau cuti medis berbayar karyawan, termasuk jenis cuti yang diambil, durasi cuti, dan apakah karyawan tersebut telah disetujui dan menerima tunjangan. Amandemen Washington ini mendefinisikan "pihak yang berkepentingan" sebagai pemberi kerja saat ini, administrator pihak ketiga pemberi kerja saat ini, atau karyawan.

Cuti Keluarga Berbayar (PFL) dan Asuransi Kecacatan Negara Bagian California SDI: Untuk klaim PFL dan SDI yang dimulai pada atau setelah 1 Januari 2025, individu yang berpenghasilan 70% atau kurang dari upah kuartalan rata-rata negara bagian (SAWW) akan menerima tunjangan hingga 90% dari upah mingguan rata-rata (AWW). Individu yang berpenghasilan lebih dari 70% dari rata-rata upah kuartalan negara bagian akan menerima manfaat hingga 63% dari AWW.

Maryland telah memberlakukan Program Asuransi Cuti Keluarga dan Medis pada tanggal 9 April 2022, yang berlaku efektif pada tanggal 1 Januari 2026.

Delaware telah memberlakukan Undang-Undang Keluarga Sehat Delaware pada tanggal 10 Mei 2022, yang berlaku efektif pada tanggal 1 Januari 2026.

Minnesota telah memberlakukan Undang-Undang Cuti Keluarga dan Cuti Medis Berbayar pada tanggal 25 Mei 2023, yang berlaku efektif pada tanggal 1 Januari 2026.

Maine telah memberlakukan Undang-Undang Cuti Medis dan Keluarga Berbayar pada 11 Juli 2023, yang berlaku efektif pada 1 Mei 2026.

Gubernur New York telah mengusulkan peningkatan tunjangan disabilitas New York untuk menyamai tunjangan cuti keluarga berbayar untuk 12 minggu pertama cuti medis. Karyawan yang memenuhi syarat akan menerima 67% dari AWW mereka, yang dibatasi pada 67% dari SAWW, setelah sepenuhnya diterapkan setelah lima tahun. Karena ini masih berupa usulan, maka belum ada tanggal pelaksanaannya.

Program-program pemerintah baru-baru ini telah menerapkan formula dua bagian (dan terkadang tiga bagian), yang memberikan persentase penggantian upah yang lebih tinggi kepada pekerja berupah rendah. Hal ini dilakukan dengan harapan dapat membantu mereka yang secara finansial lebih tidak aman. Tren ini dimulai dengan Washington yang memberikan 90% dari penghasilan mereka kepada pekerja berupah rendah. Minnesota dan Maryland akan melakukan hal yang sama ketika tunjangan mereka berlaku pada tahun 2026. 

Negara-negara bagian dengan formula multi-bagian, dan persentase penggantian upah yang mereka tawarkan kepada para penerima upah yang lebih rendah:

Secara umum, definisi anggota keluarga cenderung lebih inklusif. Undang-undang yang baru-baru ini diberlakukan memperluas definisi anggota keluarga di luar orang tua, pasangan, dan anak-anak untuk memasukkan kakek-nenek, cucu, saudara kandung, mertua, dan pasangan rumah tangga. Yang lebih penting dan lebih luas lagi, di enam negara bagian, keluarga juga mencakup orang yang memiliki hubungan darah atau pertalian darah dengan pekerja." Definisi anggota keluarga "sedarah atau semenda" ini berlaku di Washington PFML, Asuransi Cuti Keluarga New Jersey (NJ FLI), FMLA dan Cuti Berbayar Connecticut, California Family Rights Act (CFRA), Cuti Berbayar Oregon, dan Colorado FAMLI. Menariknya, baik Maryland dan Delaware memilih untuk tidak mengikuti tren perluasan definisi anggota keluarga ini. Minnesota dan Maine tetap menggunakan hubungan "darah atau pertalian darah" sebagai bagian dari program PFML mereka.


Implementasi yang akan datang dan kemungkinan negara bagian baru

Tahun 2023 adalah tahun pertama di mana dua negara bagian mengimplementasikan rencana secara bersamaan. Secara khusus, manfaat Cuti Berbayar Oregon dimulai 3 September 2023, dan manfaat FAMLI Colorado dimulai 1 Januari. Setelah itu, kami memiliki tiga implementasi pertama kami: Delaware, Maryland, dan Minnesota, yang semuanya akan diluncurkan pada 1 Januari 2026. Maine sedikit di belakang pengelompokan pertama ini, menerapkan pada 1 Mei 2026. Itu berarti akan ada empat program cuti keluarga dan cuti medis berbayar baru yang akan diluncurkan pada tahun 2026. Pengusaha memahami tantangan dalam menerapkan PFML di satu negara bagian untuk karyawan mereka; namun, memiliki empat negara bagian yang mulai berlaku pada saat yang sama akan menciptakan tantangan yang unik.

Negara-negara bagian ini tidak akan menjadi yang terakhir. Berdasarkan susunan legislatif dan gubernur saat ini, kemungkinan besar program-program tersebut akan lolos di Vermont, Michigan dan New Mexico. Banyak negara bagian lain yang terus mengajukan legislasi dan kemungkinan akan mencoba lagi seperti yang mereka lakukan selama beberapa tahun terakhir.

Kami juga melacak negara-negara bagian yang meloloskan program cuti keluarga berbayar asuransi kelompok yang memungkinkan perusahaan asuransi perorangan untuk menawarkan manfaat asuransi kelompok yang melekat pada produk disabilitas kelompok. Sejauh ini enam negara bagian -Tennessee, Virginia, Florida, Texas, Alabama, dan Arkansas- telah meloloskan model ini. Diharapkan Kentucky, North Carolina, dan Pennsylvania dapat menambah jumlah ini, yang kemungkinan akan menjadi tantangan bagi perusahaan. Operator mungkin memiliki penawaran produk yang sangat berbeda, tidak seperti negara bagian PFML tradisional, yang memiliki penawaran standar.


Duka cita

Cuti berkabung yang baru terus ditambahkan oleh negara bagian. Mulai 1 Januari, Illinois menambahkan dua cuti berkabung baru ke dalam program cuti yang sudah ada. Karyawan sekarang dapat mengambil cuti tidak dibayar hingga dua minggu (10 hari kerja) di bawah Victims' Economic Security and Safety Act (VESSA) yang sudah ada, di bawah perluasan peristiwa yang memenuhi syarat. Selain itu, di bawah Cuti Berkabung Keluarga Illinois yang sudah ada, karyawan yang mengalami kehilangan anak karena bunuh diri atau pembunuhan kini berhak mengambil cuti tidak dibayar hingga 12 minggu (pemberi kerja besar) atau enam minggu (pemberi kerja kecil) untuk berduka atas kehilangan anak tersebut.

Telah terjadi peningkatan jumlah cuti duka selama tiga tahun terakhir.

Cuti non-FMLA atau cuti militer hanya mencakup 2,4% cuti duka pada tahun 2020; jumlah tersebut meningkat menjadi 11,5% selama tahun 2023.


Daun yang aman

Baik Oregon maupun Colorado telah memasukkan dalam undang-undang cuti yang akan datang ketentuan yang memungkinkan karyawan mengambil cuti dari pekerjaan untuk menangani kebutuhan keselamatan dan dampak kekerasan dalam rumah tangga dan/atau kekerasan seksual. Program Cuti Keluarga dan Cuti Medis Berbayar di Minnesota, yang akan memberikan tunjangan mulai 1 Januari 2026, juga akan menyertakan alasan cuti ini. Meskipun tidak semua cuti keluarga berbayar memiliki ketentuan ini, kami mengantisipasi bahwa hal ini akan lebih sering dibahas sebagai alasan cuti di masa depan karena negara bagian mempertimbangkan untuk meluncurkan undang-undang cuti.


Cuti pengasuh

Studi menunjukkan bahwa sepertiga dari angkatan kerja adalah pengasuh. Pertimbangkan konsep "generasi sandwich", yang didefinisikan sebagai orang dewasa yang merawat anak-anak mereka dan orang tua yang sudah lanjut usia secara bersamaan. Karena generasi dan demografi tenaga kerja AS terus berubah, begitu pula harapan karyawan terhadap peran perusahaan dalam memberikan cuti dan dukungan.


Cuti panjang

Setelah dianggap sebagai bagian dari institusi pendidikan, cuti panjang menjadi lebih umum, terutama ketika organisasi menghadapi "pengunduran diri besar-besaran" setelah pandemi. Cuti panjang adalah istirahat panjang dari pekerjaan yang mungkin dibayar atau tidak dibayar dan biasanya berlangsung dari satu bulan hingga satu tahun. Cuti panjang memberikan waktu untuk beristirahat, bepergian, dan mempelajari hal-hal baru. Kami berharap lebih banyak klien dapat menambahkan manfaat ini.