Verdens førende virksomhed inden for produkttilbagekaldelse

Siden 1995 har vi hjulpet verdens førende brands med at opretholde deres forpligtelser om produktsikkerhed over for kunder, partnere i forsyningskæden og tilsynsmyndigheder. Med Sedgwick Brand Protection får du adgang til en fuldstændig skalerbar end-to-end produkttilbagekaldelsesløsning kombineret med uovertruffen erfaring. Vi har med succes håndteret mere end 7.000 af de mest følsomme og tidskritiske tilbagekaldelseshændelser i mere end 100 lande og på mere end 50 sprog.

Søgelyset på produktsikkerhed skinner klarere end nogensinde. Fra nye frivillige standarder og officielle regler til ensidige advarsler fra myndighederne står virksomheder på tværs af alle brancher og jurisdiktioner over for hidtil usete trusler. Hvor klar er du til tilbagekaldelser?

Beslutninger skal træffes hurtigt, men uovervejede valg kan øge omkostningerne og skade omdømmet. Et stærkt beredskab er afgørende for at bekæmpe omfanget af et krav om produkttilbagekaldelse. En virksomhed, der omfavner krisestyring og gør det til en del af sit DNA, er langt mindre tilbøjelig til at blive ramt af en større hændelse.

Vi udnytter vores erfaring med at styre mere end 7.000 globale produkttilbagekaldelses- og afhjælpningsprogrammer for nogle af verdens førende brands og udvikler skræddersyede løsninger på markedet, der passer til dine forretningsmål, specialiserede produktbehov, unikke lovgivningsmæssige rammer og kritiske mål for forsyningskæden og kundebasen.

Hastighed er afgørende, især når det handler om sikkerhed. Når det handler om at beskytte brandet og fastholde kunderne, skal kommunikationen også være klar, kortfattet, præcis og leveres via de foretrukne eller mest effektive kanaler.

Vores eksperter opretter og gennemfører programmer for tilbagekaldelse af produkter for at sikre overholdelse af lovgivningen, nøjagtig datahåndtering og effektiv inddragelse af kunder og interessenter. Vi tilbyder en række compliance-løsninger, der kan hjælpe i denne tidskritiske fase - fra SaaS- og portalløsninger i bedste praksis til end-to-end managed services, der sikrer, at dine udfordringer løses hurtigt og effektivt. Disse løsninger kan også bruges til hurtigt at lancere og administrere tilbagetrækninger af produkter, produktsikkerhedsadvarsler og andre programmer for korrigerende handlinger - og holde interessenter opdateret gennem smarte rapporter, indsigter og analyser.

Beskyttelse af brands i dette trin af tilbagekaldelsesprocessen kræver detaljeret registrering, hurtig udførelse og sikkerhed for, at berørte produkter fjernes og isoleres, mens ikke-berørte produkter forbliver på hylderne.

Sedgwicks løsninger til brandbeskyttelse giver verdensomspændende end-to-end fjernelse, behandling, opbevaring og destruktion af påvirkede produkter - fra en enkelt enhed under undersøgelse til en tilbagekaldelse i fuld skala - hvilket sikrer overholdelse og opretholdelse af din daglige forretningsdrift. Det omfatter logistik- og infrastruktursupport, f.eks. datahåndtering, lovpligtig dokumentation, avanceret sikkerhed, fuldstændig returintegritet og kapacitet til at håndtere tilstrømningen af produkter indtil den endelige afslutning af begivenheden.

Bortskaffelse af tilbagekaldte produkter er et af de sidste trin i produktets livscyklus, men når produktet er producentens ansvar - måske på grund af tilbagetrækning fra markedet eller tilbagekaldelse - er dette trin ikke mindre vigtigt end de foregående. Hver branche og produkttype skal følge et unikt sæt regler, og produkter, der sælges globalt, står over for et endnu mere komplekst lovgivningsmiljø. Andre faktorer, der skal tages i betragtning, omfatter omkostninger, langsigtet ansvar, overholdelse og bevarelse.

Sedgwicks brandbeskyttelsesløsninger sikrer bortskaffelse af farlige og ikke-farlige produkter i overensstemmelse med lokale og nationale love og tilbyder adskillige miljøbevidste genbrugs- og genanvendelsesmuligheder. Lige så vigtigt er det, at vi hjælper med at sikre, at berørte produkter fjernes permanent fra forsyningskæden og kan levere certificeret destruktion, når det er nødvendigt.

I over 25 år har virksomheder i alle størrelser og sektorer stolet på vores ekspertise i at forberede sig på og håndtere deres produktrelaterede udfordringer. Siden 1995 har vi med succes håndteret mere end 7.000 af de mest følsomme og tidskritiske produkttilbagekaldelsesprogrammer i 100 lande og på 50 sprog.

Uanset om dine interne teams har brug for skalerbarhed for at opretholde den daglige drift under en produktkrise, eller du har brug for en komplet end-to-end produkttilbagekaldelsesløsning, har vi erfaringen til at beskytte dit brand og din ro i sindet.

Hvis du i øjeblikket står over for en produkttilbagekaldelse eller ønsker at forbedre dit tilbagekaldelsesberedskab, så kontakt os nu.