2024 年 11 月 12 日
乘坐私人游艇出海游玩，听起来是一种美妙、轻松的休闲方式。但对于这些游艇的主人来说，突发事件可能会让他们头疼不已，并导致保险索赔的压力。Sedgwick 的游艇业务部门一直在密切关注这一领域的损失趋势及其对保险公司和被保险人的影响。在本博客中，我们将深入探讨对游艇理赔产生重大影响的三个值得注意的变化。
盗窃的增加
在过去几年里，我们看到与水上交通工具有关的盗窃事件呈上升趋势。这与入室盗窃激增的社会大趋势相吻合，正如许多关于美国市中心入室盗窃猖獗的新闻报道所指出的那样。犯罪率上升可归因于多种因素，包括通货膨胀和其他经济压力、文明程度下降、政治动荡、权利意识以及 COVID 流行期间社会规范的崩溃。
当然，要想神不知鬼不觉地偷走整艘游艇是很困难的。然而，窃贼越来越明目张胆地企图盗走游艇上的贵重物品，如发动机、发动机零件和电子导航系统。令人遗憾的是，"内部作案 "的情况也在增加，游艇码头、存储设施、运输公司和其他供应商的员工也参与了犯罪活动。如今，保险公司非常重视根除这些不良行为者，以及投保人为收取赔款而不诚实地参与其中的欺诈性索赔。
从可赔性的角度来看，船主作为谨慎的投保人采取措施保护船只及其部件的程度也会产生影响。船是放在露天车道上还是放在上锁的栅栏后面？他们选择的码头或存储设施是否有足够的安全控制（物理屏障、照明、摄像头、警卫等）来防止盗窃？船主有责任了解保单对他们的要求、适用的免赔额以及可能生效的除外责任，这取决于盗窃损失发生的方式和地点；他们还必须准确地向保险公司陈述自己以及船只的使用/存放地点。
不断发展的技术
在游艇理赔领域，与现代生活的几乎所有方面一样，技术进步也在不断推动着发展。船主和服务提供商都在利用新技术来减少损失。游艇码头和存储设施正在采用越来越多的高科技监控和安全系统，以防止小偷进入，并立即发现不受欢迎的活动。事实证明，这对执法部门和索赔调查人员都很有帮助。
此外，还有许多新设备可以连接到船舶上，以巧妙地检测从位置、船上的运动到进水等各种情况。这些技术可以阻止盗窃和全损事件的发生，降低犯罪者逍遥法外的可能性，并减轻保险公司的风险。此外，由于此类设备提供的数据有助于承保人调查索赔，一些承保人会通过提供保费折扣或支付硬件和/或服务订购费用的方式鼓励投保人安装此类设备。
随着电动汽车(EV) 的日益普及，市场上也出现了电动推进的特种水上交通工具。这在几个方面影响了游艇索赔。首先，由于船上装有锂离子电池，与传统的机动船相比，这些船只更容易因火灾而遭受灾难性损失；此外，它们还可能因雷击和电涌而遭遇更多问题。此外，也很难找到拥有合适设备和熟练劳动力的维修店来修理这些特种船只。在某些地区，替换零件可能会供不应求，导致索赔时间延长，保险公司的成本可能会增加。
气候变化的影响
世界正逐渐认识到，地球的气候正在发生变化。由于这些气候变化，我们的星球正在经历极端的温度波动和持续的毁灭性天气灾难，包括飓风、龙卷风、洪水和干旱。这些事件似乎比以往任何时候都更加频繁和严重。
当灾难发生在水域附近时，船主们只能在周边地区争夺同样稀缺的存储和打捞资源。为了解决这一问题，许多保险公司现在选择在其网络中加入理赔合作伙伴。这使他们能够利用更广泛的备灾和主动减灾工作以及已建立的资源网络，从而在灾难发生之前、期间和之后更好地为投保人和索赔调查提供及时帮助。许多公司正与理算合作伙伴携手合作，提前制定稳固的灾难应对计划，并在事件发生前和监控过程中更好地与投保人沟通。
气候变化的另一个影响是野火爆发增加。传统上，存放在湖泊码头的船只被认为比那些靠近海洋的船只风险更低，因为海洋更有可能遭遇严重的风暴。然而，我们最近看到湖泊附近发生了几起野火事件，导致整个船队被烧毁。从风险的角度来看，这些地区不再被视为船只的安全区。因此，保费开始上涨；不过，保险公司也更愿意涉足游艇保险。我们将密切关注市场的承受能力以及影响游艇理赔领域的其他及时性问题。
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