2022 年 5 月 23 日
负责巨灾业务的高级副总裁 Beau Bishop、负责财产损失理算的执行副总裁 Danny Miller 和负责销售的高级副总裁 Gail Oliver 报道
近几年的暴雨季节高于平均水平，据估计，2022 年有望延续这一趋势。
野火、飓风、地震和龙卷风对每个人来说都是难以承受的--尤其是那些房屋和企业可能遭到破坏或被完全摧毁的人。当灾难来临时，将正确的灾难解决方案迅速送达正确的地方至关重要。
CAT理算的独特挑战之一是处理不同类型的损害所需的大量需求。一项索赔可能需要损失理算师、法务会计师和消防专家，而另一项索赔可能需要屋顶承包商和结构工程师的服务。另一个挑战可能是需要支持的人数众多。了解流程并拥有合适的资源可确保同时提交索赔的数百（可能数千）人得到照顾。
准备我们的团队
在 CAT 事件期间，我们的理赔员、承包商和专家团队会在接到通知后立即部署，帮助被保险人及其社区迅速启动重建进程。当你准备好资源时，周转时间就会很快，从而带来更积极的结果。澳大利亚的野火震中就是一个很好的例子，我们的 CAT 理赔人员迅速部署，协助保险公司和当地投保人。
随着卫星技术和预报的改进，我们可以利用这些详细信息来预测全球天气模式可能造成破坏的地点。了解风向的快速变化会改变野火的移动或全球变暖对沿海洪水的影响，这对熟练的理赔人员和专家及时、适当地采取应对措施至关重要。利用 NOAA 的数据和无人机技术是我们用来考虑灾难性事件影响的额外资源。
在实地，经过两年多的 COVID 探索，现场理算技术有了显著提高。在各种技术的帮助下，理赔人员可以通过更简化的信息收集，在灾难期间更快地处理索赔。通过快速响应，承包商可以迅速行动起来，减轻损失并制定重建计划。
为社区做好准备
在发生部分或全部损失、房屋无法居住的情况下，与社区合作确保人们的安全非常重要。Sedgwick 的临时住房团队可以提供灵活的短期住宿，直到个人的房屋可以安全居住。这样，被保险人就可以专注于对他们来说最重要的事情--他们的安全和损失后的恢复，同时还能留在自己的社区。
当然，损失前的规划可以带来更好的损失后体验。了解您的风险、确保备用地点、制定沟通计划以及审查您的保险范围都是很好的开始。这些层层准备和行动可以帮助社区在CAT事件后重建得更加强大。无论是 10,000 起较小的索赔还是 500 起大规模的复杂损失，Sedgwick 的全球团队都已做好准备，随时随地应对挑战，处理任何损失情况。
