協助我的索賠

當您需要我們時,我們就在這裡。

無論您是第一次提出索賠,或是檢查現有的索賠,我們都能為您提供幫助。我們的線上理賠入口網站是為您量身打造的 - 解答您的問題,引導您完成理賠程序,並在您的理賠問題解決前一直陪伴在您身邊。

立即尋求協助

讓我們幫助您完成整個過程。

瞭解索賠程序

每一步我們都會在您身邊。以下是您在向 Sedgwick 提出新的勞工賠償、傷殘、休假或其他類型的索賠時可以預期的情況。

第19組

讓我們開始吧

索賠過程主要分為四個階段,一切都從這裡開始。按一下「開始索賠」,以取得有關您可能需要填寫的任何表格或文件的初步指示。

如果索賠是透過您的公司或保險公司進行,則可能已透過郵件或電子郵件向您發送了資訊包。 

第 20 組 1

表格時間

填寫任何所需的表格或文件並寄回 Sedgwick。視您的索賠類型而定,有些表格可能也需要由醫療服務提供者填寫。

當一切完成後,您應該會收到確認資訊,以便您可以登入我們 24/7/365 的客戶服務入口網站。 

第 21 組

與您的理算師會面

當我們知道您有資格獲得的福利類型、金額及開始時間後,我們會立即與您聯繫。

這時也會為您指派一位理算師,他將是您在餘下過程中的主要聯絡人和有用的指導。  

第 22 組

康復之路

當您一起採取額外的步驟進行恢復、維修和/或重返工作崗位時,您的理算師會在您身邊。他們可以回答您的任何問題、讓您掌握最新進展或提供您所需的任何其他資訊。

忘記了什麼或需要快速幫助?請隨時與我們聊天,24/7/365。 

第 24 組

索賠完成!

透過 mySedgwick,您可以追蹤索賠的每個階段,直到索賠結束。

您可以隨時檢視索賠通知、更新您的資訊、查看最近和即將支付的款項等。  

常見問題