作者

Mike Carmody,Sedgwick 索赔部助理副总裁

对于将驾驶作为工作一部分的员工来说,了解事故发生后应立即采取的关键步骤可以帮助他们更好地做好准备,并降低核判决的可能性。重要的是要了解风险以及他们的行为会如何影响结果。 

什么是核判决?

核裁决是陪审团作出的特别高的裁决,远远超出预期和类似案件的典型先例。这些判决通常高达数千万或数亿美元,可能对被告、行业和更广泛的法律领域产生震撼性影响。裁决类型包括 

  • 经济损害赔偿--旨在补偿原告的实际损失,这些补偿性赔偿包括医疗费、误工费和持续护理费。 
  • 非经济损害赔偿--包括没有明确货币价值的无形损失,如毁容、残疾、精神痛苦、疼痛和痛苦或丧失生活乐趣。 
  • 惩罚性损害赔偿 - 惩罚性损害赔偿是为了惩罚被告特别鲁莽、恶意或恶劣的行为,旨在阻止其他人做出类似行为。其目的不是为了赔偿原告,而是为了向被告传达一个强烈的信息,即其行为的后果。在发现公司存在严重过失(如未能处理安全违规行为)的情况下,通常会给予此类赔偿,并且可能会在赔偿金之外再给予此类赔偿。

核裁决策略

  • 情感决策--当案件唤起强烈的情感反应(如愤怒或同情)时,陪审团更有可能做出核裁决。原告律师通常会强调突出痛苦的叙述,并将被告丑化
  • 媒体影响--高调报道的案件会为陪审团认为 "合理 "的惩罚性赔偿设定基准,即使这些基准并不现实。
  • 爬行动物理论--这种审判策略利用了陪审员保护自己和社区的原始本能。通过将被告塑造成对公共安全的威胁,原告律师可以引起基于恐惧的惩罚性反应。这与事故无关,而是与被告、他们的业务和安全计划有关。 

行业统计数据和影响

根据《汽车责任险状况报告》,赛格威克的新汽车责任险索赔额从 2023 年到 2024 年增长了 7.4%。就诉讼索赔而言,59%的索赔在首次通知后 24 小时内就有了代表,70%的索赔在 14 天内就有了代表。以下是与该影响相关的一些重要行业统计数据:

  • 诉讼费用继续上升,2024 年比 2023 年增长 25%。新的汽车责任人身伤害诉讼索赔的平均发生价值是非诉讼索赔的 5.6 倍。
  • 约 45.9%的奖项金额在 1000 万至 2000 万美元之间,35.6%的奖项金额在 2000 万至 5000 万美元之间,18.6%的奖项金额超过 5000 万美元,其中一些奖项金额超过 1 亿美元。 
  • 在研究期间,佛罗里达州、加利福尼亚州和纽约州做出的核判决最多,总共做出了 575 项价值超过 1 千万美元的判决。 

经济和情感影响

个人、企业和律师在涉及核裁决时会面临不同的挑战。

  • 被告--核事故判决会给企业和员工带来灾难性的财务和声誉后果。中小型公司有破产的风险,而大型公司则面临巨大的经济损失和公众信任的损害。 
  • 保险公司--保险公司正在努力应对陪审团裁决越来越难以预测的情况。在过去五年中,核裁决(即超过 1,000 万美元的赔偿金)明显增加。据《保险日报》报道,这些裁决不仅越来越频繁,而且规模也越来越大。2024 年,热核判决与前一年相比几乎翻了一番,共有 49 起案件超过 1 亿美元。这种增长导致了更高的责任保费和更严格的承保做法,这反过来又影响了企业的承保能力。
  • 法律制度--核裁决会让人产生不一致和不可预测的感觉,从而破坏人们对法律制度的信心。批评者认为,这些裁决往往反映了陪审员的情绪,而不是对损害的平衡评估。

步骤 1:确保安全并就医 

立即行动

识别任何受伤情况,确保每个人的安全;不仅是员工的安全,还有第三方的安全。确定是否需要立即进行医疗干预。 

意见

睁大眼睛,竖起耳朵。寻找任何受伤的体征,如撞伤、瘀伤、撕裂伤、跛行、戒备或其他受损迹象。同样重要的是,倾听索赔人在事故发生后直接发表的评论,如关于分心驾驶、使用手机、看电影或昏昏欲睡的评论。

步骤 2:联系执法部门

警方报告的重要性

记录事故是很有价值的一步,应包括日期、时间、确切地点和损失事实。此外,一些州的法律规定,任何伤害或超过 1000 美元的损失都必须上报。主要好处:

  • 这些信息可为承保人提供证据,并帮助理赔员确定责任。 
  • 这些报告可以保护您的利益,降低欺诈风险。  

与执法部门的互动

事故发生后,情绪可能会非常激动。即使情况紧张,在与警方交谈时也要始终保持冷静和镇定。在不承认错误的情况下提供事实信息。 

步骤 3:收集证据和信息 

收集信息

尽可能多地获取第三方、任何目击者和乘客的信息。务必收集以下详细信息: 

  • 全名/地址/电话号码
  • 保险公司
  • 索赔人车辆(年份/品牌/型号/颜色/牌照)

照片证据

获取所有涉事车辆、碎片、路标、任何地标、附近建筑物、路标和受伤痕迹的照片。为什么这很重要?记录现场有助于重建(如果需要),并有助于确定确切位置、撞击力和障碍物。它还有助于确定该区域是否有监控摄像头。此外,拍摄损坏和受伤的照片还有助于防止欺诈性索赔。 

步骤 4:避免承认错误 

法律影响

在事故现场认错将对您不利。如果您承认错误,即使是无心之过,您也可能要对包括人身伤害和财产损失在内的损害承担法律责任。即使您真的认为自己有过错,情况也是如此。 

沟通技巧

避免向其他各方、证人和调查机构阐述您对事故的想法或意见。 

第 5 步:通知保险公司或 TPA

承运人/TPA 通知

一旦您的员工安全了,就应该通知他们的保险公司。越早通知承保人或第三方管理人 (TPA),他们就能越早开始调查。根据事故的严重程度,您的 TPA 或承保人可能会尽早聘请辩护律师,协助分析和聘请专家,并帮助获取证据,同时为调查提供律师-当事人保密特权。

塞奇威克拥有一支紧急响应团队,在灾难性事故发生后为客户提供帮助。我们的专家 24/7/365 全天候待命,协调调查和应对工作。我们的复杂索赔顾问将立即与您的索赔团队合作,帮助控制损失,为受伤人员提供帮助,并保护您的员工、公司的合法利益和品牌。

我们的服务实践

我们客户的一名员工凌晨 4:30 在乡村公路上行驶时发生事故,并拨打了我们的紧急救援电话。当时一名行人逆行在路中间,司机没有马上看到他,因为有一辆车正开着车灯靠近。他们得以转向,因此只有侧镜撞到了行人,但以时速 45 英里计算,撞击力仍然很大。在接到报警后的 25 分钟内,我们就派人赶到现场进行调查,保护证据并确保损失的安全。

结论 

如果您发生了车祸,做好准备和未雨绸缪的好处会产生连锁效应。遵循以上五个步骤,您可以降低可能的核判决风险,并帮助保护您自己、您的企业和您的雇主。