6 maart 2025
Verstoringen in de huidige bedrijfsomgeving zijn te wijten aan een groot aantal oorzaken, zoals wereldwijde gebeurtenissen, natuurrampen, onzekerheid over regelgeving en technologische vooruitgang, om er maar een paar te noemen. Om de juiste reactie op dergelijke gebeurtenissen te garanderen, moet het risicomanagementprogramma van een bedrijf veerkrachtig zijn - zo snel mogelijk reageren en herstellen.
De snelheid van risico's, de tijd tussen de aankondiging van een gebeurtenis en de impact ervan op het bedrijf, is de afgelopen tien jaar aanzienlijk toegenomen. Bedrijven moeten voorbereid zijn. Dit begint met een sterk risicomanagementplan met de mogelijkheid om snel te herstellen van en of aan te passen aan de impact van de gebeurtenis. Hoewel het opbouwen van veerkracht een uitdaging kan zijn, zijn er strategieën die risicomanagers kunnen gebruiken om ervoor te zorgen dat hun bedrijf kan terugkaatsen na een verstoring.
Ken het bedrijf
Veerkrachtplanning betekent het versterken en mobiliseren van bedrijfsmiddelen zodat de kernactiviteiten door kunnen gaan tijdens een verstoring. Dit vereist een goed inzicht in de bedrijfsmiddelen en -activiteiten. Om dit te doen, moeten risicomanagers proactief de belangrijkste aspecten van hun bedrijf in kaart brengen, zoals essentiële functies, teams en potentiële risico's, en de huidige processen in kaart brengen om deze risico's te bestrijden.
Als onderdeel van het inzicht in het bedrijf moeten risicomanagers gegevens gebruiken om trends te volgen en te bepalen hoe stress- of verliesgebeurtenissen in het verleden het bedrijf hebben beïnvloed. Risicogegevens bieden duidelijke inzichten, waardoor het een effectief hulpmiddel is om andere leiders te laten begrijpen hoe risico's van invloed zijn op belangrijke zakelijke beslissingen.
Zorg voor buy-in op directieniveau
Risicovolle gebeurtenissen hebben invloed op het hele bedrijf, dus elke leider heeft de verantwoordelijkheid om ze te begrijpen en te helpen beheren. Om het bedrijf in de richting van veerkracht te sturen, moeten risicoleiders regelmatig gesprekken over risico's voeren met andere leiders, C-suite executives en bestuursleden. Door vragen te stellen als "Wat betekent risico voor jouw onderdeel van het bedrijf?" of "Als er een risicogebeurtenis plaatsvindt, wat is dan de impact op jouw team?" kan ervoor worden gezorgd dat iedereen zich bewust is van risico's en kan het bredere bedrijf worden meegenomen in de besluitvorming.
Risico's grondig evalueren
Hoewel het belangrijk is om inzicht te hebben in de business en de impact van verstoringen in het verleden, schetst dit niet het volledige beeld. Om risico's en de impact ervan grondig te evalueren, moeten risicomanagers strategieën gebruiken zoals risicorapportage en actuariële analyse en rekening houden met zaken als risicobereidheid en -tolerantie, de financiële impact van risico's en de voorspelbaarheid voor verschillende risicogebeurtenissen. Het combineren van deze elementen helpt bij het creëren van een alomvattend risicomanagementplan dat veerkracht opbouwt.
Het plan verfijnen
Tot slot is het belangrijk voor risicomanagers om voortdurend na te denken over de resultaten van hun plan, zodat ze het na verloop van tijd kunnen blijven verbeteren. Zijn de risicoverwachtingen gehaald, overtroffen of niet gehaald in de loop van het jaar? Hoe verhouden de risico's zich tot de prognoses aan het begin van het jaar? Wat was de algemene impact van risico's op het bedrijf? Het beantwoorden van vragen als deze en het delen van de resultaten met andere leiders is cruciaal voor het onderhouden van een sterk risicomanagementplan dat veerkracht opbouwt.
Als risicomanagers hun bedrijf begrijpen, buy-in krijgen van het leiderschap, risico's grondig evalueren en hun risicomanagementplan voortdurend verfijnen, zullen ze voorbereid zijn om hun bedrijf te helpen herstellen van verstoringen wanneer die zich voordoen.
Bij Sedgwick zijn we er om u te helpen door het onverwachte te navigeren. Onze wereldwijde oplossingen kunnen u helpen veerkracht op te bouwen en uw activiteiten op gang te houden. Lees hier meer.
