案例研究：全球航空公司

一家全球航空承运商经历了一次重大合并，导致其福利计划支离破碎，有多个供应商。客户需要简化的、全天候的福利，并担心员工在跨时区、跨国家的复杂轮班工作中遇到困惑和挫折。

作为一家在短期和长期伤残索赔管理方面拥有 15 年经验的合作伙伴，我们对客户独特的企业文化有着深刻的理解和认识。我们利用专有技术持续跟踪和报告请假情况，最大限度地减少了拒绝申请的情况，并为员工提供了获取信息和资源的单一来源。我们还开发了一个专门的呼叫中心，使航空公司员工能够直接与他们的代表通话，从而促进了宣传并提高了整体满意度。

在项目取得初步成功后，客户与 Sedgwick 携手合作，为所有职业性和非职业性缺勤设计了一个完全整合的项目。

显著改善成果和节省开支。

该计划在成果和成本节约方面都取得了显著改善，这与
采用倡导型护理以及随后整合所有缺勤计划有关。
综合模式第一年的成果带来了更好的员工体验。

18 个月的计划成果包括

25%

减少工作日损失

77

平均减少日历天数

$5,291

减少加州每项索赔的平均发生额

$3,968

纽约州每项索赔的平均发生额减少