Casestudies terugroepen van producten

Toen een wereldwijd merk gedwongen werd om meer dan 4 miljoen producten terug te roepen op het hoogtepunt van het hoogseizoen, was strategisch handelen van vitaal belang. Ontdek hoe doortastend optreden, naadloze logistiek en effectieve communicatie een risicovol moment veranderden in een toonbeeld van seizoensgebonden crisismanagement.

Toen een wereldwijde autofabrikant te maken kreeg met een kritiek airbagdefect dat voertuigen trof die al twee decennia in omloop waren, zorgde Sedgwick Brand Protection voor een terugroepstrategie die zorgvuldig was ontworpen met het oog op veerkracht, reactievermogen en strikte regelgeving.

Een Europese recall van e-scooter accu's in vier landen groeide uit tot een regelgevende en logistieke crisis. Ontdek hoe Sedgwick's snelle redesign, stakeholder coördinatie en compliance strategie het merk hielp om door de complexiteit te navigeren zonder het vertrouwen te schaden.

Toen een bekende dierenvoedingslijn te maken kreeg met een nationale recall, veranderde Sedgwick's uniforme strategie reputatierisico in veerkracht. Ontdek hoe precisielogistiek, empathisch contact en voorbereiding op regelgeving het vertrouwen van alle betrokken partijen beschermde.

Toen een wereldwijde autofabrikant een vrijwillige terugroepactie startte die meer dan 1,3 miljoen voertuigen betrof, leverde Sedgwick Brand Protection een speciaal ontwikkelde garantiebeheeroplossing die snelheid, nauwkeurigheid en klantgerichtheid in balans bracht zonder de dagelijkse werkzaamheden in gevaar te brengen.

Toen een fabrikant van medische apparatuur te maken kreeg met een dringend terugroepmandaat van de FDA, leverde Sedgwick Brand Protection een snel-reactieprogramma dat urgente regelgeving omzette in strategische uitvoering - met behoud van patiëntveiligheid, merkwaarde en operationele continuïteit.

Toen een toonaangevend smartphonemerk werd geconfronteerd met een wereldwijde recall-crisis voor lithium-ionbatterijen, veranderde strategische uitvoering de druk van de regelgeving in een kans. Ontdek hoe deze cruciale gebeurtenis een benchmark werd voor veiligheid, vertrouwen en operationele uitmuntendheid.

Toen een toonaangevende autofabrikant geconfronteerd werd met een gefragmenteerde terugroepactie van 1,3 miljoen voertuigen, werden precisiedata van cruciaal belang. Zie hoe Sedgwick Brand Protection's recall intelligence het risico op regelgeving veranderde in een blauwdruk voor vertrouwen, compliance en operationele uitmuntendheid.

Een wereldwijde technologieleverancier werd geconfronteerd met een dringende terugroeping van 2,5 miljoen apparaten met lithium-ionbatterijen, waardoor de connectiviteit en het vertrouwen van klanten in gevaar kwamen. Ontdek hoe strategische planning, logistiek en expertise op het gebied van regelgeving een gebeurtenis met een hoog risico veranderden in een voorbeeld van effectieve crisisrespons.

Toen een toonaangevende autofabrikant geconfronteerd werd met de terugroeping van meer dan een miljoen airbags, waren veiligheid en naleving van cruciaal belang. Ontdek hoe logistiek op maat, gecertificeerde insluiting en grensoverschrijdende coördinatie een conforme verwijdering mogelijk maakten en een benchmark vormden voor het beheer van gevaarlijke producten op schaal.

Toen een wereldwijd leider op het gebied van diagnostiek een complexe terugroepactie deed voor een essentieel medisch hulpmiddel, was de bescherming van de patiëntveiligheid van het grootste belang. Lees hoe datagestuurde outreach, meertalige ondersteuning en op maat gemaakte retourlogistiek zorgden voor naleving, minimale verstoring en wereldwijde handhaving van de patiëntveiligheid.

Toen een toonaangevende fabrikant van zuigelingenvoeding te maken kreeg met een terugroepactie die meer dan 5 miljoen eenheden betrof, was snelle interventie door experts van vitaal belang. Lees hoe een snelle inzet van het callcenter, het terughalen van de producten in het hele land en een veilige verwijdering gezinnen beschermden, het vertrouwen van de consument behielden en ervoor zorgden dat de regelgeving werd nageleefd.