Sedgwick offre des services experts d’ajustement des pertes à travers le Royaume-Uni, intervenant lorsqu’un dommage, une perturbation ou un événement imprévu affecte une entreprise ou un foyer. Nos experts combinent compétence technique avec une approche stable et personnelle, aidant les gens à comprendre ce qui s’est passé et ce qu’il faut faire ensuite. 

Lorsqu’une perte commerciale survient — qu’il s’agisse d’un problème de responsabilité, d’une panne de machinerie ou d’une interruption d’activité — nous évaluons l’impact, exposons nos conclusions en langage simple et travaillons avec les clients pour élaborer un plan de rétablissement réaliste. Nous traitons des réclamations allant de 1 000 £ à des dossiers majeurs et de grande valeur, offrant des conseils pratiques et des conseils à chaque étape. 

Pour les assureurs et les propriétaires, nous sommes prêts à intervenir lorsque des dommages surviennent à la maison — des fuites et des tempêtes aux incendies et incidents accidentels. Nous examinons la situation, effectuons une évaluation claire des dommages, expliquons les options et organisons les réparations nécessaires pour restaurer la propriété. Nos outils numériques maintiennent le processus organisé, tandis que nos équipes de terrain s’occupent des revendications de propriété plus complexes sur place. 

Chaque réclamation est différente, alors nous ajustons notre approche selon les circonstances. Grâce à une technologie fiable, un solide réseau de réparation et le soutien de l’expertise mondiale de Sedgwick, nous sommes là pour aider nos clients à retrouver leur stabilité et à aller de l’avant. 

Les services d’autorité déléguée de Sedgwick sont conçus pour aider les assureurs, courtiers, entreprises et captives à gérer les réclamations avec confiance, contrôle et soin. En tant que l’un des principaux fournisseurs de TPA au Royaume-Uni, nous combinons une expertise technique approfondie à des modèles de prestation flexibles pour soutenir une large gamme de programmes de réclamations dans les domaines des biens, de l’automobile, de la responsabilité civile et spécialisés. 

Notre modèle TPA repose sur le partenariat. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour concevoir des solutions sur mesure qui reflètent leur marque, leurs valeurs et leurs attentes en matière de service. Que nous gérions des portefeuilles à fort volume ou des dossiers plus complexes et à forte valeur, nous pouvons fournir : 

• Gestion des réclamations de bout en bout, de la première notification au règlement 
• Gouvernance transparente et cadres de conformité solides 
• MI et analytique en temps réel pour soutenir la performance et l’analyse 
• Intégration fluide avec les systèmes et processus clients 
• Réponse en surtension évolutive et soutien spécialisé 

Nous offrons également l’accès au réseau plus large d’experts de Sedgwick — des comptables et ingénieurs judiciaires aux spécialistes en réhabilitation et fraude — offrant une approche complète de la gestion des sinistres. Fort d’un historique éprouvé de résultats solides, les services TPA de Sedgwick aident les clients à gérer les coûts, améliorer les résultats et enrichir l’expérience client. 

Les services spécialisés de Sedgwick réunissent des personnes qui travaillent chaque jour avec des réclamations complexes, à enjeux élevés et techniquement exigeantes. Nos équipes couvrent l’agriculture, l’aviation, la construction et l’ingénierie, le cyber, les questions environnementales, la comptabilité médico-légale, les enquêtes et les services juridiques — offrant aux clients un accès à une expertise ciblée lorsque les problèmes dépassent la gestion courante des réclamations. 

Chaque discipline est dirigée par des professionnels qui comprennent comment fonctionnent leurs industries et ce qui peut mal tourner. Qu’il s’agisse d’un incident cybernétique, d’une contamination, d’une défaillance structurelle ou d’une autre perte spécialisée, nous examinons attentivement les circonstances, analysons les détails techniques et guidons les clients dans leurs prochaines étapes avec clarté et assurance. 

Ces équipes s’appuient sur un vaste réseau de spécialistes en criminalistique, en droit et en ingénierie qui peuvent fournir des informations supplémentaires chaque fois que nécessaire. Nous soutenons également les clients lors de périodes de pression accrue, en coordonnant rapidement les ressources et en maintenant la progression constante des dossiers complexes, même lors d’événements de surtension ou de catastrophe. 

Avec des collègues dans plus de 80 pays, les spécialistes britanniques de Sedgwick ont accès à une expérience internationale tout en maintenant une prestation solidement ancrée dans la connaissance locale. 

De l’analyse précoce à la récupération à long terme, nos services spécialisés offrent aux organisations l’éclairage et l’orientation nécessaires pour gérer des situations complexes avec confiance. 

En tant qu’expert le plus fiable au monde en rappels de produits, nous intervenons rapidement en cas d’incident afin de protéger l’intégrité de votre marque et la confiance des consommateurs.