Oplossingen voor talent

Toekomstgerichte teams bouwen voor de verzekeringssector

Sedgwick talent solutions biedt flexibele, volledig geïntegreerde resourcing en opleidingsexpertise op maat van de verzekeringssector.

In een tijdperk van verhoogde complexiteit van claims, veranderingen in regelgeving en schaarste aan talent, staan verzekeringsorganisaties onder druk om meer te leveren met minder middelen. Bij Sedgwick begrijpen we de behoefte aan wendbare, intelligente talentoplossingen die een meetbare verbetering van de bedrijfsprestaties mogelijk maken.

Als 's werelds toonaangevende partner op het gebied van risico- en schadebeheer, brengen we diezelfde uitmuntendheidsnorm nu ook naar de talentenmarkt.

Vijf actiegebieden

Onze talentoplossingen zijn ontworpen om klanten te helpen gaten in hun capaciteiten te dichten, operationele risico's te verminderen en goed presterende teams op alle niveaus mogelijk te maken.

  1. Operationele uitmuntendheid: Ontwikkel zelfverzekerde en compliant frontlinieteams die zich richten op klantrelaties. Verbeter CX, verlaag de kosten per declaratie, voldoe aan wettelijke verplichtingen en verminder ongewenst verloop.
  2. In staat stellen van managers: Ondersteun nieuwe managementteams en managementteams op middenniveau met de middelen om leiding te geven met duidelijkheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.
  3. Ontwikkeling van verkoop en leiderschap: Identificeer en promoveer toekomstige leiders. Stimuleer strategische groei en transformatie door middel van programma's voor verkoop- en leiderschapsontwikkeling.
  4. Technisch meesterschap: Opvullen van hiaten in kennis en versterken van branche-expertise
    door vloeiendheid in compliance, processen en prestaties.
  5. L&D strategie en change enablement: Stem talentresourcing en -ontwikkeling af op de bedrijfscultuur en bedrijfsdoelstellingen. Versnel onboarding, ondersteun goed presterende teams en bereik bedrijfstransformatie om verandermoeheid te verminderen.

Oplossingen die bij uw bedrijf passen

Van eenmalige workshops tot bedrijfsbrede implementaties, elke oplossing is schaalbaar en aanpasbaar aan uw behoeften, locatie en werkstijl:

  • Persoonlijke en virtuele training
  • Blended learning-trajecten
  • Digitale inhoud op aanvraag
  • Op maat gemaakte programma's afgestemd op uw KPI's

Bewezen resultaten in het Verenigd Koninkrijk

Een gemengd technisch en gedragsprogramma waaraan meer dan 600 eerstelijns verzekeringsprofessionals uit het hele VK deelnamen, leverde deze resultaten op:

  • 9% minder kosten per declaratie
  • 13 punten meer betrokkenheid van werknemers
  • 18% meer verkoopconversies

 

Tijdens de uitvoering van het programma was er veel lof vanuit alle bedrijfsonderdelen - van het senior management, teammanagers en adviseurs, en de klant. Het belangrijkste was dat klanten het ook geweldig vonden, met tevredenheidscores die stegen. Het programma is een langetermijninvestering die de manier verandert waarop adviseurs met klanten 'converseren'.

De training zorgde binnen enkele weken voor een merkbare verbetering van de technische vaardigheden van ons team. Complexe polisstructuren en formuleringen worden nu met meer vertrouwen en precisie gehanteerd, wat een directe invloed heeft op de klanttevredenheid. Het is een solide investering geweest in het bijscholen van onze kernteams."

We hebben een tastbare verschuiving gezien in de manier waarop onze managers leidinggeven - meer duidelijkheid, verantwoordelijkheid en strategisch denken. Het programma heeft de juiste balans gevonden tussen praktische tools en gedragsinzicht. Het heeft nu al invloed op hoe we projecten leiden en veranderingen managen."

Oplossingsoverstijgende ondersteuning

Ons resource solutions team ondersteunt klanten met zowel tijdelijke als permanente personeelsbehoeften. Voor de korte tot middellange termijn leveren we ervaren schadeprofessionals die naadloos in uw systemen en teams integreren voor drie maanden of langer. Terwijl ze onder uw leiding werken, beheren wij alle HR- en salarisbehoeften. Voor langdurige of vaste aanwervingen zoeken en presenteren onze deskundige recruitmentconsultants de beste kandidaten in de branche, zodat u zeker weet dat u de juiste kandidaat vindt.

Laten we bouwen aan uw personeel dat klaar is voor de toekomst

We staan klaar om te praten wanneer u dat bent. Boek een kennismakingsgesprek om te ontdekken hoe onze talentoplossingen uw leiderschap, technische diepgang en operationele capaciteiten kunnen ondersteunen.

[email protected]

Verkrijgbaar in

  • Verenigd Koninkrijk