Consumentenlijnen
Optimaliseer uw schadebeheer met Sedgwick
Als het gaat om schadeclaims voor consumenten, begrijpen we dat ondanks de grote breedte en verscheidenheid aan dekkingen/producten, het belang van superieure klantenservice, procesefficiëntie, kostenbeheersing en inzicht in gegevens groot is. Daarom maken we claims eenvoudig door onze expertise, toonaangevende technologie, dienstverlening en gegevensrapportage af te stemmen op de behoeften van onze klanten.
Sedgwick is de leidende provider van third party administration in het Verenigd Koninkrijk, met een sterke aanwezigheid in heel Europa. In het Verenigd Koninkrijk zijn we 24/7/365 actief en behandelen we meer dan 200.000 TPA claims per jaar en beheren we een aantal grote multi-jurisdictionele programma's. Klanten profiteren van de infrastructuur van gecentraliseerde hubs in belangrijke regio's, ondersteund door lokale expertise waar dat nodig is.
Onze ongeëvenaarde expertise en bekroonde service bieden klanten en cliënten de zekerheid dat ze in veilige handen zijn als het aankomt op de behandeling van hun claims.
Waarom kiezen voor Sedgwick?
End-to-end diensten voor schadebeheer
Naarmate de markten voor consumentengoederen zich ontwikkelen, moeten bedrijven en verzekeraars in staat zijn om nieuwe producten en risico's aan te bieden en zich daaraan aan te passen. Als het op claims aankomt, hebt u een partner nodig die over de flexibiliteit en infrastructuur beschikt om te reageren op het volledige scala aan consumentengoederenproducten, bijvoorbeeld embedded of affinity schemes, en reizen tot ongevallen en gezondheid, en daarbuiten.
Het Sedgwick digital first model heeft een flexibele benadering van het klantentraject, afhankelijk van het type en de complexiteit van de claim, met de mogelijkheid om eenvoudige claims snel af te handelen en passende deskundige interventie bij complexe claims.
Klantervaring
Onze geavanceerde claimplatforms geven klanten en cliënten volledig inzicht in de claimstatus en de mogelijkheid om geautomatiseerde taken te beheren, van kennisgeving en afhandeling via online tools tot het boeken van afspraken en het uploaden van documenten. Onze suite van digitale tools en platforms werken op elkaar in om snellere, betrouwbare en consistente resultaten te leveren voor u en uw klanten.
Kostenbeheersing
We zijn ons ervan bewust dat kostenbeheersing van groot belang is voor onze klanten en onze schadeteams zijn getraind om claims eerlijk en economisch af te wikkelen. Daarom werken onze gespecialiseerde teams voor grote schades, forensisch onderzoek, fraude, enquêtes en juridische diensten nauw samen met schade-experts om ervoor te zorgen dat we de schadekosten van het incident tot een minimum beperken en zoveel mogelijk verhalen op derden. Waar nodig staan onze experts klaar om klanten te helpen.
Toegang tot gegevens
Onze claimsystemen bieden klanten in realtime toegang tot hun gegevens en bieden op maat gemaakte dashboards met belangrijke prestatiecijfers, plus de mogelijkheid om specifieke rapporten uit te voeren en spotlights op specifieke claims te bekijken. Met deze gegevens kunnen we onze klanten inzicht geven in de risico's van consumentenportefeuilles ter ondersteuning van de schade- en acceptatiestrategie.
Geavanceerde technologie, aangepast aan uw specifieke behoeften
Transformeer uw schadebeheer vandaag nog
Werk samen met Sedgwick en ervaar de voordelen van geoptimaliseerde claims management processen. Onze middelen en technologie zijn ontworpen om u te helpen meer efficiëntie, kostenbesparingen en gemoedsrust te bereiken.
NIEUWS EN INZICHTEN
DEZE SERVICE IS BESCHIKBAAR IN:
- Australië
- Denemarken
- Finland
- Frankrijk
- Duitsland
- Nederland
- Noorwegen
- Spanje
- Zweden
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten
Meld u aan voor meer informatie over Sedgwick
Thought leadership - Regelgevingsupdates - Nieuwe oplossingen - Nieuws en ontwikkelingen