为零售业提供端到端的专业理赔服务

凭借全球理赔员和 TPA 专业人员网络,Sedgwick 为零售商提供跨业务范围的无缝理赔管理。从首次损失通知到结算和报告,我们的解决方案旨在简化复杂性、确保合规性并保护您的品牌。

GettyImages 1473508665 1

零售业综合索赔管理

零售商面临着一系列独特的挑战:多样化的资产、复杂的保险组合以及不断变化的监管要求。Sedgwick 的零售解决方案能够精准、细致地应对这些现实问题。

零售损失

财产、责任和汽车

我们管理所有零售环境中的索赔,从商店、仓库到物流车队。我们的专家可以处理从滑倒和绊倒事故到火灾、盗窃和车辆损坏等各种事故。

一位商人在机场内旅行。

亲和与消费者索赔

我们通过品牌模板、自动工作流程和多语种支持,为差旅、保修和电话相关的索赔提供支持,确保客户和合作伙伴都能获得顺畅的体验。

25 702 04 01 SEDG Image Article Mental Health Workers Comp

工人赔偿和雇主责任

我们的团队确保遵守当地和国际法规,为工作场所事故、职业健康和重返工作岗位计划提供支持。

网络

网络、污染和品牌保护

我们通过专业的索赔处理、欺诈检测和合规工具,帮助零售商规避新出现的风险。

员工在会议室开会。

具有本地专业知识的全球枢纽

我们设在当地的国际中心是您的单一联络点,负责协调各地区的理赔计划,同时确保一致性、合规性和文化一致性。

  • 专门的计划协调
  • 量身定制的索赔流程和升级协议
  • 季度审查和绩效跟踪
  • 与全球利益相关方无缝沟通
笔记本电脑前的网络安全专业人员。

智能技术让理赔更智能

我们屡获殊荣的平台可为理赔过程中的每个利益相关方提供完全数字化、安全和可定制的体验。

  • 通过 QR 码、台式机或手机 FNOL
  • 自动分流和欺诈检测
  • 实时警报和仪表板
  • 安全的文件存储和审计跟踪
  • 与客户系统的应用程序接口集成
仓库内部

合规与控制

从 GDPR 和反洗钱检查到制裁筛查和投诉跟踪,我们将合规性融入流程的每一个步骤。我们的 TPA 学院确保我们的团队接受过最新欧盟法规和最佳实践的培训。

双向量

为什么选择塞奇威克?

  • 与全球领先零售商的良好合作记录

  • 针对所有索赔类型和数量的可扩展解决方案

  • 透明的定价和灵活的参与模式

  • 实时洞察,支持风险预防和成本控制

联系我们了解我们的零售解决方案