Verenigd Koninkrijk

Mensen en organisaties ondersteunen bij onverwachte gebeurtenissen in het leven.

Sedgwick begeleidt klanten met vertrouwen door het claimproces. Onze teams bieden betrouwbare en professionele schadebeheer- en schadeafwikkelingsdiensten, versterkt door lokale kennis en wereldwijd bereik.

Verenigd Koninkrijk

Sedgwick UK biedt een uitgebreid scala aan diensten, waaronder schadeafhandeling, administratie voor derden en specialistische expertise in belangrijke sectoren. We stemmen onze aanpak af op de behoeften van elk bedrijf, ondersteund door innovatieve digitale tools en realtime data-inzichten. Onze prioriteit is om het claimproces zo eenvoudig, efficiënt en transparant mogelijk te maken voor onze klanten en hun klanten.

Toonaangevende oplossingen voor claims en risicobeheer

Loss adjusting

Sedgwick biedt deskundige schadeafwikkelingsdiensten in het hele Verenigd Koninkrijk en komt in actie wanneer schade, verstoring of een onverwachte gebeurtenis een bedrijf of huishouden treft. Onze schade-experts combineren technische vaardigheden met een stabiele, persoonlijke aanpak en helpen mensen begrijpen wat er is gebeurd en wat er vervolgens moet gebeuren. 

 

Wanneer zich een commercieel verlies voordoet – of het nu gaat om een aansprakelijkheidskwestie, een machinebreuk of een bedrijfsonderbreking – beoordelen we de impact, zetten we onze bevindingen in duidelijke taal uiteen en werken we samen met klanten aan een realistisch herstelplan. We behandelen claims variërend van £ 1.000 tot grote, hoogwaardige zaken, en bieden in elke fase praktisch inzicht en begeleiding. 

 

Voor verzekeraars en huiseigenaren staan we klaar om te reageren wanneer er schade aan hun woning ontstaat – van lekkages en stormen tot branden en ongelukken. We beoordelen de situatie, voeren een duidelijke schadebeoordeling uit, leggen de opties uit en regelen de reparaties die nodig zijn om de woning te herstellen. Onze digitale tools houden het proces georganiseerd, terwijl onze teams in het veld ter plaatse complexere schadeclaims afhandelen. 

 

Elke claim is anders, dus passen we onze aanpak aan de omstandigheden aan. Met betrouwbare technologie, een sterk reparatienetwerk en de ondersteuning van Sedgwick's wereldwijde expertise staan we klaar om klanten te helpen hun stabiliteit terug te vinden en verder te gaan. 

inhoudscontainer

Beheer door derden

De gedelegeerde bevoegdheden van Sedgwick zijn bedoeld om verzekeraars, makelaars, bedrijven en captives te helpen bij het beheren van claims met vertrouwen, controle en zorg. Als een van de toonaangevende TPA-aanbieders in het Verenigd Koninkrijk combineren we diepgaande technische expertise met flexibele leveringsmodellen om een breed scala aan claimprogramma's te ondersteunen op het gebied van eigendom, motorvoertuigen, aansprakelijkheid en speciale verzekeringen. 

 

Ons TPA-model is gebaseerd op partnerschap. We werken nauw samen met klanten om oplossingen op maat te ontwerpen die aansluiten bij hun merk, waarden en serviceverwachtingen. Of we nu grote portefeuilles of complexere, hoogwaardige zaken behandelen, we kunnen het volgende bieden: 

  • End-to-end afhandeling van claims, van eerste melding tot afwikkeling 
  • Transparant bestuur en robuuste nalevingskaders 
  • Real-time MI en analytics ter ondersteuning van prestaties en inzicht 
  • Naadloze integratie met klantensystemen en -processen 
  • Schaalbare respons op piekbelastingen en gespecialiseerde ondersteuning 

 

We bieden ook toegang tot het uitgebreide netwerk van experts van Sedgwick – van forensische accountants en ingenieurs tot revalidatie- en fraudespecialisten – voor een veelzijdige aanpak van claimbeheer. Met een bewezen staat van dienst op het gebied van het behalen van sterke resultaten, helpen de TPA-diensten van Sedgwick klanten bij het beheren van kosten, het verbeteren van resultaten en het verbeteren van de klantervaring. 

 

TPA 1

Gespecialiseerde diensten

De gespecialiseerde diensten van Sedgwick brengen mensen samen die dagelijks werken met complexe, risicovolle en technisch veeleisende schadeclaims. Onze teams zijn actief in de landbouw, luchtvaart, bouw en engineering, cyber, milieuzaken, forensische boekhouding, onderzoeken en juridische diensten. Zo krijgen klanten toegang tot gerichte expertise wanneer kwesties buiten de routineafhandeling van schadeclaims vallen. 

 

Elke discipline wordt geleid door professionals die begrijpen hoe hun sector werkt en wat er mis kan gaan. Of het nu gaat om een cyberincident, verontreiniging, structureel falen of een ander specialistisch schadegeval, we bekijken de omstandigheden nauwkeurig, analyseren de technische details en begeleiden klanten met duidelijkheid en zekerheid bij hun volgende stappen. 

 

Deze teams maken gebruik van een breed netwerk van forensische, juridische en technische specialisten die waar nodig aanvullende inzichten kunnen bieden. We ondersteunen klanten ook tijdens periodes van verhoogde druk, door snel middelen te coördineren en complexe zaken gestaag te laten verlopen, zelfs tijdens piekperiodes of rampen. 

 

Met collega's in meer dan 80 landen hebben de Britse specialisten van Sedgwick toegang tot internationale ervaring, terwijl hun dienstverlening stevig verankerd blijft in lokale kennis. 

 

Van vroege analyse tot langdurig herstel: onze gespecialiseerde diensten bieden organisaties het inzicht en de richting die nodig zijn om complexe situaties met vertrouwen aan te pakken. 

Specialiteit

Terugroepacties

Als 's werelds meest vertrouwde expert op het gebied van productterugroepingen reageren we snel op incidenten om uw merk en het vertrouwen van de consument.

GettyImages 1473539839 geschaald e1731596873168

Betrouwbare expertise voor elke branche.

Toonaangevend op het gebied van innovatie, digitalisering en automatisering.

Technologie speelt een belangrijke rol in de manier waarop Sedgwick diensten levert in het Verenigd Koninkrijk. We blijven het schadeafhandelingsproces verbeteren door tools te introduceren die het proces eenvoudiger en efficiënter maken voor klanten, cliënten en collega's. 

 

Naast het verbeteren van de algehele ervaring, ondersteunt onze digitale aanpak kostenbeheersing, betere schadevergoedingsresultaten en beter inzicht in de gegevens die we verzamelen. Het helpt klanten ook om hun eigen digitale doelstellingen te bereiken met systemen die naadloos aansluiten op hun bestaande processen. 

 

Onze belangrijkste platforms zijn onder meer: 

Ierland Darwin

Darwin

Het eigen claimbeheersysteem van Sedgwick, ontworpen om uitgebreid, realtime overzicht te bieden over de volledige levenscyclus van claims.

mySedgwick

mySedgwick

Een zelfbedieningsportaal online dat klanten op de hoogte houdt en bij hun claim betrekt.

Screenshot 2025 04 14 om 11.12.24 uur

smart.ly

Een flexibel intake-instrument waarmee nieuwe claims snel en consistent kunnen worden gemeld.

ViaOne laptop

viaOne

Een platform dat realtime inzicht en duidelijk overzicht biedt in de claimportefeuille van een klant.

"

“Sedgwick is erg goed in gewoon doorgaan, het werk gedaan krijgen, onze MI onder controle houden, reserves beheren en dagelijkse schadeclaims afhandelen. Ze bieden efficiënte ondersteuning, zodat je direct kunt reageren en meteen een schade-expert kunt aanstellen. Toen we ervoor kozen om onze Sedgwick-dienstverlening uit te breiden met de TPA-service en wereldwijde schade-expertise, was dat een bewijs van de bijna 15-jarige relatie die we hebben.”
Claimsmanager groepsverzekeringen, grote zakelijke klant

"

“Sedgwick blinkt uit in het flexibel reageren op en inspelen op de behoeften van een verzekeringsmaatschappij. Ik wil iedereen bij Sedgwick enorm bedanken. Jullie voegen zoveel waarde toe aan ons volledige schadebeheer binnen onze organisatie, en zonder jullie zouden we dit niet kunnen doen.”
Senior manager, grote verzekeringsmaatschappij

Neem contact met ons op voor meer informatie over schadeafhandeling en claimbeheer in het Verenigd Koninkrijk.