30+
年资
制药
产品召回、事故响应和患者护理的专家解决方案。
从处方药、非处方药到新型疗法，制药行业的运作受到严格的监管。随着治疗、数字健康和病原体检测领域的进步不断重塑风险格局，我们帮助品牌果断、合规地应对产品相关事件或危机。
保护制药部门。
30 多年来，Sedgwick 一直是面临重大产品安全事件的制药品牌值得信赖的合作伙伴。从污染和无菌事件到错误标签和现行良好生产规范（cGMP）偏差，我们在应对的每个阶段都提供专业指导。我们的全球经验可帮助品牌管理监管的复杂性，最大限度地减少业务中断，并在最关键时刻保持患者和医疗服务提供者的信心。
我们的服务范围无与伦比，拥有深厚的行业专业知识和成熟的召回和事件应对策略，深受全球 9/10 家领先制药公司的信赖。
我们的服务范围无与伦比，拥有深厚的行业专业知识和成熟的召回和事件应对策略，深受全球 9/10 家领先制药公司的信赖。
500M+
产品安全地退出市场
7K+
执行产品召回和事件响应计划
150+
支持国家和 50 多种语言
为制药行业提供全面解决方案。
药品品牌的召回管理
我们的专业知识涵盖以下各个方面 产品 召回管理，包括消费者、患者和医疗保健提供商通知,以及受影响药品的处理和安全物流。我们确保对受控物质采取合规的检疫措施，执行检查协议以及符合当地法规的处置方法。
随着监管日益复杂，我们利用数十年的专业知识来降低风险，保护患者安全和品牌完整性。
医药事故应对
并非每个药品问题都需要正式召回，但迅速有效的干预对于降低患者健康风险至关重要。我们利用在制药领域的丰富经验，管理一系列非监管事件。从安全建议到紧急通知、市场撤回,以及自愿行动，我们都会以最精确、最谨慎的方式处理每一种情况。
无论遇到什么挑战，我们都能提供量身定制的、行之有效的解决方案，满足您品牌的独特需求，以专业方式应对制药行业的动态风险和复杂性。
联络中心服务
产品事故发生后，清晰有效的沟通至关重要。在 Sedgwick，我们通过客户喜欢的渠道与他们进行沟通，无论是电话、电子邮件、聊天、短信还是社交媒体。我们的全球联络中心基础设施可提供快速扩展的多语言支持，满足当今互联世界的需求。
凭借在 150 多个国家和地区使用 50 种语言的经验，我们帮助制药品牌管理消费者、患者和医疗保健提供商的咨询，提供实时更新并提供重要的保证。在信息和错误信息迅速传播的时代，我们确保您在对话中保持领先。
对产品安全的基本见解。
产品安全的聚光灯比以往更加明亮。从新的自愿性标准到监管机构的单方面警告，所有行业和辖区的企业都面临着前所未有的挑战。
我们的专家见解提供了加强风险缓解和召回准备所需的清晰度和策略。在新出现的威胁面前保持领先，自信地保护您的品牌。
我们的专家见解提供了加强风险缓解和召回准备所需的清晰度和策略。在新出现的威胁面前保持领先，自信地保护您的品牌。
联系我们，获取药品召回和事件响应方面的专家支持。
无论您是面临现场召回事件、应对事故，还是希望加强召回准备，我们的团队都能为您提供帮助。请填写下表，我们将与您联系。如果您在美国，也可以拨打+1 888.732.3901联系我们。
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