- Winter 2024: BENEFITS
Verlof
Doelstellingen van het verslag
Het doel van dit rapport is om een breed overzicht te geven van onze huidige statistieken voor onze verlofprogramma's en om een overzicht te geven van de huidige omgeving rondom verlofadministratie. Onze compliance en data analytics teams hebben samengewerkt om TAMS data te configureren in een Sedgwick "state of the line" rapport, bedoeld om onze trends te vergelijken met andere relevante trends in de industrie.
gegevensparameters
De gegevens zijn gebaseerd op het kalenderjaar, januari tot en met december, voor elk rapporteringsjaar.
De gegevens over onbetaald verlof omvatten alleen op zichzelf staande gevallen, wat betekent dat er geen gelijktijdige arbeidsongeschiktheidsclaim is. Dit is om dubbeltelling te voorkomen van gevallen die gewoon op de achtergrond meelopen met een arbeidsongeschiktheidsclaim, terwijl arbeidsongeschiktheid de primaire claim is. Gegevens over onbetaald verlof dat samenvalt met een arbeidsongeschiktheidsclaim zouden een afspiegeling zijn van het arbeidsongeschiktheidsrapport.
Belangrijkste observaties
Het aantal onbetaalde verloven daalde met 2,3% in 2023, vergeleken met het recordhoogtepunt in januari 2022, veroorzaakt door een ongekende piek van COVID-claims.
De volumes en incidentpercentages daalden snel in 2022 en stabiliseerden in 2023, wat leidde tot een algemene daling van het incidentpercentage van 17,1% (2022) naar 15,3% (2023). Exclusief COVID-verlof was het incidentenpercentage bij onbetaald verlof in 2023 0,3% lager dan in 2022.
Het type verlof dat wordt gemeld verschuift van "overig" verlof (waaronder COVID-beleid voor persoonlijk verlof) naar medisch verlof en verlof om gezinsredenen. Rouwverlof komt steeds vaker voor - goed voor 11,5% van het bedrijfsverlof, tegenover 5,5% in 2022.
Het percentage goedgekeurde verloven voor FMLA bleef dalen in 2023, waarmee de trend van drie jaar werd voortgezet. In 2022 werd 68,4% van de verloven goedgekeurd, wat daalde tot 67,4% in 2023. De toename van het aantal weigeringen wordt voornamelijk veroorzaakt door ontbrekende of onvolledige certificering en onvoldoende anciënniteit.
De duur van goedgekeurd verlof (LOAL) steeg bij doorlopende verloven met 13,8%, voornamelijk door medisch verlof van werknemers, met een stijging van zeven dagen ten opzichte van 2022. De duur van intermitterend verlof steeg met 5% op jaarbasis. Het gebruik van verlof met tussenpozen steeg in gelijke mate voor zowel medisch verlof als verlof om gezinsredenen.
Het volume betaald verlof blijft stijgen. Het aantal nieuwe claims steeg in 2023 met 1,6% ten opzichte van 2022 en met 19,6% ten opzichte van 2021. Het grootste deel van de stijging in 2023 werd veroorzaakt door wettelijke verloven.
California Paid Family Leave (CAPFL) en New York Paid Family Leave (NYPFL) blijven met respectievelijk 38,1% en 52,9% de meeste claims voor wettelijk betaald verlof indienen. Het aantal incidenten bij NYPFL steeg met 0,5%, terwijl het aantal incidenten bij CAPFL jaar op jaar gelijk bleef.
Onbetaald verlof
Nieuwe volumes
Het is normaal om in het eerste kwartaal van een nieuw jaar een lichte stijging van het aantal nieuwe zaken te zien, omdat plannen die op een kalenderjaar lopen, kunnen vereisen dat er een nieuwe zaak wordt geopend wanneer het jaar omslaat. Hoewel er een lichte stijging was in januari 2023, bleven de totale volumes consistent en werden er geen significante pieken waargenomen. Het aantal incidenten daalde in 2023, met 8,8% continue incidenten en 6,4% intermitterende incidenten.
Het aantal incidenten met onbetaald verlof piekte in 2020 bij het begin van de pandemie. In de afgelopen drie jaar daalde het aantal incidenten langzaam. 2023 komt meer overeen met 2019, waar het doorlopende incidentenpercentage 8,2% was.
Nieuwe bladeren per verloftype
Als gevolg van de pandemie werd COVID-beleid over het algemeen geïdentificeerd als een verloftype voor bedrijven in plaats van als een beleid voor medisch verlof voor werknemers of verlof voor gezinsleden. Deze categorie was historisch gezien ongeveer 12% van de gevallen, maar nam toe toen in 2020 nieuw COVID-beleid werd geïntroduceerd. In 2023, met de daling van de COVID, hebben we het aantal verder zien dalen ten opzichte van 2022. Dit heeft ertoe geleid dat de volumes van zowel medisch verlof als verlof om gezinsredenen een groter percentage van alle nieuwe verlofgevallen uitmaken. De verdeling van verloftypen in 2023 was in lijn met gegevens uit 2019.
Nieuwe bladeren per type zaak
Het intermitterend medisch verlof van werknemers is in 2023 toegenomen ten opzichte van voorgaande jaren, wat resulteert in een verschil van 33% tussen intermitterend en doorlopend verlof. Gezinsverlof verschoof licht in de richting van meer intermitterend verlof dan doorlopend verlof.
Overig verlof, inclusief verlof anders dan medisch verlof, verlof om gezinsredenen of militair verlof, wordt nog steeds gedomineerd door persoonlijk verlof. In de afgelopen drie jaar is persoonlijk verlof echter met 16% gedaald doordat bedrijven meer rouwverlofregelingen aanbieden.
Nieuwe bladeren naar leeftijd
De gemiddelde leeftijd van aanvragers van zelfstandig verlof is de afgelopen drie jaar relatief constant gebleven. Er was een lichte stijging van het aantal aanvragers ouder dan 55 en een lichte stijging van aanvragers jonger dan 25 in 2023, beide verschuivingen van minder dan 1%.
Redenen voor verlofweigering
Het goedkeuringspercentage voor FMLA-zaken is elk van de afgelopen drie jaar gedaald. Het was 68,9% in 2021, 66,5% in 2022 en 66,3% in 2023.
De meest voorkomende reden voor een eerste verlofweigering was een ontbrekende of onvolledige certificering; dit is dezelfde trend die we zien bij invaliditeitsaanvragen. Naarmate aanvragers worstelen met de toegang tot zorg of leren hoe ze telegeneeskunde moeten gebruiken, neemt de kans op ontbrekende of onvolledige certificering toe.
Het aantal weigeringen als gevolg van gewerkte uren daalde van meer dan 50% in 2021 naar slechts 41% in 2023. Deze daling was het gevolg van het feit dat meer werkgevers hun interne beleid aanpasten en van de trend van de herschikking van het personeelsbestand tussen 2021 en 2023.
Trends in de sector
Het volume van alleenstaande verloven daalt en stabiliseert in elke sector. Dit is voornamelijk te danken aan de daling van COVID-gerelateerde claims. De detailhandel zag de grootste daling van 9,9% ten opzichte van 2022 als gevolg van een grote daling van het COVID-incidentiecijfer in de detailhandel. Het COVID-incidentiecijfer voor de detailhandel was 4,2% in 2021 en daalde naar 1,8% in 2022.
Het aantal verlofgevallen is in elke sector gedaald, behalve in de financiële sector en de dienstensector.
Betaald verlof
Nieuwe claimvolumes
Het aantal nieuwe aanvragen voor betaald verlof steeg in 2022 met 19% ten opzichte van 2021; in 2023 was er echter slechts een lichte stijging (met 1,6%). Het aantal wettelijk betaalde verlofaanvragen steeg met 8,6%, waarbij minder dan 1% van de aanvragen afkomstig was van nieuw geïmplementeerde verlofuitkeringen door de overheid. Het aantal wettelijk betaalde verloven zal waarschijnlijk opnieuw stijgen naarmate meerdere nieuwe staten betaald verlof verplicht stellen.
Door het bedrijf betaald verlof
De totale duur steeg met 9,9% van 2022 tot 2023, wat werd beïnvloed door een toename van COVID-gerelateerde claims. In het eerste kwartaal van 2022 was er een sterke toename van COVID-gerelateerde verloven. Hierdoor daalde de gemiddelde duurtijd, aangezien COVID-gerelateerde verloven meestal minder dan 10 dagen duren. De trend zette niet door na het eerste kwartaal van 2022 en de niveaus keerden terug naar normaal.
Wettelijk betaald verlof
Washington Paid Family Leave (WAPFL) werd toegevoegd in 2020 en Massachusetts Paid Family Leave (MAPFL) werd toegevoegd in 2021. De basis van de werknemerspopulatie in Washington is klein; daarom had WAPFL geen significante invloed op de totale aantallen betaalde verloven. In 2022 ging Connecticut Paid Family Leave (CTPFL) van start, maar net als bij WAPFL zijn de volumes uitzonderlijk laag.
De looptijd in Californië daalde met 4,2% en de gemiddelde kosten stegen met 1,8%. De looptijd in New York steeg met 3,8% en de gemiddelde kosten met 11,2%. Naarmate de lonen in 2023 stegen, stegen ook de kosten per schadeclaim in deze twee staten, waar de lonen aanzienlijk hoger liggen dan het gemiddelde in de VS.
Overwegingen voor de toekomst
Uitbreiding van het beleid voor betaald verlof
Betaald verlof biedt financiële steun (en soms bescherming van de baan) wanneer een kind of een persoonlijke of familiale zorgbehoefte vereist dat een werknemer vrij neemt van het werk. Hoewel er momenteel in het Congres een werkgroep werkt aan een tweepartijdige federale oplossing, is het niet waarschijnlijk dat er een federale optie voor betaald verlof komt op basis van de huidige samenstelling van het Congres. Daarom gaan de staten door met het opzetten en uitbreiden van programma's voor betaald verlof.
Hier is een lijst van recente implementaties en uitbreidingen:
Betaald verlof om familiale en medische redenen (WA PFML): Met ingang van 1 januari 2025 heeft elke belanghebbende partij toegang tot bepaalde gegevens en informatie met betrekking tot de aanvraag van een werknemer voor betaald gezins- of medisch verlof, waaronder het soort verlof dat is opgenomen, de duur van het verlof en of de werknemer is goedgekeurd voor een uitkering en deze heeft uitbetaald. Deze wijziging in Washington definieert "belanghebbende" als een huidige werkgever, een derde partij van de huidige werkgever of een werknemer.
California Paid Family Leave (PFL) en State Disability Insurance SDI: Voor PFL- en SDI-claims die op of na 1 januari 2025 beginnen, ontvangen personen die 70% of minder van het staatsgemiddelde kwartaalloon (SAWW) verdienen een uitkering tot 90% van het gemiddelde weekloon (AWW). Personen die meer dan 70% van het staatsgemiddelde kwartaalloon verdienen, krijgen een uitkering tot 63% van het AWW.
Maryland heeft een Family and Medical Leave Insurance Program ingevoerd op 9 april 2022, met ingang van 1 januari 2026.
Delaware heeft op 10 mei 2022 de Delaware Healthy Families Act aangenomen, die op 1 januari 2026 van kracht wordt.
Minnesota heeft op 25 mei 2023 een wet op betaald gezins- en medisch verlof aangenomen, die op 1 januari 2026 ingaat.
Maine heeft op 11 juli 2023 een Paid Family and Medical Leave Act aangenomen, die op 1 mei 2026 van kracht wordt.
De gouverneur van New York heeft voorgesteld om de arbeidsongeschiktheidsuitkeringen in New York voor de eerste 12 weken van medisch verlof gelijk te trekken met de uitkering voor betaald gezinsverlof. Werknemers die hiervoor in aanmerking komen, zouden 67% van hun AWW ontvangen, met een maximum van 67% van de SAWW, zodra deze na vijf jaar volledig is ingevoerd. Aangezien dit een voorstel is, is er geen implementatiedatum.
Recente staatsprogramma's hebben een tweedelige (en soms driedelige) formule geïmplementeerd, waarbij een hoger percentage van de loonvervanging aan werknemers met lagere lonen wordt verstrekt. Dit werd gedaan in de hoop mensen te ondersteunen die financieel onzekerder zijn. Deze trend begon in Washington met het verstrekken van 90% van het loon aan mensen met een laag loon. Minnesota en Maryland zullen hetzelfde doen wanneer hun uitkeringen in 2026 ingaan.
Staten met de meerdelige formule en het percentage loonvervanging dat zij bieden aan mensen met een lager loon:
Over het algemeen is de definitie van familielid meer inclusief geworden. Onlangs aangenomen wetten breiden de definitie van familielid uit van ouders, echtgenoten en kinderen tot grootouders, kleinkinderen, broers en zussen, schoonouders en huiselijke partners. Belangrijker en genereuzer nog, in zes staten omvat familie ook een persoon "met wie de werknemer bloed- of aanverwant is". De definities van familieleden "bloed- of aanverwantschap" zijn van toepassing in Washington PFML, New Jersey Family Leave Insurance (NJ FLI), Connecticut FMLA en Paid Leave, California Family Rights Act (CFRA), Paid Leave Oregon en Colorado FAMLI. Interessant genoeg hebben zowel Maryland als Delaware ervoor gekozen om de trend van deze uitgebreide definitie van gezinsleden niet te volgen. Minnesota en Maine blijven vasthouden aan de "bloed- of aanverwantschapsrelatie" als onderdeel van hun PFML-programma's.
Komende implementaties en waarschijnlijke nieuwe toestanden
2023 was het eerste jaar dat twee staten de plannen tegelijkertijd implementeerden. De voordelen van betaald verlof in Oregon begonnen op 3 september 2023 en de voordelen van FAMLI in Colorado begonnen op 1 januari. Daarna hebben we onze eerste drievoudige implementatie: Delaware, Maryland en Minnesota, die allemaal op 1 januari 2026 van start gaan. Maine ligt iets achter op deze eerste groep en implementeert op 1 mei 2026. Dat betekent dat er in 2026 vier nieuwe programma's voor betaald gezins- en medisch verlof van start gaan. Werkgevers kennen de uitdaging van het implementeren van PFML in één staat voor hun werknemers, maar als vier staten tegelijkertijd van start gaan, zorgt dat voor unieke uitdagingen.
We volgen ook staten die programma's voor betaald gezinsverlof voor groepsverzekeringen goedkeuren, waardoor individuele verzekeraars groepsverzekeringen kunnen aanbieden die gekoppeld zijn aan collectieve arbeidsongeschiktheidsproducten. Tot nu toe hebben zes staten - Tennessee, Virginia, Florida, Texas, Alabama en Arkansas - dit model aangenomen. Verwacht wordt dat Kentucky, North Carolina en Pennsylvania dit aantal nog zullen aanvullen, wat waarschijnlijk een uitdaging zal vormen voor werkgevers. In tegenstelling tot de traditionele PFML-staten, die een gestandaardiseerd aanbod hebben, kunnen verzekeraars aanzienlijk verschillende productaanbiedingen hebben.
Rouw
Er worden nog steeds nieuwe rouwverloven toegevoegd door de staten. Met ingang van 1 januari heeft Illinois twee nieuwe rouwverloven toegevoegd aan de bestaande verlofprogramma's. Werknemers kunnen nu in aanmerking komen voor maximaal twee weken (10 werkdagen) onbetaald verlof onder de bestaande Victims' Economic Security and Safety Act (VESSA) bij uitbreiding van in aanmerking komende gebeurtenissen. Daarnaast hebben werknemers die te maken krijgen met het verlies van hun kind door zelfmoord of doodslag nu onder het bestaande Illinois Family Bereavement Leave recht op maximaal 12 weken (grote werkgevers) of zes weken (kleine werkgevers) onbetaald verlof om te rouwen over het verlies van dat kind.
De niet-FMLA of militair verlof emmer bevatte slechts 2,4% rouwverlof in 2020; dat aantal steeg tot 11,5% in 2023.
Veilige bladeren
Zowel Oregon als Colorado hebben in hun nieuwe verlofwetten een bepaling opgenomen die werknemers toestaat verlof op te nemen om de onmiddellijke veiligheidsbehoeften en gevolgen van huiselijk geweld en/of seksueel geweld aan te pakken. Het programma voor betaald gezins- en medisch verlof in Minnesota, dat vanaf 1 januari 2026 voordelen biedt, zal deze reden voor verlof ook bevatten. Hoewel niet alle betaalde verloven voor gezins- en familieleden deze bepaling hebben, verwachten we dat dit in de toekomst vaker zal worden besproken als reden voor verlof wanneer staten overwegen om verlofwetten in te voeren.
Zorgverlof
Studies tonen aan dat een derde van de beroepsbevolking zorgverlener is. Denk ook aan het concept "sandwichgeneratie", dat wordt gedefinieerd als volwassenen die tegelijkertijd voor hun kinderen en ouder wordende ouders zorgen. Naarmate generaties en de demografie van de Amerikaanse beroepsbevolking blijven veranderen, verandert ook de verwachting van werknemers ten aanzien van de rol van hun werkgever in het bieden van verlof en ondersteuning.
Sabbatical leave
Ooit werd gedacht dat sabbatsverlof alleen was weggelegd voor onderwijsinstellingen, maar sabbatsverlof komt steeds vaker voor, vooral nu organisaties te maken krijgen met het "grote ontslag" na de pandemie. Een sabbatical is een verlengde pauze van het werk die betaald of onbetaald kan zijn en meestal een maand tot een jaar duurt. Een sabbatical biedt tijd om uit te rusten, te reizen en nieuwe dingen te leren. We verwachten dat meer klanten dit voordeel zullen toevoegen.
