Estudos de casos de recolha de produtos

Quando uma marca global foi forçada a recolher mais de 4 milhões de produtos no auge da época alta, a ação estratégica foi vital. Veja como uma ação decisiva, uma logística perfeita e uma comunicação eficaz transformaram um momento de alto risco num modelo de gestão de crises sazonais.

Quando um fabricante global de automóveis se deparou com um defeito crítico nos airbags que afectava os veículos ao longo de duas décadas de circulação, a Sedgwick Brand Protection apresentou uma estratégia de recolha meticulosamente concebida para resiliência, capacidade de resposta e rigor regulamentar.

Um recall europeu de baterias de scooters electrónicas em quatro países transformou-se numa crise regulamentar e logística. Descubra como o rápido redesenho da Sedgwick, a coordenação das partes interessadas e a estratégia de conformidade ajudaram a marca a navegar na complexidade sem comprometer a confiança.

Quando uma linha de alimentos para animais de estimação apoiada por celebridades enfrentou uma recolha a nível nacional, a estratégia unificada da Sedgwick transformou o risco de reputação em resiliência. Explore como a logística de precisão, o alcance empático e a prontidão regulamentar protegeram a confiança em todos os pontos de contacto das partes interessadas.

Quando um fabricante global de automóveis iniciou uma recolha voluntária que afectou mais de 1,3 milhões de veículos, a Sedgwick Brand Protection forneceu uma solução de gestão de garantias especificamente concebida para equilibrar velocidade, precisão e empatia com o cliente, sem comprometer as operações diárias.

Quando um fabricante de dispositivos médicos se viu confrontado com um mandato de recolha urgente da FDA, a Sedgwick Brand Protection apresentou um programa de resposta rápida que transformou a urgência regulamentar em execução estratégica - preservando a segurança dos pacientes, o valor da marca e a continuidade operacional.

Quando uma marca líder de smartphones enfrentou uma crise global de recolha de baterias de iões de lítio, a execução estratégica transformou a pressão regulamentar numa oportunidade. Descubra como este evento crucial se tornou uma referência em segurança, confiança e excelência operacional.

Quando um fabricante de automóveis líder enfrentou uma recolha fragmentada de 1,3 milhões de veículos, os dados de precisão tornaram-se essenciais. Veja como a inteligência de recolha da Sedgwick Brand Protection transformou o risco regulamentar num modelo de confiança, conformidade e excelência operacional.

Um fornecedor global de tecnologia enfrentou uma recolha urgente de 2,5 milhões de dispositivos alimentados por baterias de iões de lítio, ameaçando a conetividade e a confiança dos clientes. Descubra como o planeamento estratégico, a logística e a experiência regulamentar transformaram um evento de alto risco num modelo de resposta eficaz a crises.

Quando um fabricante de automóveis líder enfrentou a recolha de mais de um milhão de airbags, a segurança e a conformidade foram cruciais. Descubra como a logística personalizada, a contenção certificada e a coordenação transfronteiriça permitiram uma eliminação em conformidade e estabeleceram uma referência para a gestão de produtos perigosos em escala.

Quando um líder global de diagnósticos fez uma recolha complexa de um dispositivo médico essencial, a proteção da segurança dos pacientes foi fundamental. Saiba como a divulgação orientada por dados, o suporte multilíngue e a logística de devolução personalizada garantiram a conformidade, minimizaram as interrupções e mantiveram a segurança dos pacientes em todo o mundo.

Quando um fabricante líder de fórmulas para lactentes enfrentou uma recolha que afectou mais de 5 milhões de unidades, foi vital uma intervenção rápida e dirigida por especialistas. Saiba como a rápida implementação do call center, a recuperação de produtos em todo o país e a eliminação segura protegeram as famílias, preservaram a confiança do consumidor e garantiram a conformidade regulamentar.