Les rappels de produits grand public européens diminuent de 37%

La protection de la marque Sedgwick publie le plus récent rapport européen sur l’indice de rappel de produits pour le deuxième trimestre 2022

LONDRES, 12 septembre 2022 – La protection de la marque Sedgwick a publié son dernier rapport européen sur l’indice de rappel de produits pour le deuxième trimestre. Dans tous les secteurs des produits de consommation, le nombre total d’événements de rappel au Royaume-Uni et dans l’UE a diminué de 37% au deuxième trimestre, pour atteindre 440 événements, comparativement à 700 au trimestre précédent. Les jouets européens ont chuté de 33%, l’électronique grand public a chuté de 43%, tandis que les vêtements ont chuté de 28%. Ces données font suite à de nombreux organismes de réglementation qui ont introduit des règles plus strictes sur la durabilité, des sanctions et des enquêtes surprises pour les grands fabricants.

Ce printemps, le Royaume-Uni s’est efforcé de mettre à jour la réglementation pour une sécurité avancée des consommateurs tout en accélérant son parcours vers la neutralité carbone. Le Bureau britannique de la sécurité et des normes des produits (OPSS) a mis à jour le Code de bonnes pratiques pour soutenir de meilleurs rappels de produits (PAS 7100) afin d’informer un marché croissant des produits d’occasion. Le rapport de l’OPSS a mis en lumière l’exposition du public à certains produits chimiques et allergènes, ce qui est crucial puisque les données de Sedgwick confirment que le « risque chimique » était de loin la principale cause de rappels, lié à 46% (203) de toute l’activité de rappel des consommateurs.

Pour limiter la dépendance générale du pays aux matériaux non durables, la nouvelle taxe britannique sur les emballages en plastique est maintenant en vigueur, s’appliquant aux entreprises produisant 10 tonnes de plastique annuellement qui ne sont pas au moins 30% recyclées. Les producteurs et détaillants ont été invités à examiner leur exposition et à s’assurer que tous les matériaux d’emballage respectent les nouvelles règles.

En avril, le gouvernement britannique a annoncé que l’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) se verrait accorder de nouveaux pouvoirs d’application étendus dans le cadre d’un ensemble plus large de réformes politiques. Une fois finalisée, ils recevraient un pouvoir d’exécution direct, incluant la possibilité d’accorder une compensation aux consommateurs et d’imposer des sanctions pour les violations de la loi sur la protection des consommateurs, au lieu de se fier directement aux décisions judiciaires. Les montants potentiels des pénalités sont importants, incluant jusqu’à 10% du chiffre d’affaires mondial pour des violations de la protection des consommateurs ou une pénalité allant jusqu’à 300 000 £ pour les individus.

Les fabricants de vêtements font l’objet d’un examen attentif après que les données ont révélé qu’un quart des plaintes reçues par la CMA concernant le « greenwashing » ou des allégations environnementales trompeuses provenaient du secteur de la mode entre le 20 septembre 2021 et le 4 avril 2022, selon une étude du cabinet d’avocats RPC. En mai, la Commission européenne a lancé des inspections inattendues dans des entreprises de mode dans plusieurs États membres de l’UE, craignant que ces entreprises aient enfreint les lois d’interdiction des cartels.

Pour télécharger le dernier rapport, consultez le rapport européen de l’indice des rappels de produits.

Faits saillants du rappel de produits grand public au deuxième trimestre par secteur :

Jouets

• Le nombre de rappels de jouets à travers le Royaume-Uni et l’UE a diminué de 33% pour atteindre 122 au deuxième trimestre 2022. Bien qu’il s’agisse d’une baisse par rapport au trimestre précédent, elle demeure nettement supérieure aux 81 rappels du deuxième trimestre de 2021.
• Le risque chimique est la cause la plus fréquente des rappels de jouets au deuxième trimestre avec 49 événements. En deuxième place se trouvait le risque d’étranglement, lié à 39 rappels, ce qui représente une baisse de 17% par rapport au premier trimestre. Le risque environnemental a causé neuf rappels de jouets au deuxième trimestre.
• Il y a eu 22 rappels pour des slimes jouets, un changement significatif par rapport à seulement trois rappels au premier trimestre. Les poupées en plastique ont été citées lors de 10 rappels au deuxième trimestre, soit près de la moitié du nombre signalé au trimestre dernier. Les jouets à piles ont été le troisième produit le plus couramment rappelé, liés à neuf événements.
• La Pologne a enregistré le plus grand nombre de notifications avec 37, soit une augmentation de 68% par rapport au dernier trimestre. L’Autriche a terminé deuxième avec 16 et la Lituanie a émis 15 notifications de rappel pour des jouets au deuxième trimestre. Il y a eu six rappels de jouets au Royaume-Uni au deuxième trimestre.
• Parmi tous les rappels de jouets, deux étaient connus pour être des produits contrefaits. 78 événements supplémentaires indiquaient le statut de contrefaçon comme « inconnu ».

Électronique grand public

• Les rappels d’électronique grand public ont chuté de 43% entre le premier et le deuxième trimestre, avec 79 événements ce trimestre. C’est comparable aux 81 rappels du deuxième trimestre 2021.
• Le risque le plus courant était le choc électrique, qui était lié à 36 rappels comme risque autonome. Lorsque d’autres facteurs comme le brûlage et le feu sont inclus, le total passe à 56 épreuves. En tant que cause unique, le risque environnemental a été la deuxième cause la plus fréquente de rappels d’électronique grand public avec 11 événements. Les risques de brûlures n’ont été nommés que dans deux rappels comme une seule cause, mais lorsque d’autres facteurs comme l’incendie et les blessures sont inclus, le nombre d’événements augmente à 21.
• Les chaînes électriques ont été le produit le plus rappelé, citées lors de 20 événements du deuxième trimestre. Les alimentations, les dispositifs d’économie d’énergie à brancher, les pochettes électriques à eau chaude et les chargeurs USB étaient tous liés à quatre événements chacun. Cela représente une baisse de 50% des rappels pour les chargeurs USB comparativement au premier trimestre.
• La Hongrie a été le pays en tête de la notification avec 22 événements, suivie du Royaume-Uni avec 12 (une baisse de 73% par rapport aux 44 levés au premier trimestre). La Pologne était troisième avec neuf points.

Vêtements

• Les rappels de vêtements à travers l’UE et le Royaume-Uni ont chuté de 28% ce trimestre, passant de 75 au premier trimestre à 54. Ce chiffre est comparable aux 57 rappels de vêtements que nous avons vus au deuxième trimestre 2021.
• Les vêtements pour enfants, incluant robes, vestes et pantalons, ont représenté 23 de tous les rappels de vêtements au deuxième trimestre, soit 43%. Des faux ongles ont été cités dans 22 rappels, tous liés à un risque chimique. Les produits chimiques ont été le danger le plus cité au deuxième trimestre, représentant un total de 30 événements (soit 56%) dans le secteur.
• Les blessures étaient la deuxième cause la plus fréquente de rappels de vêtements, liées à neuf événements. Sept rappels étaient liés au risque d’étranglement, ce qui en fait la troisième cause la plus fréquente du deuxième trimestre.
• En ce qui concerne les notifications, la Roumanie a émis plus que tout autre pays avec 39. La Belgique était deuxième de loin avec cinq notifications et l’Allemagne avec quatre. Le Royaume-Uni n’a émis qu’un seul avis de rappel de vêtements au deuxième trimestre, un changement spectaculaire par rapport à 22 au trimestre dernier.
• Aucun des rappels de vêtements n’a été désigné comme contrefait, bien que le statut des 41 événements ait été indiqué comme inconnu.

« Bien que les rappels de produits grand public au deuxième trimestre aient diminué de près de moitié, les fabricants doivent tenir compte de la nouvelle série de réglementations auxquelles ils seront désormais soumis », a déclaré Chris Occleshaw, consultant international en rappels de produits chez Sedgwick.

« Au dernier trimestre, les autorités et régulateurs européens ont renforcé l’utilisation du plastique et des produits chimiques en parallèle des efforts anti-greenwashing. Cela devrait encourager les marques grand public à améliorer la transparence de la chaîne d’approvisionnement et la diligence raisonnable, afin d’éviter des allégations écologiques pénalement non fondées qui entraînent de lourdes amendes », a ajouté Occleshaw.

L’indice des rappels est la principale recherche et analyse de l’industrie, produite trimestriellement par les experts de Sedgwick en meilleures pratiques pour le rappel de produits et les solutions de remédiation. C’est une référence essentielle pour les fabricants et détaillants qui recherchent une perspective impartiale et fiable sur les données de rappel passées, présentes et futures ainsi que sur les tendances en matière de sécurité des produits.

Pour plus d’informations sur la protection de la marque Sedgwick, visitez https://www.sedgwick.com/brandprotection