Hilfe bei meiner Forderung

Fangen wir an

Es gibt vier Hauptphasen im Ablauf eines Schadenfalls, und alles beginnt hier. Klicken Sie auf „Schadenfall melden“, um erste Anweisungen zu den Formularen und Unterlagen zu erhalten, die Sie möglicherweise ausfüllen müssen.

Wenn der Schadenfall über Ihr Unternehmen oder Ihre Versicherungsgesellschaft abgewickelt wird, haben Sie möglicherweise bereits per Post oder E-Mail ein Informationspaket erhalten. 

Zeit für Formulare

Füllen Sie alle erforderlichen Formulare und Unterlagen aus und senden Sie diese an Sedgwick zurück. Je nach Art Ihres Anspruchs müssen einige Formulare möglicherweise auch von einem medizinischen Dienstleister ausgefüllt werden.

Sobald alles bearbeitet wurde, sollten Sie eine Bestätigung erhalten, damit Sie sich in unser Kundenservice-Portal einloggen können, das rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar ist. 

Treffen Sie Ihren Sachverständigen

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir wissen, welche Arten von benefits zustehen, in welcher Höhe und wann sie beginnen.

Zu diesem Zeitpunkt wird Ihnen auch ein Sachverständiger zugewiesen, der während des gesamten weiteren Verfahrens Ihr Hauptansprechpartner und hilfreicher Begleiter sein wird.  

Weg zur Genesung

Ihr Sachverständiger steht Ihnen zur Seite, wenn Sie gemeinsam weitere Schritte zur Wiederherstellung, Reparatur und/oder Rückkehr an den Arbeitsplatz unternehmen. Er beantwortet alle Ihre Fragen, hält Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden und versorgt Sie mit allen weiteren Informationen, die Sie benötigen.

Haben Sie etwas vergessen oder benötigen Sie schnell Hilfe? Chatten Sie jederzeit mit uns – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. 

Anspruch vollständig!

Mit mySedgwick können Sie jede Phase Ihres Schadenfalls bis zum Abschluss verfolgen.

Dort können Sie jederzeit Schadensmeldungen einsehen, Ihre Daten aktualisieren, aktuelle und bevorstehende Zahlungen einsehen und vieles mehr.