作者

Edwina Feilen,澳洲業務解決方案經理

在處理住宅分層物業的建築故障時,面臨的挑戰是多方面的,需要採取全面的方法。無論是處理新建築的缺陷,還是管理建築物老化過程中的持續維護問題,業主及其公司通常都要做出複雜的決策。更別說要在充滿法律、財務和技術複雜性的環境中遊刃有餘。

評估持續關注的問題 

建築物故障的核心在於分層和社區業權方案的結構,這些方案通常將決策的重擔交給自願業主,而這些業主可能缺乏建築、工程或建築方面的專業知識。這些人發現他們的任務是監督複雜建築物的維護和糾正,但往往沒有足夠的支援或指導。建築物的複雜性,尤其是在較大型的分層開發案中,更進一步加重了挑戰,因為眾多的建築系統和組件都需要仔細的注意。

新建築物難免會有瑕疵,許多拙劣的施工技術和建築作法會導致住戶入住後問題叢生。雖然糾正瑕疵的責任通常落在建築商身上,但解決過程可能充滿困難,讓業主要努力處理複雜的決策和潛在的訴訟。

隨著建築物老化,維修的責任便落在集體所有權上,通常是以業主立案法團或法人團體的形式。然而,資金不足和缺乏主動維修措施會導致延遲維修和成本隨著時間不斷攀升。這種疏忽的模式會使現有的問題惡化,並對住戶造成安全風險。未能解決這些問題也會在投保時產生困難,以及/或無法遵守要求業主維護其建築資產的法規。

實現主動式建築管理 

鑑於所涉及的複雜性,僅期望業主主動地進行瑕疵維修和保養可能並不足夠。相反地,應該建立機制來促進主動維修,例如為這些項目提供額外的資金,作為沉降基金結構的一部分,以便在需要時利用這些資金,由合格的專業人員進行定期檢查和維修。

科技在實現主動式建築管理方面也扮演著重要的角色,為業主提供以資料為導向的洞察力,並促進明智的決策。建築檢測軟體和預測性維護系統等工具可讓業主及早發現問題並及時採取干預行動,從而降低高昂維修費用的風險。

識別關鍵缺陷

說到建築缺陷,某些問題需要高度關注,其中消防安全是一個關鍵問題。被動和主動防火系統必須經過嚴格的檢查和維護,以確保居住者的安全和符合法規要求。識別和處理消防安全缺陷需要採用整體性的方法,包括結構構件、服務貫穿、噴灑系統和防火封閉。值得注意的是,被動式火災風險並非總是在視覺上很明顯,因此應由專家進行檢查,以確保建築物有足夠的防火保護。建築物防火安全的範圍遠遠超過防火門、出口指示牌和煙霧探測器。 

倚賴專家團隊

為了有效掌握複雜的補救性維修,業主必須尋求合格專業人員的專業指導,包括工程師、建築檢查員和消防安全專家。以各自為政的方式進行維修可能會導致不理想的結果和資源浪費,這突顯了整體缺陷評估和修復策略的重要性。

不解決建築缺陷和維護問題可能會產生深遠的後果,危及住戶安全、降低物業價值,並使業主承擔法律責任。政府可能有必要加強干預,以強制履行維護義務,並確保分層物業的長期生存能力。

為了主動應付這些挑戰,業主必須優先進行教育、合作,並遵守建築物管理的最佳實務。這包括投資於分層委員會成員的持續訓練、促進業主與業界專業人員之間的合作,以及採取積極的維護規劃和預算方法。

解決住宅分層物業中的建築故障需要協調努力,利益相關者共同努力解決缺陷、優先處理安全問題並確保建築的長期可持續性。在處理這些複雜問題時,Sedgwick 的分層解決方案是業主與業主立案法團/法人團體的重要盟友。 

憑藉在建築物檢測、缺陷識別和主動維護規劃方面的專業知識,我們提供量身定制的解決方案,以在問題升級之前加以解決。透過與 Sedgwick 合作,業主可以受益於全面的評估、資料驅動的洞察力和專家指導,使他們能夠做出明智的決策,保障物業價值和住戶安全。在我們的支援下,業主可以自信地處理建築物故障,為未來的復甦、繁榮社區奠定基礎。

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