2022 年 8 月 15 日
作者：澳大利亚法证咨询服务高级经理 Jillian Pancott
产品召回每年都会影响成千上万家公司，使人们和品牌面临风险。对公司声誉、市场份额和底线造成的后果可能是毁灭性的。虽然召回背后的原因千差万别--从沙门氏菌病例到质量控制问题--但一个共同的问题是，评估损失的财务构成非常复杂。
财务要素
产品召回后，与产品下架相关的成本会迅速增加--从劳动力到运输、处理和处置成本。更不用说，如果被召回的产品需要重新生产，还可能需要考虑生产成本，以及花费在额外审查程序上的时间。相关方的利润损失索赔可能包括制造商和零售客户，所有这些都增加了被保险人和保险人的潜在风险。
大多数索赔的依据
大多数产品召回索赔都是按 "标准成本 "估价的。这包括产品的企业成本，包括原材料成本、工时和相关成本，以及其他生产和间接成本（直接和间接）的分配。然而，可赔偿的保险成本可能与被保险人和/或索赔人报告的索赔标准成本相差很大。
造成这种差异的一个常见原因是，标准成本通常是企业在财政年度开始时，根据全年的预期生产产量和生产数量确定的。然后，根据预期产量将预期制造成本转换为单位标准成本。
可能的因素
标准成本通常是在对历史成本进行审查并根据未来的生产计划进行调整后得出的；它是对来年单位成本的预测。然而，最终的产量和成本可能与计划相差甚远。例如
- 成本可能因全球供应/需求而变化。
- 根据客户要求、运营效率、机械和制造能力的不同，产量可能会低于或超过目标。
- 业务的运营变化会影响实际成本，例如生产班次或员工名册数量的变化。
潜在方案
这些因素中的任何一个都可能导致制造成本高于或低于标准成本--这就要求对根据标准成本准备的索赔进行调整。例如
- 由于全球供应短缺，单位可变成本增加，总可变成本增加 65 万美元
- 企业能够连续运行更多班次，使产量比预期高出 15 万个单位
- 由于采用了新的企业预算编制方法，全年人工成本增加了 100 000 美元
损失评估指南
作为法务会计师，我们在澳大利亚和世界各地的团队善于识别可能影响产品召回后标准成本的因素。我们确保与受影响产品的生产无直接关系的成本不构成索赔的一部分。这意味着
- 确定并排除间接费用分配。
- 根据实际成本进行调整，包括与受保事件无关的制造差异调整。
- 成品中被保险人的产品或组件的成本除外（受保单除外责任的限制）。
- 产品成本的计算与毛利润定义一致。
Sedgwick 的法证咨询专家会根据相关保单的措辞确定所遭受的实际损失，让相关人员放心，因为损失已得到准确赔偿。我们的产品召回和产品责任损失量化专家团队在评估许多行业的产品召回和产品责任索赔方面拥有丰富的经验。欲了解更多有关我们的产品召回责任服务的信息，请阅读宣传册或联系[email protected]。
本博客是系列博客的第一篇。 我们的专家探讨了当前的主题，并分享了对责任索赔的见解--从绊倒和滑倒造成的人身伤害到价值数百万美元的产品召回和专业赔偿索赔。无论关注的焦点是什么，我们在澳大利亚和世界各地的团队都致力于与法务会计师、特许工程师和建筑顾问等专业领域紧密合作，以创造协同效应。第二篇博客即将发布，敬请期待。
