- 2024 einde van het jaar: BENEFITS
Accommodaties
Doelstellingen van het verslag
Dit rapport is bedoeld om de huidige statistieken voor onze arbeidsongeschiktheidsprogramma's samen te vatten, het landschap van de administratie van arbeidsongeschiktheidsclaims en procesvoering te beoordelen en onze patronen te vergelijken met vergelijkbaar onderzoek in de sector.
gegevensparameters
Ons praktijkteam gebruikt de claimgegevens van JURIS om vergelijkende analyses uit te voeren op basis van hun expertise en analyses. De gegevens in dit rapport zijn gebaseerd op het kalenderjaar, januari tot en met december, voor elk verslagjaar.Bepaalde klantgegevens zijn niet opgenomen in de statistieken van de 'book of business' om overrepresentatie van één enkele klant te voorkomen.
Belangrijkste observaties
Trends in verlofaanvragen
Van 2023 tot 2024 was er een lichte stijging van 1,8%.
| - | De incidentcijfers stegen met 3,3%, van 5,48 naar 5,65. |
| - | De gezondheidszorg, de verwerkende industrie, de dienstensector en de transportsector kenden een lichte stijging, terwijl de detailhandel met 2,1% daalde. De groothandel kende de grootste daling, met nieuwe volumes die in 2024 met 16% afnamen ten opzichte van 2023. |
Typen aanvragen
At-work verzoektypes stegen met 21% van 2023 tot 2024, van 28% tot 34% van het totaal aantal verzoeken.
| - | Verlofaccommodaties daalden met 10%. |
| - | Fysieke aanpassingen blijven de belangrijkste verzoeken op het werk: 55% in 2024 en een gestage groei van jaar tot jaar. |
Aanpassingen aan de omgeving
In 2024 zijn nieuwe claims voor milieuaanpassingen op het werk met 10% gedaald.
| - | De categorie omgevingsaanpassingen heeft echter een gestage stijging van het aantal afgesloten claims gezien, met een stijging van 34,7% van 35,4% in 2023 naar 47,7% in 2024. We verwachten dat deze stijgende trend zich zal voortzetten. |
| - | Andere subcategorieën binnen milieu-aanpassingen vertonen een neerwaartse trend. |
| - | Sectoren met de grootste toename van thuiswerkaccommodaties zijn de gezondheidszorg (een stijging van 15,5% van 2023 tot 2024) en de financiële sector (een stijging van 74%, van 19,9% in 2023 tot 34,7% in 2024). |
Deze trend duidt op een groeiende erkenning van de voordelen van ergonomische en omgevingsaanpassingen, met name in afgelegen werkomgevingen. In sectoren zoals de gezondheidszorg en de financiële sector is het aantal thuiswerkaanpassingen aanzienlijk toegenomen, wat een weerspiegeling is van een bredere verschuiving naar flexibele werkregelingen.
Nu meer werknemers terugkeren naar kantoor, kan er een hernieuwde vraag zijn naar fysieke en omgevingsaanpassingen om tegemoet te komen aan verschillende behoeften op de werkplek.
Het ERM Sustainability Institute's 2024 Trends Report belicht het toenemende belang van duurzaamheid en ergonomische aanpassingen op de werkplek, gedreven door de verschuiving naar werken op afstand en flexibele regelingen. Voor meer inzichten kunt u het Tunley Environmental 2024 Sustainability Report raadplegen.
Duur
Over het geheel genomen vertoont de duur een licht stijgende trend, van 124 dagen in 2023 tot 124,3 in 2024.
| - | Uitgesplitst naar accommodaties tijdens het werk, daalde de duur met 8,5 dagen in 2023 tot 251,5 dagen in 2024. |
| - | De accommodaties voor doorlopend verlof zijn ook gedaald van 80,3 dagen in 2023 naar 79,2 in 2024. |
| - | De accommodaties voor tussentijds verlof stegen met 5,1%, van 17,2 dagen in 2023 naar 18,1 in 2024. |
| - | Duur per sector laat zien dat financiën, gezondheidszorg, diensten en groothandel allemaal zijn gestegen in 2024. |
| - Financiën steeg van 199,5 dagen naar 214,3 dagen. | |
| - Gezondheidszorg ging van 145,3 dagen naar 163,8 | |
| - Diensten gingen van 121 dagen naar 134,3 | |
| - De groothandel steeg van 129,6 dagen naar 211,4 dagen. | |
| - | Types voor langetermijnaccommodatie zijn tussen 2023 en 2024 met 18,9% gestegen. |
| - | De meeste leeftijdsgroepen laten een dalende trend zien, waarbij de leeftijdsgroep 55+ vanaf 2023 met 2% toeneemt. |
Incidenten
Het aantal incidenten in de accommodatiesector bleef consistent tussen 2022 en 2024, met een lichte stijging van jaar tot jaar. In de groothandel was er een dramatische verschuiving in het aantal incidenten van 2023 naar 2024, met een daling van ongeveer 20%. Groothandelsvolumes hadden ook een daling van 16% van 2023 tot 2024. Andere industrieën bleven relatief stabiel en consistent. De gegevens suggereren dat een agressievere strategie voor terugkeer naar het werk bij de groothandel, terwijl ze zich voorbereidden op andere industrieën om dit voorbeeld te volgen, kan hebben geleid tot de piek in 2023 en de terugkeer naar een meer normale incidentfrequentie in 2024.
Accommodatieverzoeken per type
Verlof blijft de belangrijkste accommodatieaanvraag. In 2024 zien we echter een toename van het aantal aanvragen voor verlof op het werk, gevolgd door een daling van het aantal aanvragen voor verlof. We zien dat een groter aantal bedrijven overschakelt van een hybride model naar een volledige terugkeer naar kantoor, wat erop wijst dat deze trend zich in 2025 kan voortzetten.
Aanvragen voor fysieke accommodatie stegen met 5% van 2023 tot 2024. Dit houdt rechtstreeks verband met het feit dat werkgevers meer werknemers vragen om terug te keren naar kantoor. De meest gevraagde fysieke aanpassingen hadden betrekking op tillen, gevolgd door verzoeken om te staan. Aanpassingen aan de omgeving en werkschema's daalden elk met 2% op jaarbasis, waarbij thuiswerken bijna 50% uitmaakte van de aanvragen voor aanpassingen aan de omgeving. Deze trend werd waargenomen in 2023 toen bedrijven hun terugkeer naar werk of hybride aanpak begonnen. Verhoogde pauzeaanvragen leiden alle werkroosteraanpassingen, wat opnieuw wordt toegeschreven aan de terugkeer naar kantoor.
Aanvragen voor accommodatie per subtype
Bij accommodaties die verlof aanvragen, is de trend om intermitterend verlof toe te staan als accommodatie sinds 2022 blijven stijgen met bijna 2% per jaar. We verwachten dat deze trend zich zal voortzetten naarmate meer en meer werkgevers zich op hun gemak voelen bij het gebruik van intermitterend verlof als kortetermijnaccommodatie om hun werknemers te helpen.
Thuiswerkaccommodaties naar leeftijd
Nieuwe accommodatieverzoeken laten een lichte stijging zien van 4-5% voor de leeftijdsgroep 35-45 jaar en ouder. Verzoeken uit de leeftijdsgroepen 25-35 jaar en jonger dan 25 jaar vertonen een lichte daling. Nieuwe accommodatieverzoeken van werknemers met 3-5 jaar of meer dienstverband zijn licht gestegen van 2023 tot 2024 en vertegenwoordigen 54% van de soorten verzoeken. Dit komt overeen met Amerikaanse gegevens waaruit blijkt dat oudere werknemers en werknemers met een handicap vaker een verzoek indienen voor een werkplekaanpassing. Het U.S. Office of Personnel Management benadrukt ook dat redelijke aanpassingen, waaronder aanpassingen van taken, flexibele werkschema's en telewerkopties, vaak worden aangevraagd door werknemers met een handicap. Een rapport van het Journal of Occupational Rehabilitation benadrukt deze soortgelijke bevindingen aan de hand van gegevens uit 2019 en 2021 met betrekking tot de COVID-19 pandemie.
Toegekend tarief
De totale goedkeuringspercentages van verzoeken om aanpassing blijven stijgen tot een recordhoogte van 94,6%, omdat werkgevers de meerderheid van de verzoeken redelijk vinden. Hoewel de juridische dreiging een belangrijke drijfveer blijft, verwachten we dat met de krappe arbeidsmarkt en bedrijven die zich net aan het herstellen zijn van de grote ontslaggolf, werkgevers dit hogere percentage zullen blijven goedkeuren.
Overwegingen voor de toekomst
Thuiswerken
Vóór de pandemie was de consensus in de rechtbanken dat het aan het oordeel van de werkgever was om te beslissen of fysieke aanwezigheid op kantoor een essentiële functie was van de meeste banen en of werken op afstand geen redelijke aanpassing was. Nu staat de interactieve dialoog voorop. Na twee jaar telewerken zullen er vragen zijn over waarom werknemers met een handicap dit niet kunnen blijven doen als accommodatie. Om hardheid te rechtvaardigen, moet een werkgever bereid zijn om te bewijzen dat hoewel telewerken nodig was tijdens de shutdown, het niet effectief was (bijv. problemen met technologie, verminderde productiviteit, omzetverlies, etc.).
De Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) heeft onlangs aangekondigd dat de eerste zaak in verband met een ADA-aanpassing voor COVID-19 is geschikt - en het ging om thuiswerken. ISS Facility Services, Inc. (ISS), een bedrijf dat zich bezighoudt met werkplekervaring en facilitair management, werd veroordeeld tot betaling van $47.500 en het bieden van andere genoegdoening om een rechtszaak over discriminatie op grond van handicap en represailles te schikken. In de rechtszaak werd beweerd dat een medewerker van ISS een aanpassing had aangevraagd om twee dagen per week op afstand te kunnen werken en veel pauzes te kunnen nemen tijdens het werken op locatie vanwege haar longaandoening, waardoor ze een groter risico liep om COVID-19 op te lopen. Hoewel ISS andere werknemers in haar functie toestond thuis te werken, wees het haar verzoek af en beëindigde het kort daarna haar dienstverband. Hoewel de mededeling van het agentschap niet gedetailleerd aangeeft of ISS een robuuste interactieve dialoog is aangegaan, leiden de gebeurtenissen tot de redelijke conclusie dat ISS dat niet heeft gedaan.
Trends in rechtszaken
In 2019 werd voor het eerst in de geschiedenis van de ADA vaker een aanklacht wegens een handicap ingediend dan enig ander type (bijv. ras, huidskleur, religie, geslacht, nationale afkomst of leeftijd). Ras was het meest voorkomende type aanklacht geweest sinds de statistieken worden bijgehouden. In 2021 zette die trend zich voort en werd de kloof tussen aanklachten wegens invaliditeit en andere aanklachten groter. Sindsdien houdt de kloof aan.
Dit zegt een paar dingen:
| 1. | De eis tot interactief overleg. De snelle toename van het aantal claims heeft zich voorgedaan in de 13 jaar sinds de ADA in 2008 werd gewijzigd, en natuurlijk was het in die wijzigingen dat het Congres duidelijk maakte dat werkgevers interactief met werknemers moesten overleggen en redelijke aanpassingen voor hen moesten vinden als ze een beperking hadden. |
| 2. | Werknemers worden steeds beter op de hoogte van hun rechten volgens de wet. |
Geholpen door claims die verband houden met COVID-19, denken we dat de trend zich zal voortzetten en dat de kloof tussen geschillen over invaliditeit en al het andere gelijk zal blijven of groter zal worden. Terwijl musculoskeletale, mentale en neurologische handicaps nog steeds de meest aangehaalde handicaps zijn, wordt gedacht dat lange COVID de meest aangehaalde handicap kan worden, aangezien we meer claims van lange COVID beginnen te zien.
Besluit Loper
Het Loper-besluit van 2024 heeft al een impact aangezien er tientallen rechtszaken zijn aangespannen om meerdere interpretaties van de regelgeving aan te vechten. Hoewel dit uitspraken uit het verleden niet ongedaan maakt, opent het de deur om precedenten uit het verleden opnieuw te evalueren. Hoewel pensioenregelingen die onder de Employee Retirement Income Security Act vallen niet direct zijn aangevochten, verwachten we wel dat er rechtszaken zullen worden aangespannen tegen de definitieve regels van verschillende regelgevende instanties, zoals de Mental Health Parity and Addiction Equity Act en andere.
Politiek klimaat
Met de regeringswisseling zien we nu al de dramatische impact die de Trump-administratie heeft op de regelgeving. Het onlangs opgerichte Department of Government Efficiency (DOGE) heeft al invloed gehad op meerdere regelgevende instanties, waaronder het Department of Labor en EEOC. Met ingang van dit artikel zijn er meer dan 40 rechtszaken aangespannen als gevolg van beslissingen van DOGE en uitvoerende orders. We verwachten dat de federale instabiliteit zal leiden tot meer regelgeving op staatsniveau, wat nog meer verwarring zal veroorzaken naarmate de lappendeken van staats- en lokale wetten toeneemt.
